厕所卫生管理制度

PAGE厕所卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司/组织厕所卫生管理，营造清洁、舒适、卫生的工作环境，保障员工的身体健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的厕所。3.职责分工行政部门负责厕所卫生管理工作的统筹协调、监督检查及定期评估。各部门负责本部门使用厕所的日常清洁维护工作，指定专人负责具体落实。保洁人员负责按照规定的频次和标准对厕所进行全面清洁、消毒及设施设备的维护保养。二、厕所卫生标准1.地面保持地面干净、整洁，无杂物、无积水、无污渍。定期进行清扫，每日至少拖地[X]次，遇有污染及时清理。地面瓷砖缝隙无污垢，如有堵塞及时疏通。2.便器马桶、小便器等便器内外清洁，无尿垢、无粪便残留、无异味。每次使用后及时冲洗，定期使用专用清洁剂进行消毒处理，每周至少消毒[X]次。检查便器的冲水装置是否正常，如有损坏及时报修。3.洗手台洗手台面干净，无污渍、无水渍，物品摆放整齐。水龙头、皂液器等设施无污垢，保持畅通无阻，正常使用。每日清理洗手台周边的水渍和杂物，定期对洗手台进行消毒，每周至少消毒[X]次。4.墙壁和门窗墙壁瓷砖无污渍、无霉斑，保持清洁光亮。门窗玻璃干净透明，无灰尘、无污渍，定期擦拭，每月至少擦拭[X]次。检查墙壁和门窗是否有损坏，如有问题及时维修。5.通风换气厕所应安装良好的通风设备，保持空气流通，无异味。通风设备应定期检查和维护，确保正常运行。根据实际情况，可适时开启窗户进行自然通风。6.垃圾桶垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，无满溢现象。每日至少清理垃圾桶[X]次，定期对垃圾桶进行消毒，每周至少消毒[X]次。垃圾袋应及时更换，保持垃圾桶外观清洁。三、清洁频次1.日常清洁保洁人员每天对厕所进行全面清洁，包括地面清扫、便器冲洗、洗手台擦拭、垃圾桶清理等，确保厕所随时保持干净整洁。各部门使用人员在使用后应及时清理个人造成的污渍和垃圾，保持使用区域的卫生。2.定期消毒每周对厕所进行一次全面消毒，重点对便器、洗手台、门把手等易滋生细菌的部位进行消毒处理。每月对厕所墙壁、门窗等进行深度清洁和消毒，去除污垢和霉斑。3.特殊时期清洁在传染病高发期或公共卫生事件期间，增加厕所的清洁和消毒频次，每天至少消毒[X]次，并加强通风换气。根据实际情况，可对厕所进行预防性消毒，如喷洒消毒剂等。四部门职责1.行政部门制定和完善厕所卫生管理制度，并监督执行情况。定期组织对厕所卫生进行检查和评估，对不达标的部门提出整改意见，并跟踪整改落实情况。协调解决厕所卫生管理工作中出现的问题，如设施设备维修、清洁用品采购等。负责对保洁人员进行培训和考核，提高其卫生清洁技能和服务质量。2.各部门负责本部门使用厕所的日常卫生维护，教育引导员工养成良好的卫生习惯，爱护厕所设施设备。配合行政部门开展厕所卫生检查工作，对提出的整改意见及时组织落实。如有发现厕所设施设备损坏或卫生问题，及时向行政部门报告。3.保洁人员严格按照规定的清洁频次和卫生标准对厕所进行清洁、消毒和维护保养工作。及时清理厕所内的垃圾和杂物，确保厕所无异味、无积水、无污渍。定期检查厕所设施设备的运行情况，发现问题及时报修，并做好记录。妥善保管清洁用品和工具，节约使用，避免浪费。五、设施设备管理1.厕所设施设备的配备应符合相关标准，满足员工使用需求。行政部门应定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。2.建立设施设备维修档案，记录设施设备的维修情况，包括维修时间、故障原因、维修内容等。3.对于厕所设施设备出现的故障，使用部门应及时向行政部门报告，行政部门应及时安排维修人员进行维修。维修人员应在接到维修通知后[X]小时内到达现场进行维修（特殊情况除外）。4.定期对厕所设施设备进行更新和更换，如便器、水龙头、通风设备等，以保证设施设备的正常使用和卫生状况。5.加强对设施设备的管理，防止人为损坏。如发现故意损坏设施设备的行为，应追究相关人员的责任，并责令其赔偿损失。六、监督检查与考核1.行政部门定期对厕所卫生进行检查，检查内容包括卫生标准执行情况、设施设备运行情况等。检查结果将进行记录，并在公司/组织内进行通报。2.设立厕所卫生考核指标，对各部门的厕所卫生管理工作进行量化考核。考核结果与部门绩效挂钩，对于厕所卫生不达标的部门，将按照相关规定进行扣分处理。3.鼓励员工对厕所卫生管理工作进行监督，如发现问题可向行政部门举报。对于举报属实的员工，给予一定的奖励。4.行政部门根据检查和考核情况，定期对厕所卫生管理制度进行总结和分析，针对存在的问题及时进行改进和完善。七、培训与宣传1.行政部门定期组织对保洁人员进行卫生清洁技能培训，提高其业务水平和服务质量。培训内容包括清洁标准、消毒方法、设施设备维护等。2.对全体员工进行厕所卫生管理知识的宣传教育，提高员工的卫生意识和文明素质。通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，引导员工养成良好的卫生习惯，爱护公共卫生环境。3.在厕所内设置温馨提示牌，提醒员工保持厕所卫生，爱护设施设备。提示牌内容应简洁明了，具有针对性和实用性。八、应急处理1.制定厕所卫生应急预案应对突发卫生事件，如传染病疫情、管道堵塞等。应急预案应包括应急处理流程、责任分工、物资储备等内容。2.在突发卫生事件发生时，应立即启动应急预案，采取相应的应急措施，如加强清洁消毒、隔离患病人员、及时疏通管道等，防止事件的扩散和恶化。