内勤卫生制度

PAGE内勤卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本内勤卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司全体内勤人员及内勤工作区域。3.职责分工各部门负责人为本部门内勤卫生管理的第一责任人，负责组织实施本部门的卫生管理工作。内勤人员负责各自工作区域的日常卫生清洁和维护。行政部门负责对各部门内勤卫生情况进行监督检查，并定期组织卫生评比。二、办公区域卫生标准1.桌面保持桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。不得在桌面上随意堆放杂物，废弃文件应及时清理。2.电脑及周边设备电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备表面无灰尘、污渍。各种线路应整齐有序，不得杂乱缠绕。3.文件柜文件柜应定期清理，保持外观整洁。文件分类存放，标识清晰，便于查找。4.地面地面保持干净，无纸屑、杂物、水渍等。定期进行清扫，必要时进行拖地。5.门窗门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍。窗台无杂物，保持整洁。6.绿植绿植应定期浇水、修剪，保持生机盎然。花盆表面无灰尘，周围地面无落叶、泥土。三、公共区域卫生标准1.走廊走廊地面干净，无垃圾、积水。墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘。消防设施、安全标识等保持清洁，无损坏。2.会议室会议结束后，及时清理桌面、地面，摆放好桌椅。定期对会议室进行全面清洁，包括门窗、墙面、空调等。3.卫生间卫生间地面、墙面保持清洁，无污渍、异味。洗手池、水龙头、马桶等设施干净卫生，无堵塞。卫生纸、洗手液等用品配备齐全，并及时补充。4.茶水间茶水间台面干净，无污渍、水渍。饮水机、咖啡机等设备定期清洁，保持卫生。垃圾桶及时清理，周围地面无垃圾。四、卫生清洁频率1.日常清洁内勤人员每天上班前应对各自工作区域进行初步清扫，擦拭桌面、整理文件等。公共区域由专人负责每天定时清扫，包括走廊、卫生间、茶水间等。2.定期清洁每周五下午为公司全面卫生大扫除时间，各部门负责对本部门区域进行深度清洁，包括文件柜整理、门窗擦拭等。每月末对办公区域进行一次全面消毒，重点对电脑键盘、鼠标、电话等高频接触部位进行消毒处理。3.特殊情况清洁如有污渍、垃圾等污染情况，应及时进行清理。遇有重要客户来访或重大活动前，应提前对相关区域进行重点清洁和整理。五、卫生清洁流程1.准备工作清洁人员应提前准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。根据清洁区域和任务，合理安排清洁顺序。2.清扫先清扫地面，清除纸屑、杂物等垃圾，然后依次擦拭桌面、文件柜、门窗等。对于顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭，但要注意避免对设备、物品造成损坏。3.消毒使用合适的消毒剂对需要消毒的区域进行喷洒或擦拭，按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒效果。消毒后，应通风换气，降低消毒剂残留气味。4.收尾工作清洁完毕后，清理工具，将清洁工具摆放整齐。检查清洁效果，如有遗漏或不符合标准的地方，及时进行返工。六、卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对各部门内勤卫生情况进行检查，可采用日常巡查、定期抽检等方式。检查人员应填写卫生检查记录表，详细记录检查时间、部门、存在问题等信息。2.考核标准卫生状况良好，达到本制度规定的标准，得90100分。卫生状况基本达标，但存在一些小问题，得7589分。卫生状况较差，存在较多问题，得6074分。卫生状况严重不达标，得60分以下。3.考核结果应用每月对各部门卫生考核结果进行通报。连续三个月卫生考核成绩排名末位的部门，部门负责人需向公司管理层作出书面检讨，并制定整改措施。卫生考核结果与部门绩效挂钩，对卫生管理优秀的部门给予适当奖励。七、环境卫生维护注意事项1.节约资源在清洁过程中，应合理使用清洁用品和水资源，避免浪费。提倡使用环保型清洁用品，减少对环境的污染。2.爱护设施设备清洁人员在操作过程中要注意爱护办公设施设备，避免因清洁造成损坏。如发现设施设备有损坏情况，应及时报告并协助维修。3.保持通风良好定期打开门窗通风换气，保持室内空气清新。在使用空调等设备时，要注意合理设置温度和风速，避免室内空气不流通。4.个人卫生内勤人员应注意个人卫生，保持工作服