卫生所门卫制度

PAGE卫生所门卫制度一、总则1.目的为了加强卫生所的安全保卫工作，维护卫生所的正常秩序，保障患者、医护人员及其他工作人员的人身安全和财产安全，特制定本门卫制度。2.适用范围本制度适用于卫生所全体门卫工作人员以及进入卫生所的所有人员和车辆。3.基本原则门卫工作应坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格执行相关法律法规和行业标准，确保卫生所安全有序运行。二、人员出入管理1.患者及家属患者及家属凭就诊凭证进入卫生所。就诊凭证应包括挂号单、病历等有效证件。门卫人员应认真核对就诊凭证，确认无误后予以放行，并指引其前往相应科室就诊。对于行动不便的患者，门卫人员应主动提供必要的帮助，如协助推车、引导至电梯等。2.医护人员及工作人员医护人员及工作人员应佩戴工作牌进入卫生所。工作牌应包含姓名、科室、职务等信息。门卫人员应检查工作牌，对未佩戴工作牌的人员进行询问核实。如确实为卫生所工作人员，应指引其到相关部门补办工作牌后再进入。非工作时间进入卫生所的医护人员及工作人员，应填写《非工作时间人员出入登记表》，注明进入时间、事由等信息，并经相关部门负责人签字确认后，门卫人员方可放行。3.外来人员外来人员因工作需要进入卫生所，应提前与相关科室或部门联系，经同意后，门卫人员凭有效证件（如身份证、介绍信等）进行登记，详细记录来访人员姓名、单位、来访时间、事由、被访科室及人员等信息，并发放临时出入证。外来人员应在门卫室指定区域等待被访人员前来迎接，不得擅自进入其他区域。如遇特殊情况需进入其他区域，应在门卫人员陪同下前往。外来人员离开卫生所时，门卫人员应收回临时出入证，并检查其携带物品是否符合规定，无异常情况后方可放行。4.禁止进入人员醉酒者、精神病患者、衣衫不整且影响卫生所形象者等禁止进入卫生所。携带易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品者禁止进入卫生所。如遇特殊情况必须携带，应提前与卫生所相关部门联系，并按照规定采取安全措施后，在专人陪同下方可进入。未经允许的推销人员、散发传单人员等禁止进入卫生所。门卫人员应予以劝阻，不听劝阻者可通知保卫部门或相关执法部门处理。三、车辆出入管理1.救护车救护车凭卫生所发放的专用通行证进入卫生所。通行证应注明车辆所属单位、车牌号等信息。救护车进入卫生所后，应按照指定路线行驶至指定停车区域，并在规定时间内离开。门卫人员应在救护车到达和离开时进行登记，记录车辆到达时间、离开时间、出车任务等信息。2.医护人员及工作人员车辆医护人员及工作人员车辆凭卫生所发放的停车证进入卫生所。停车证应与车辆信息相符。门卫人员应检查停车证，对未办理停车证的车辆进行询问核实。如确实为卫生所工作人员车辆，应指引其到相关部门办理停车证后再进入。车辆应按照指定的停车区域停放，不得随意停放。门卫人员应定期巡查停车区域，确保车辆停放整齐有序，不影响卫生所正常通行和安全。3.外来车辆外来车辆因工作需要进入卫生所，应提前与相关科室或部门联系，经同意后，门卫人员凭有效证件进行登记，详细记录车辆信息（包括车牌号、车型、车主姓名、单位、来访时间、事由、被访科室及人员等），并发放临时停车证。外来车辆应在门卫人员指定的停车区域停放，并按照规定缴纳停车费用（如有）。外来车辆离开卫生所时，门卫人员应收回临时停车证，检查车辆是否有损坏卫生所设施等情况，确认无误后，收取停车费用（如有），并予以放行。4.禁止进入车辆无牌无证车辆、报废车辆、故障车辆等禁止进入卫生所。装载易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品的车辆禁止进入卫生所。如遇特殊情况必须进入，应提前与卫生所相关部门联系，并按照规定采取安全措施后，在专人陪同下方可进入。四、物品出入管理1.医疗物资医疗物资（如药品、医疗器械、试剂等）出入卫生所，应凭相关科室或部门开具的物资出入清单进行登记。清单应注明物资名称、规格、数量、出入时间、经手人等信息。门卫人员应认真核对物资出入清单与实物是否相符，检查物资包装是否完好，无异常情况后方可放行。对于贵重或特殊的医疗物资，门卫人员应加强检查，并可要求相关人员提供必要的证明文件。2.办公用品办公用品出入卫生所，应凭相关部门开具的领用或归还清单进行登记。清单应注明办公用品名称、规格（如有）、数量、出入时间、经手人等信息。门卫人员应核对清单与实物是否相符，确认无误后予以放行。3.其他物品其他物品（如维修工具、清洁用品等）出入卫生所，应按照上述医疗物资或办公用品的出入管理要求进行登记和检查。对于大件物品或批量物品的出入，门卫人员应通知保卫部门或相关负责人进行核实，确保物品出入的合法性和安全性。4.禁止带出物品未经许可，卫生所的医疗设备、药品、档案资料等禁止带出卫生所。对于涉及患者隐私的病历、检查报告等资料，严格禁止私自带出卫生所。如因工作需要查阅或复印，应按照卫生所相关规定办理手续。五、安全巡查1.定时巡查门卫人员应每隔[X]小时对卫生所周边环境、大门及各出入口、停车区域等进行一次巡查，确保卫生所安全无异常情况。2.重点部位巡查加强对卫生所内重点部位（如药房、检验科、放射科、财务室等）的巡查，每[X]小时巡查一次，检查门窗是否关闭、设备是否正常运行、有无可疑人员等情况。3.特殊时段巡查在上下班高峰时段、夜间等特殊时段，门卫人员应增加巡查频次，加强对人员和车辆出入的管理，确保卫生所秩序井然。4.巡查记录门卫人员应认真填写巡查记录，记录巡查时间、巡查部位、发现的问题及处理情况等信息。巡查记录应妥善保存，以备查阅。六、突发事件处理1.突发事件报告门卫人员在值班期间发现突发事件（如火灾、盗窃、打架斗殴等），应立即向保卫部门或卫生所负责人报告，并尽可能提供详细情况，如事件发生地点、涉及人员、事件经过等。2.现场应急处理在等待相关部门人员到达现场的过程中，门卫人员应根据事件性质采取相应的应急处理措施。如遇火灾，应立即拨打火警电话，并组织人员疏散；如遇盗窃，应保护好现场，防止证据灭失；如遇打架斗殴，应及时制止，避免事态扩大。3.协助调查处理门卫人员应积极协助保卫部门或相关执法部门对突发事件进行调查处理，提供相关线索和证据，配合做好询问笔录等工作。七、培训与考核1.培训定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、文明服务规范等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高门卫人员的业务水平和综合素质。新入职的门卫人员应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。2.考核建立门卫人员考核制度，定期对门卫人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、服务质量、突发事件处理能力等方面。