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文档简介

PAGE影咖卫生制度一、总则1.目的为了加强影咖的卫生管理,创造良好的观影环境,保障消费者的健康权益,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本影咖内所有区域,包括观影厅、休息区、售卖区、放映设备区、储物区等。3.卫生管理原则影咖卫生管理遵循预防为主、全面管理、责任到人的原则,确保影咖环境整洁、卫生达标,为消费者提供安全、舒适的观影体验。二、卫生管理职责1.影咖负责人职责全面负责影咖的卫生管理工作,制定卫生管理计划和目标,并组织实施。定期检查影咖的卫生状况,对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作,确保卫生管理工作的顺利开展。组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。2.各区域卫生责任人职责负责本区域的日常卫生清洁工作,包括地面、桌面、座椅、设备等的清洁。按照规定的时间和标准完成卫生清洁任务,确保区域内环境整洁。对本区域内的卫生设施进行检查和维护,发现问题及时报告。配合影咖负责人和其他部门的卫生检查工作,接受卫生监督和指导。3.员工卫生职责遵守影咖的卫生制度,保持个人卫生,穿戴整洁的工作服。在工作过程中,注意保持工作区域的卫生,及时清理垃圾和杂物。按照操作规程进行操作,避免因操作不当造成卫生污染。积极参加影咖组织的卫生培训和活动,提高自身的卫生意识和素质。三、卫生标准与要求1.观影厅卫生标准地面清洁无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地,保持地面光亮。座椅摆放整齐,表面清洁无灰尘、污渍,定期擦拭。银幕、音响设备等保持清洁,无灰尘、无损坏。观影厅内空气清新,定期通风换气,保持良好的空气质量。垃圾桶及时清理,垃圾不外露,垃圾袋定期更换。2.休息区卫生标准沙发、茶几等摆放整齐,表面清洁无灰尘、污渍,定期擦拭。饮水机、咖啡壶等设备保持清洁,定期清洗消毒。休息区内的杂志、书籍摆放整齐,定期整理更换。地面清洁无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地。垃圾桶及时清理,垃圾不外露,垃圾袋定期更换。3.售卖区卫生标准售卖柜台清洁无污渍,商品摆放整齐有序。冷藏设备定期清理,确保食品储存卫生。食品加工区域保持清洁,工具、器具使用后及时清洗消毒。地面清洁无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地。垃圾桶及时清理,垃圾不外露,垃圾袋定期更换。4.放映设备区卫生标准放映设备表面清洁无灰尘,定期进行擦拭。设备运行环境整洁,无杂物堆积。线路、管道等保持整齐有序,无缠绕、无破损。定期对放映设备进行维护保养,确保设备正常运行,同时保持设备卫生。5.储物区卫生标准储物架摆放整齐,物品分类存放,标识清晰。储物区内保持干燥、通风,无异味。定期清理储物区,清除过期、变质或损坏的物品。地面清洁无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地。6.公共区域卫生标准影咖入口、通道等公共区域地面清洁无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地。墙壁、天花板保持清洁,无灰尘、无蜘蛛网。卫生间清洁卫生,无异味,定期消毒,卫生纸、洗手液等用品配备齐全。四、卫生清洁流程与规范1.日常清洁流程每天营业前,各区域卫生责任人对本区域进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、座椅整理等。营业期间,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。营业结束后,对各区域进行彻底清洁,包括地面拖地、设备擦拭、垃圾清理等。2.定期清洁流程每周对影咖进行一次全面的大扫除,包括观影厅、休息区、售卖区等所有区域的深度清洁。每月对放映设备、冷藏设备等进行专业清洁和维护保养。每季度对储物区进行清理,清除积压物品,整理储物架。3.特殊清洁流程如有顾客呕吐、洒漏等情况,应立即清理,并对污染区域进行消毒处理。当影咖内发生传染病疫情等特殊情况时,应按照相关卫生防疫部门的要求,对影咖进行全面消毒和清洁。五、卫生设施与设备管理1.卫生设施配备在影咖内配备足够数量的垃圾桶、拖把、扫帚、抹布等清洁工具。在卫生间配备卫生纸、洗手液、烘干机等卫生用品。根据需要配备空气净化器、通风设备等改善空气质量的设施。2.卫生设备维护定期对卫生设施和设备进行检查和维护,确保其正常运行。清洁工具和用品应定期清洗、消毒或更换,保持清洁卫生。对损坏的卫生设施和设备应及时维修或更换,确保影咖卫生工作不受影响。六、食品卫生管理1.食品采购管理严格遵守食品采购相关法律法规,选择具有合法资质的供应商采购食品。采购的食品应符合国家食品安全标准,索证索票齐全,确保食品来源安全可靠。对采购的食品进行验收,检查食品的质量、包装、保质期等,不符合要求的食品不得入库。2.食品储存管理设立专门的食品储存区域,分类存放食品,避免交叉污染。食品应存放在通风、干燥、清洁的环境中,按照食品的储存要求进行存放,如冷藏、冷冻等。定期清理食品储存区域,清除过期、变质或损坏的食品。3.食品加工管理食品加工区域应保持清洁卫生,工具、器具使用后及时清洗消毒。食品加工人员应穿戴清洁的工作服、工作帽,保持个人卫生。按照食品加工操作规程进行操作,确保食品加工过程安全卫生。加工好的食品应及时妥善保存,避免受到污染。4.食品销售管理食品销售区域应保持清洁卫生,销售人员应穿戴清洁的工作服、工作帽,保持个人卫生。销售的食品应陈列整齐,避免交叉污染,不得销售过期、变质或假冒伪劣食品。对销售的食品进行包装,确保食品卫生安全。七、消毒管理1.消毒范围影咖内所有区域,包括观影厅、休息区、售卖区、放映设备区、储物区、卫生间等。所有使用的工具、器具、设备等。食品加工区域、食品储存区域等重点部位。2.消毒方法地面、桌面、座椅等表面可采用擦拭消毒的方法,使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭。放映设备、冷藏设备等可采用擦拭消毒或喷雾消毒的方法,使用专业的设备消毒剂进行消毒。卫生间可采用喷洒消毒或浸泡消毒的方法,使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行消毒。食品加工工具、器具等可采用煮沸消毒、蒸汽消毒或浸泡消毒的方法,使用符合食品安全标准的消毒剂进行消毒。3.消毒频率日常营业期间,每天对重点区域和部位进行消毒。每周对影咖进行一次全面的消毒。当影咖内发生传染病疫情等特殊情况时,应增加消毒频率,并按照相关卫生防疫部门的要求进行消毒。4.消毒记录建立消毒记录台账,记录消毒的时间、地点、消毒方法、消毒剂名称等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。八、卫生检查与监督1.卫生检查制度影咖负责人定期对影咖的卫生状况进行检查,每周至少进行一次全面检查。各区域卫生责任人每天对本区域进行自查,及时发现和解决卫生问题。影咖可组织员工进行交叉检查,互相监督,共同提高卫生管理水平。2.卫生监督措施设立卫生监督举报电话或邮箱,接受消费者和员工的卫生监督举报。对卫生检查中发现的问题,及时下达整改通知,要求责任部门或责任人限期整改。将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的员工进行奖励,对卫生不达标的员工进行处罚。九、员工卫生培训1.培训内容卫生法律法规和行业标准。影咖卫生制度和卫生操作规程。个人卫生知识和卫生习惯养成。食品卫生安全知识。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课。利用内部宣传栏、宣传

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