投标卫生保洁管理制度

PAGE投标卫生保洁管理制度一、总则1.目的为了规范公司卫生保洁管理工作，提高环境卫生质量，为公司员工和客户提供一个整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司办公区域、公共区域、生产区域等所有需要进行卫生保洁的场所。3.职责分工保洁主管负责卫生保洁工作的整体规划、组织、协调和监督。保洁员负责具体的卫生保洁操作，按照规定的标准和流程完成各项保洁任务。各部门负责本部门区域内的环境卫生维护，配合保洁员做好相关工作。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公用品保持清洁，无灰尘、污渍。地面干净整洁，无杂物、垃圾，定期进行清扫和拖地。门窗玻璃明亮，无灰尘、水渍，定期擦拭。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，垃圾袋及时更换。2.公共区域走廊、楼梯、电梯间保持清洁，地面无污渍、脚印，扶手无灰尘。卫生间清洁卫生，无异味，便池、洗手台、镜子等设施干净整洁，定期消毒。会议室、接待室等场所使用后及时清理，桌椅摆放整齐，地面、桌面干净。3.生产区域生产设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行擦拭和保养。生产车间地面保持清洁，物料摆放整齐，通道畅通无阻。生产区域的垃圾及时清理，分类存放，定期运出。三、卫生保洁流程1.日常保洁流程每日上班前，保洁员领取清洁工具和用品，对责任区域进行全面巡查，记录需要重点清理的部位。按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫，地面垃圾、杂物先清扫集中，再用扫帚扫入簸箕，倒入垃圾桶。用湿拖把拖地，拖完后用干拖把擦干，保持地面干燥、无水印。擦拭桌面、文件柜、门窗玻璃等，做到无灰尘、污渍。清理卫生间，先冲洗便池、洗手台，然后用清洁剂擦拭，最后用清水冲洗干净，定期消毒。垃圾清运，每天定时将垃圾桶内的垃圾运至指定地点，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶外观清洁。2.定期保洁流程每周进行一次全面的卫生大扫除，对办公区域、公共区域的天花板、墙角、门窗等进行彻底清洁。每月对办公家具、电器设备等进行深度清洁和保养，如擦拭电脑主机、键盘、鼠标等。每季度对卫生间、走廊、楼梯等公共区域进行全面消毒，预防疾病传播。每年对生产区域的设备进行全面检修和清洁，确保设备正常运行，环境卫生达标。四、卫生保洁人员管理1.人员招聘与培训保洁人员招聘时，应具备良好的身体素质和责任心，经过面试、体检合格后方可录用。新入职的保洁员需进行入职培训，培训内容包括公司卫生保洁管理制度、保洁标准、操作流程以及安全注意事项等。定期组织保洁员进行业务培训，提高其保洁技能和服务水平，培训方式可采用集中授课、现场演示、经验交流等。2.工作纪律与考勤保洁员应遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。工作期间应统一着装，佩戴工作牌，保持良好的工作形象。严格遵守工作纪律，不得在工作时间内聊天、玩手机、串岗等，确保工作效率和质量。3.考核与奖惩建立保洁员考核制度，定期对保洁员的工作表现进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律等方面。根据考核结果，对表现优秀的保洁员给予奖励，如奖金、荣誉证书等；对表现不佳的保洁员进行批评教育，责令整改，如多次整改仍不合格，可予以辞退。五、卫生保洁安全管理1.清洁工具与用品安全保洁员应正确使用清洁工具和用品，如扫帚、拖把、清洁剂等，避免因操作不当造成人身伤害。清洁工具和用品应妥善保管，定期检查和维护，确保其安全性和可靠性。清洁剂等化学用品应存放在专门的仓库，远离火源、水源，并有明显的警示标识，防止误用、误食。2.工作环境安全在进行卫生保洁工作时，应注意工作环境的安全，如避免在湿滑地面行走、防止高空坠落等。清洁电器设备时，应先切断电源，待设备冷却后再进行操作，防止触电事故发生。如发现安全隐患，应及时报告并采取措施进行处理，确保工作环境安全。六、卫生保洁监督与检查1.内部监督保洁主管应定期对保洁员的工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。各部门负责人应负责本部门区域内的卫生监督，发现保洁员工作不到位的情况，及时向保洁主管反馈。设立意见箱，收集员工和客户对卫生保洁工作的意见和建议，及时进行处理和回复。2.外部监督定期邀请专业的卫生检测机构对公司的环境卫生进行检测，确保符合相关标准和要求。接受相关部门的监督检查，积极配合整改存在的问题，不断提高公司的卫生管理水平。七、卫生保洁费用管理1.费用预算根据公司卫生保洁工作的实际需求，制定年度卫生保洁费用预算，包括清洁工具、用品、人员工资、水电费等各项费用。费用预算应合理、准确，充分考虑公司的业务发展和实际情况，确保卫生保洁工作的正常开展。2.费用报销保洁员在工作中使用的清洁工具和用品，应按照公司的采购流程进行申购和报销。保洁员工资及其他费用按照公司的财务制度进行核算和发放，确保费用支出的合规