城市供水卫生管理制度

PAGE城市供水卫生管理制度一、总则（一）目的为加强城市供水卫生管理，保障城市居民生活饮用水卫生安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等相关法律法规，结合本公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所负责的城市供水区域内的水源地保护、制水、供水等各个环节的卫生管理。（三）基本原则1.坚持预防为主，确保城市供水水质符合国家规定的卫生标准。2.严格遵守法律法规，依法进行供水卫生管理。3.强化责任意识，明确各部门和岗位在供水卫生管理中的职责。二、水源地卫生管理（一）水源选择1.优先选用地表水或地下水水质良好、水量充沛、便于防护的水源。2.对拟选用的水源进行全面的水质、水量、水文等方面的勘察和评价，确保其符合生活饮用水水源卫生标准。（二）水源保护1.划定水源保护区，设置明显的保护标志。2.严禁在水源保护区内从事一切可能污染水源的活动，如排放污水、倾倒垃圾、堆放废渣、进行有毒有害物品的生产和储存等。3.定期对水源保护区进行巡查，及时发现和处理可能影响水源卫生的问题。（三）水质监测1.建立水源水质监测制度，定期对水源水质进行采样检测。2.监测项目应包括《生活饮用水卫生标准》规定的各项指标，以及反映水源受污染情况的特征指标。3.当水源水质出现异常变化时，应增加监测频率，并及时采取相应的措施。三、制水卫生管理（一）制水工艺1.采用先进、可靠的制水工艺，确保水质符合卫生标准。2.制水工艺应包括水源预处理、混凝沉淀（澄清）、过滤、消毒等环节。3.定期对制水设备进行维护和保养，确保设备正常运行。（二）水质检验1.建立制水过程中的水质检验制度，对各环节的水质进行实时监测。2.检验项目应包括浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、pH值、消毒剂余量、微生物指标、毒理指标等。3.配备专业的水质检验人员和设备，确保检验结果准确可靠。（三）消毒管理1.根据水质情况，合理选择消毒剂，并严格按照规定的剂量和方法进行消毒。2.定期对消毒设备进行检查和维护，确保消毒效果。3.记录消毒时间、消毒剂种类、剂量等信息，以备查阅。四、供水卫生管理（一）供水设施维护1.建立供水设施定期维护制度，对供水管网、阀门、水表等设施进行巡查和维护。2.及时修复供水设施的损坏和故障，确保供水安全。3.对二次供水设施，应按照相关规定进行清洗、消毒和维护。（二）水质检测1.建立供水水质定期检测制度，对出厂水、管网末梢水等进行采样检测。2.检测项目应符合《生活饮用水卫生标准》的要求。3.每月至少进行一次全面的水质检测，每半年进行一次水质全分析。（三）水质公示1.定期向社会公示供水水质情况，包括水质检测结果、不合格项目及处理情况等。2.公示方式可通过公司网站、媒体、公告栏等多种途径进行。五、人员卫生管理（一）健康检查1.所有从事供水工作的人员必须每年进行一次健康检查，取得健康证明后方可上岗。2.健康检查项目应包括传染病、皮肤病等可能影响供水卫生的疾病。（二）卫生培训1.定期组织供水人员进行卫生知识培训，提高其卫生意识和操作技能。2.培训内容应包括相关法律法规、卫生标准、制水工艺、消毒知识等。（三）个人卫生要求1.供水人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤换工作服。2.工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等。六、卫生监督与检查（一）内部监督1.设立专门的卫生管理部门，负责对公司内部的供水卫生管理工作进行监督检查。2.定期对水源地、制水车间、供水设施等进行巡查，发现问题及时督促整改。（二）外部监督1.接受卫生行政部门等相关部门的监督检查，积极配合其工作。2.对监督检查中提出的问题，应及时制定整改措施，并按时完成整改。（三）投诉处理1.设立投诉举报电话和邮箱，接受社会公众对供水卫生问题的投诉举报。2.对投诉举报内容进行及时调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。七、应急管理（一）应急预案制定1.根据可能出现的供水卫生突发事件，制定相应的应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。（二）应急演练1.定期组织应急演练，提高应对供水卫生突发事件的能力。2.演练内容应包括水质污染事件、供水设施故障等模拟场景。（三）应急处置1.当发生供水卫生突发事件时，应立即启动应急预案，采取相应的应急