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文档简介
PAGE车辆卫生检查制度一、总则1.目的为加强公司车辆卫生管理,确保车辆整洁、卫生,为员工提供安全、舒适的乘车环境,同时展示公司良好形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有公务车辆及员工自有用于公司业务的车辆。3.职责分工车辆使用部门:负责本部门车辆日常卫生的维护和自检工作,确保车辆随时保持良好的卫生状况。行政部门:负责制定车辆卫生检查标准和流程,定期组织对公司车辆进行抽检,并对违反制度的行为进行监督和处理。驾驶员:作为车辆卫生的直接责任人之一,负责所驾驶车辆的每日清洁和定期深度清洁工作,严格按照卫生检查标准执行。二、车辆卫生检查标准1.外观清洁车身表面无明显灰尘、污渍、泥点、水渍等,保持车漆原有光泽。车辆前后挡风玻璃、车窗玻璃干净透明,无遮挡视线的污渍、贴膜等,雨刮器刮片清洁有效,无老化、变形。车辆轮胎表面清洁,无明显泥土、杂物附着,轮毂光亮,无锈迹。车辆后视镜、门把手擦拭干净,无灰尘、污渍,保持良好的可视性和操作便利性。2.内饰清洁车内座椅、座套、脚垫干净整洁,无污渍、破损,定期进行清洗或更换。仪表盘、中控台、方向盘等部位擦拭干净,无灰尘、指纹,各按钮、旋钮操作灵活,标识清晰。车内地板清洁,无杂物、垃圾,脚垫下无积尘,定期进行吸尘处理。车内后备箱干净整洁,物品摆放整齐有序,无杂物堆积,定期清理后备箱内的垃圾和无用物品。3.车厢空气清洁保持车内空气清新,无异味。定期开窗通风,或使用车载空气净化器。及时清理车内垃圾,保持垃圾桶清洁,垃圾日产日清。4.特殊部位清洁对于运输过特殊物品(如化学品、生鲜食品等)的车辆,在使用完毕后,需按照相关规定进行专项清洁和消毒处理,确保车辆无残留异味和污染物。对于冬季使用的车辆,及时清理车身积雪和冰层,避免使用尖锐工具刮擦车漆。清理完毕后,对车辆进行全面清洁和检查,防止因积雪融化导致车内受潮。三、车辆卫生检查流程1.日常检查驾驶员每日在出车前和收车后,对所驾驶车辆进行卫生检查。出车前主要检查车辆外观是否清洁、内饰是否整洁、车窗玻璃是否干净等,确保车辆以良好的卫生状态出发。收车后则对车辆进行全面清洁,包括车身擦拭、内饰吸尘、垃圾清理等,并再次检查车辆卫生状况,如有不符合标准的地方及时进行整改。车辆使用部门负责人每周至少对本部门车辆进行一次抽检,检查内容包括车辆卫生的各个方面,对发现的问题及时通知驾驶员进行整改,并做好记录。2.定期检查行政部门每月组织一次对公司所有车辆的全面卫生检查。检查人员按照车辆卫生检查标准,对每辆车的外观、内饰、车厢空气等进行详细检查,并填写车辆卫生检查记录表。定期检查可采用现场检查和拍照相结合方式,对于发现的问题拍照留存,以便后续复查和责任追溯。3.专项检查在特殊时期或针对特定任务,行政部门可组织专项车辆卫生检查。如重大活动前、雨季、冬季等,重点检查车辆的防水、防滑、防寒等方面的卫生状况,确保车辆在特殊情况下能正常使用且保持良好的卫生环境。对于运输特殊物品的车辆,在任务完成后及时进行专项清洁和消毒检查,确保车辆符合相关卫生标准。四、车辆卫生清洁要求1.清洁频率日常清洁:驾驶员每日出车前和收车后必须进行车辆外观擦拭、内饰简单清洁和垃圾清理等日常清洁工作。深度清洁:每周至少进行一次深度清洁,包括对座椅、座套、脚垫的清洗,车内全面吸尘,后备箱深度清理等。特殊情况清洁:车辆运输特殊物品后,立即进行专项清洁和消毒;遇到恶劣天气(如暴雨、沙尘等)后,及时对车辆进行全面清洁。2.清洁工具及用品公司统一配备车辆清洁所需的工具和用品,如抹布、拖把、吸尘器、清洁剂、空气清新剂等。驾驶员应妥善保管和使用这些工具及用品,不得随意损坏或丢失。清洁用品应选用符合环保要求、对车辆部件无损害的产品,避免使用劣质清洁剂导致车漆受损或车内异味残留。3.清洁方法车身清洁:使用干净柔软的抹布或专用洗车液,按照从上到下、从左到右的顺序擦拭车身,避免刮伤车漆。对于顽固污渍,可适当使用清洁剂,但需注意稀释比例和擦拭力度。内饰清洁:先用吸尘器吸净车内灰尘和杂物,再用湿抹布擦拭座椅、仪表盘、中控台等部位,最后用干抹布擦干,保持内饰干燥整洁。对于座椅和座套的清洗,可根据材质选择合适的清洗方式,如机洗、手洗或干洗。车窗玻璃清洁:使用专用玻璃清洁剂和干净的毛巾或报纸擦拭,确保玻璃干净透明,无水印和污渍。擦拭时应注意避免清洁剂流入车内。轮胎和轮毂清洁:使用轮胎清洁剂和刷子清洗轮胎表面的泥土和杂物,再用清水冲洗干净,最后用干净的毛巾擦干轮毂。可定期对轮毂进行打蜡保养,保持光亮。五、车辆卫生检查记录与考核1.检查记录驾驶员每次进行车辆卫生自检后,需在车辆卫生检查记录表上记录检查情况,包括检查时间、检查部位、发现的问题及整改措施等。车辆使用部门负责人和行政部门检查人员在检查车辆后,也应填写车辆卫生检查记录表,详细记录检查结果。检查记录表应妥善保存,保存期限为[X]年,以便查阅和追溯。2.考核机制将车辆卫生状况纳入驾驶员绩效考核体系,考核结果与绩效奖金挂钩。对于车辆卫生检查连续[X]次达到优秀标准的驾驶员,给予一定的奖励,如绩效加分、奖金奖励等。对于车辆卫生检查不合格的驾驶员,第一次给予警告,责令限期整改;第二次仍不合格的,扣除当月部分绩效奖金;多次出现严重卫生问题的,将视情节轻重给予进一步的处罚,如调岗、辞退等。车辆使用部门负责人对本部门车辆卫生管理不力,导致部门车辆卫生问题频发的,将对其进行绩效扣分,并要求制定整改措施,加强管理。六、附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由行政部门负责解释和修订。2
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