后勤职工文明卫生制度

PAGE后勤职工文明卫生制度一、总则1.目的为加强公司后勤管理，营造文明、整洁、卫生的工作和生活环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体后勤职工，包括但不限于保洁人员、食堂工作人员、维修人员、安保人员等。3.基本原则（1）文明卫生工作应遵循预防为主、防治结合、综合治理的方针。（2）坚持全员参与、责任明确、分工协作的原则，确保文明卫生工作落到实处。（3）严格遵守国家相关法律法规和行业标准，保障员工的合法权益。二、文明行为规范1.职业道德（1）后勤职工应热爱本职工作，敬业爱岗，具有高度的责任心和服务意识。（2）遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，不得利用工作之便谋取私利。（3）尊重他人，团结协作，积极配合其他部门完成工作任务。2.言行举止（1）语言文明，礼貌待人，使用文明用语，不说脏话、粗话。（2）行为举止得体，遵守公共秩序，不得在工作场所大声喧哗、打闹。（3）注重个人形象，保持整洁、得体的着装，工作时间不得穿拖鞋、短裤等不规范服装。3.工作态度（1）认真履行工作职责，按时、保质、保量完成工作任务。（2）积极主动，勇于创新，不断提高工作效率和质量。（3）对待工作中的问题和困难，应积极主动解决，不得推诿扯皮。三、环境卫生管理1.办公区域卫生（1）每日上班前，保洁人员应及时清扫办公室地面、桌面、门窗等，保持办公区域整洁干净。（2）定期擦拭办公家具、设备，保持表面清洁无灰尘。（3）及时清理垃圾桶内垃圾，确保垃圾不堆积、不外溢。（4）保持办公区域通风良好，空气清新。2.公共区域卫生（1）包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等公共区域，应每日进行清扫和消毒。（2）卫生间应保持清洁卫生，无异味，定期清理便池、洗手池等设施。（3）楼梯、走廊应保持畅通无阻，无杂物堆积。（4）电梯应定期进行清洁和消毒，确保轿厢内干净整洁。3.绿化区域管理（1）公司内绿化区域应定期进行修剪、浇水、施肥等养护工作，保持植物生长良好。（2）及时清理绿化区域内的杂草、杂物，保持环境整洁美观。（3）爱护绿化植物，不得随意践踏、攀折花木。四、食堂卫生管理1.食品采购（1）食堂采购人员应严格遵守国家食品安全法律法规，选择正规、信誉良好的供应商采购食品。（2）采购的食品应符合国家食品安全标准，索证索票齐全，确保食品来源安全可靠。（3）严禁采购变质、过期、三无等不合格食品。2.食品储存（1）食品应分类存放，隔墙离地，保持通风良好。（2）储存的食品应做好防潮、防虫、防鼠等措施，确保食品质量安全。（3）定期清理库存食品，及时处理过期、变质食品。3.食品加工（1）食堂工作人员应严格遵守食品加工操作规范，穿戴工作衣帽，保持个人卫生。（2）食品加工过程应生熟分开，避免交叉污染。（3）加工食品应煮熟煮透，确保食品安全。4.餐具消毒（1）食堂餐具应每餐进行清洗消毒，消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内。（2）消毒设备应定期维护和检查，确保消毒效果符合国家卫生标准。5.食堂环境卫生（1）食堂内应保持清洁卫生，每日进行清扫和消毒。（2）桌椅、门窗等设施应定期擦拭，保持干净整洁。（3）食堂内不得存放与食品加工无关的物品。五、宿舍卫生管理1.个人卫生（1）住宿职工应保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。（2）定期清洗床上用品、衣物等，保持生活环境整洁。2.宿舍环境卫生（1）住宿职工应每日打扫宿舍卫生，保持地面、桌面、门窗等干净整洁。（2）及时清理宿舍内垃圾，保持垃圾桶清洁无异味。（3）不得在宿舍内随地吐痰、乱扔杂物。3.公共区域卫生（1）宿舍公共区域（如走廊、楼梯、卫生间等）应每日进行清扫和消毒。（2）卫生间应保持清洁卫生，无异味，定期清理便池、洗手池等设施。（3）公共区域应保持畅通无阻，无杂物堆积。六、卫生检查与考核1.检查标准（1）制定详细的文明卫生检查标准，明确各区域、各岗位的卫生要求和考核指标。（2）检查标准应符合国家相关法律法规和行业标准，具有可操作性和可衡量性。2.检查方式（1）成立文明卫生检查小组，定期对公司各区域进行检查。（2）检查小组应由后勤管理部门负责人、相关岗位职工代表等组成。（3）检查可采用定期检查、不定期抽查等方式进行。3.考核办法（1）对在文明卫生工作中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。（2）对违反文明卫生制度的部门和个人进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚。（3）考核结果与绩效挂钩，作为员工晋升、评优等的重要依据。七、培训与教育1.培训内容（1）文明卫生知识培训，包括职业道德、言行举止、环境卫生、食品安全等方面的知识。（2）相关法律法规和行业标准培训，确保后勤职工了解并遵守相关规定。（3）操作技能培训，如保洁、食堂烹饪、维修等技能培训，提高工作效率和质量。2.培训方式（1）定期组织集中培训，邀请专家或内部管理人员进行授课。（2）开展现场培训，由经验丰富的职工进行现场示范操作。（3）利用网络平台、宣传资料等进行线上培训和学习。3.教育活动（1）开展文明卫生宣传教育活动，提高员工的文明卫生意识。（2）组织文明卫生主题活动，如卫生大扫除比赛、食品安全知识竞赛等，营造良好的工作氛围。八、应急处理1.突发事件应急预案制定文明卫生突发事件应急预案，如火灾、食品安全事故、传染病疫情等。2.应急处理流程明确突发事件的应急处理流程，包括报告、救援、调查、处