单位用车卫生管理制度

PAGE单位用车卫生管理制度一、总则（一）目的为加强单位用车卫生管理，营造整洁、舒适、安全的乘车环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于单位所有公务用车、员工通勤车以及其他因工作需要配备的车辆。（三）管理原则1.坚持“谁使用、谁负责”的原则，明确车辆使用人员的卫生管理责任。2.遵循定期清洁、及时维护、监督检查相结合的管理方式，确保车辆卫生状况良好。二、车辆卫生标准（一）外观清洁1.车身表面无明显灰尘、污渍、水渍，保持光亮整洁。2.去除车身附着的泥土及其他杂物，定期进行洗车作业，洗车频率根据实际使用情况确定，但至少每周一次。3.检查车身是否有划痕、凹陷等损伤，如有应及时修复，以保持车辆外观完好。（二）内饰清洁1.车内座椅、仪表盘、中控台、车门内饰板等部位无灰尘、污渍，定期使用专用清洁用品进行擦拭。2.清理车内垃圾，保持车内整洁无异味。垃圾应及时清理，不得在车内留存过夜。3.检查车内装饰件是否完好，如有损坏应及时更换或维修。（三）脚垫及后备箱清洁1.脚垫应保持干净，定期清洗或更换，防止滋生细菌和产生异味。2.后备箱内物品摆放整齐，无杂物堆积。定期清理后备箱，保持整洁有序。（四）车窗及玻璃清洁1.车窗玻璃无污渍、水渍，视野清晰。定期使用玻璃清洁剂进行擦拭，确保玻璃透明度。2.检查车窗升降功能是否正常，如有故障应及时维修。（五）轮胎及轮毂清洁1.轮胎表面无明显污垢，定期清理轮胎花纹内的石子等杂物。2.轮毂保持干净，无锈迹、污渍，如有必要可进行抛光处理。三、车辆卫生管理职责（一）车辆使用人员1.负责所使用车辆的日常卫生清洁工作，包括出车前、收车后的车内及车身外部清洁。2.保持车内整洁，及时清理车内垃圾，不得随意丢弃。3.配合车辆管理人员定期对车辆进行全面清洁和维护。4.发现车辆卫生问题及时向车辆管理人员报告，并协助解决。（二）车辆管理人员1.制定车辆卫生管理制度和清洁标准，并监督执行。2.组织安排车辆的定期全面清洁和维护工作，并确保清洁质量。3.定期检查车辆卫生状况，对不符合卫生标准的车辆提出整改要求，并跟踪整改情况。4.负责清洁用品及设备的采购、保管和发放，确保清洁工作的顺利进行。（三）单位后勤部门1.为车辆卫生管理工作提供必要的支持和保障，包括清洁用水、电力供应等。2.监督车辆卫生管理制度的执行情况，对违反制度的行为进行处理。3.根据实际情况，对车辆卫生管理工作进行评估和改进，提高管理水平。四、车辆卫生清洁流程（一）出车前清洁1.检查车内是否有垃圾，如有则清理干净并放入垃圾袋。2.用干净的抹布擦拭座椅、仪表盘、中控台、车门内饰板等部位，去除灰尘和污渍。3.检查车窗玻璃是否清洁，如有必要进行擦拭。4.擦拭方向盘、换挡杆、手刹等操作部位，保持干净。5.检查脚垫是否干净，如有污渍可进行局部清洁或更换。6.清理后备箱内的杂物，保持整洁。（二）收车后清洁1.对车身外部进行全面清洁，包括冲洗车身、擦拭车身表面灰尘和污渍等。2.检查车身是否有损伤或其他问题，如有应及时记录并报告。3.再次清理车内垃圾，确保车内无异味。4.对车内各部位进行细致擦拭，保持干净整洁。5.检查轮胎及轮毂，清理表面污垢。6.关闭车窗、车门，确保车辆处于良好的停放状态。（三）定期全面清洁1.车辆管理人员根据车辆使用情况和卫生状况，定期组织车辆的全面清洁工作。2.全面清洁包括车身内外深度清洁、内饰消毒、发动机舱清洁等。3.车身内外深度清洁：使用专业清洁用品对车身进行彻底清洗，去除顽固污渍；对车内进行全面擦拭和消毒，包括座椅、地板、内饰板等。4.内饰消毒：定期使用符合卫生标准的消毒剂对车内进行消毒，杀灭细菌和病毒，保障乘车人员健康。5.发动机舱清洁：清理发动机舱内的灰尘、油污等杂物，保持发动机舱整洁，同时检查发动机舱内各部件的连接和运行情况。五、清洁用品及设备管理（一）清洁用品采购1.车辆管理人员根据车辆卫生清洁需求，选择质量可靠、环保安全的清洁用品。2.采购的清洁用品应符合相关行业标准和法律法规要求，确保使用安全。3.建立清洁用品采购清单，记录采购的品种、数量、供应商等信息。（二）清洁用品保管1.设立专门的清洁用品存放区域，保持干燥、通风良好。2.清洁用品应分类存放，标识清晰，便于取用。3.定期检查清洁用品的保质期，及时清理过期或变质的用品。（三）清洁设备管理1.配备必要的车辆清洁设备，如洗车机、吸尘器、高压水枪等。2.定期对清洁设备进行维护保养，确保设备正常运行。3.安排专人负责清洁设备的操作和管理，操作人员应熟悉设备性能和操作规程，确保使用安全。六、监督检查与考核（一）监督检查1.车辆管理人员定期对车辆卫生状况进行检查，检查内容包括外观清洁、内饰清洁、脚垫及后备箱清洁、车窗及玻璃清洁、轮胎及轮毂清洁等方面。2.可采用现场检查、拍照记录等方式，对车辆卫生情况进行客观评价。3.鼓励员工对车辆卫生问题进行监督和举报，对发现问题并及时反馈的员工给予适当奖励。（二）考核机制1.建立车辆卫生考核制度，将车辆卫生管理情况纳入对车辆使用人员的绩效考核体系。2.根据车辆卫生检查结果，对车辆使用人员进行评分，评分结果与绩效奖金挂钩。3.对于车辆卫生状况长期不达标的使用人员，进行批评教育，并责令其限期整改；整改仍不合格的，按照单位相关规定进行处理。七、违规处理（一）违规行为界定1.车辆使用人员未按照本制度要求进行车辆卫生清洁，导致车辆卫生状况不符合标准。2.在车内随意丢弃垃圾，影响车内环境卫生。3.故意损坏车辆卫生设施或清洁用品。4.对车辆卫生管理工作不配合，拒绝执行车辆管理人员提出的整改要求。（二）处理措施1.对于首次违规的车辆使用人员，给予口头警告，并责令其立即整改。2.多次违规或违规情节严重的，视