小区用水卫生管理制度

PAGE小区用水卫生管理制度一、总则（一）目的为加强小区用水卫生管理，保障居民的生活饮用水安全，防止因用水卫生问题引发的健康危害，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有居民用水的卫生管理，包括生活饮用水的供应、储存、二次供水设施及相关用水设施设备的管理。（三）引用法律法规及标准1.《中华人民共和国传染病防治法》2.《生活饮用水卫生监督管理办法》3.《二次供水设施卫生规范》（GB17051）4.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）（四）管理原则小区用水卫生管理遵循预防为主、防治结合、科学管理、依法监督的原则，确保居民用水符合卫生标准，保障居民身体健康。二、管理职责（一）管理部门职责1.物业管理部门负责小区用水卫生管理工作的组织实施和日常监督检查。制定小区用水卫生管理工作计划和应急预案，并组织落实。协调与相关部门的沟通与协作，及时处理用水卫生问题。负责对小区内二次供水设施的运行维护、清洗消毒等工作进行监督管理。2.供水单位职责确保小区生活饮用水的水质符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的要求。建立健全水质检测制度，定期对出厂水、管网末梢水进行检测，并向物业管理部门提供检测报告。负责对小区内供水设施设备的维护保养，确保正常运行。配合物业管理部门做好用水卫生管理工作，对发现的问题及时进行整改。（二）人员职责1.卫生管理人员职责负责小区用水卫生管理的具体工作，包括日常巡查、水质检测采样、资料整理等。监督检查小区内二次供水设施的清洗消毒情况，确保符合卫生要求。及时发现和报告用水卫生问题，并协助相关部门进行处理。组织开展用水卫生知识宣传教育活动，提高居民的卫生意识。2.二次供水设施维护人员职责负责二次供水设施的日常运行维护，确保设施设备正常运行。按照规定的时间和要求对二次供水设施进行清洗消毒，并做好记录。定期检查二次供水设施的卫生状况，发现问题及时报告并进行处理。配合卫生管理人员做好水质检测采样工作。3.居民职责遵守小区用水卫生管理规定，爱护用水设施设备。发现用水异常情况及时向物业管理部门报告。积极配合物业管理部门和供水单位开展用水卫生管理工作。三、生活饮用水卫生管理（一）水源管理1.供水单位应确保小区生活饮用水水源的卫生安全，水源应符合国家规定的卫生标准。2.定期对水源进行巡查，防止水源受到污染。如发现水源受到污染，应立即采取措施进行处理，并及时报告相关部门。（二）水质检测1.供水单位应建立水质检测制度，每日对出厂水进行常规指标检测，每月对管网末梢水进行水质检测，并向物业管理部门提供检测报告。2.物业管理部门应定期委托有资质的检测机构对小区内生活饮用水进行水质检测，每半年至少进行一次全分析检测。检测项目应包括《生活饮用水卫生标准》（GB5749）规定的所有项目。3.卫生管理人员应在小区内设置水质检测采样点，按照规定的方法和频率进行水质检测采样，并做好记录。采样点应覆盖小区内不同区域，确保能代表小区整体用水水质情况。（三）水质公示1.供水单位应在小区内显著位置公示每日出厂水水质信息，包括水质指标、检测结果等。2.物业管理部门应在小区内定期公示生活饮用水水质检测结果，公示内容应包括检测时间、检测项目、检测结果等，公示期不少于[X]个工作日。（四）水质异常处理1.当水质检测结果不符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）要求时，供水单位应立即停止供水，采取相应的措施进行处理，直至水质达标。2.物业管理部门应及时通知居民水质异常情况，并协助供水单位做好应急处理工作。同时，应组织人员对小区内用水设施设备进行检查，排查可能存在的问题。3.在水质异常期间，应加强对小区内二次供水设施的巡查和消毒，确保居民用水安全。四、二次供水设施卫生管理（一）设施建设与验收1.新建、改建、扩建二次供水设施时，建设单位应按照相关卫生规范和标准进行设计和施工，并在工程竣工后向当地卫生行政部门申请卫生验收。2.二次供水设施的设计、施工应符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051）的要求，确保设施的卫生安全。3.卫生行政部门应在收到建设单位的卫生验收申请后，按照规定的程序和标准进行验收，验收合格后方可投入使用。（二）设施维护与管理1.物业管理部门应建立二次供水设施档案，记录设施的基本情况、维护保养记录、清洗消毒记录等。2.二次供水设施维护人员应定期对设施进行巡查，检查设施设备的运行状况，及时发现并处理漏水、损坏等问题。3.二次供水设施的运行维护应符合相关技术规范和标准的要求，确保设施设备正常运行，水质不受污染。（三）清洗消毒1.二次供水设施应定期进行清洗消毒，每半年至少进行一次全面清洗消毒。清洗消毒工作应由具有相应资质的专业清洗消毒单位进行。2.在清洗消毒前，应提前通知居民停水时间，并做好相关的准备工作。清洗消毒过程中，应严格按照操作规程进行，确保清洗消毒效果。3.清洗消毒完成后，应进行水质检测，检测合格后方可恢复供水。同时，应做好清洗消毒记录，记录内容包括清洗消毒时间、清洗消毒人员、清洗消毒方法、水质检测结果等。（四）设施防护1.二次供水设施应设置防护设施，防止无关人员进入。防护设施应符合安全要求，确保设施设备的安全。2.二次供水设施周围应保持环境整洁，不得堆放杂物，防止污染设施设备。3.对二次供水设施的电气设备、水泵等应定期进行检查和维护，确保其安全运行，防止发生触电、漏电等安全事故。五、用水设施设备卫生管理（一）设施设备维护1.物业管理部门应建立小区内用水设施设备档案，记录设施设备的基本情况、维护保养记录等。2.定期对小区内的用水设施设备进行巡查，检查设施设备的运行状况，及时发现并处理漏水、损坏等问题。3.用水设施设备的维护保养应符合相关技术规范和标准的要求，确保设施设备正常运行，水质不受污染。（二）设施设备清洗消毒1.小区内的公共用水设施设备，如水箱、水池、水龙头等，应定期进行清洗消毒。清洗消毒频率应根据实际情况确定，一般每季度至少进行一次。2.清洗消毒工作应由专人负责，按照规定的方法和程序进行。清洗消毒过程中，应使用符合卫生标准的清洁剂和消毒剂，确保清洗消毒效果。3.清洗消毒完成后，应进行水质检测，检测合格后方可投入使用。同时，应做好清洗消毒记录，记录内容包括清洗消毒时间、清洗消毒人员、清洗消毒方法、水质检测结果等。（三）设施设备更换1.当用水设施设备出现损坏或老化，影响正常使用或卫生安全时，应及时进行更换。2.更换的用水设施设备应符合国家相关标准和卫生要求，确保其质量和安全性。3.在更换用水设施设备后，应进行调试和检测，确保设施设备正常运行，水质不受影响。六、卫生监督与检查（一）日常巡查1.卫生管理人员应每日对小区内的用水设施设备、二次供水设施等进行巡查，检查设施设备的运行状况、卫生状况等，及时发现并处理问题。2.巡查内容包括：供水设施设备是否正常运行，有无漏水、损坏等情况；二次供水设施的卫生状况，是否按规定进行清洗消毒；用水设施设备的清洗消毒情况，水质是否符合卫生标准等。(二)定期检查1.物业管理部门应每月组织一次对小区用水卫生管理工作的全面检查，检查内容包括制度执行情况、水质检测情况、二次供水设施清洗消毒情况、用水设施设备维护情况等。2.检查结束后，应形成检查报告，对发现的问题进行记录，并提出整改意见和措施，明确整改责任人及整改期限。（三）专项检查1.根据实际情况，适时组织开展专项检查，如在夏季高温季节、暴雨过后等特殊时期，重点检查供水设施设备的运行状况、水质安全等。2.专项检查应制定详细的检查方案，明确检查内容、方法和标准，确保检查工作的针对性和有效性。（四）整改落实1.对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。2.整改责任人应按照整改通知书的要求，认真落实整改措施，确保问题得到及时解决。整改完成后，应提交整改报告，申请复查。3.对整改不力或拒不整改的责任人，应按照相关规定进行严肃处理。七、卫生知识宣传与培训（一）宣传教育1.物业管理部门应定期组织开展用水卫生知识宣传教育活动，提高居民的卫生意识和自我保护能力。2.宣传教育内容包括生活饮用水卫生标准、二次供水设施卫生知识、用水设施设备的正确使用方法、节水知识等。3.宣传教育方式可采用宣传栏、宣传海报、社区讲座、发放宣传资料等多种形式，确保宣传教育效果覆盖小区全体居民。（二）培训工作1.对小区内从事用水卫生管理工作的人员，包括卫生管理人员、二次供水设施维护人员等，应定期进行专业培训，提高其业务水平和管理能力。2.培训内容应包括国家相关法律法规、行业标准、水质检测技术、二次供水设施维护保养知识、卫生消毒知识等。3.培训可邀请相关专家进行授课，也可组织参加专业培训课程或研讨会，确保培训质量和效果。八、应急预案（一）应急组织机构成立小区用水卫生应急处置领导小组，由物业管理部门负责人担任组长，成员包括供水单位负责人、卫生管理人员、二次供水设施维护人员等。应急处置领导小组负责组织、协调和指挥小区用水卫生突发事件的应急处置工作。（二）应急响应程序1.当发生用水卫生突发事件时，如水质污染、停水等，相关人员应立即向应急处置领导小组报告。2.应急处置领导小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员进行应急处置。3.应急处置措施包括：停止供水、采取临时供水措施、对污染区域进行消毒处理、对水质进行检测、查找事故原因、及时向上级主管部门和相关部门报告等。（三）应急物资保障1.建立应急物资储备制度，储备必要的应急物资，如消毒剂、防护用品、检测设备等。2.定期对应急物资进行检