【《VoLTE故障定界定位综述》3300字】

VoLTE故障定界定位综述目录TOC\o"1-3"\h\u26675VoLTE故障定界定位综述 1268871.1VoLTE端到端问题定位思路 1304341.2VoLTE端到端问题定位方法 3264321.终端侧问题定位 3101232.无线侧问题定位 3217343.EPC侧问题定位 4232421.3测试指标描述 4218101.4测试案例分析 6VoLTE通话涉及网元多、业务链长，且网络扁平化、全IP化是的VoLTE故障定界定位比传统CS业务难度大。本文主要描述了KQI端到端定位。1.1VoLTE端到端问题定位思路基于VoLTE业务实现过程，按照业务端到端覆盖用户、终端、无线、EPC、 IMS、CS等六类节点，业务流程覆盖附着、注册、切换、保持、语音质量等六个阶段，通过多种定位流程，对问题进行定界。主要从附着、注册、接续、切换、保持、语音质量六个阶段和确定问题域、确定问题网元、粗定失败原因、确定根本原因四环分域来定界、从而将问题定位到用户、终端、无线、EPC、IMS、CS六个网元上。如图5-1所示。本文主要从终端、无线、EPC、IMS侧进行分析。图5-1六阶四环六元（1） 终端侧：终端VoLTE功能实现由终端厂家根据相关协议标准进行设计，不同厂家的不同设计，是导致VoLTE终端问题出现的根本原因，因此，终端问题定位，主要关注终端VoLTE功能实现是否符合协议标准。（2） 无线侧：无线侧在volte业务实现过程中的作用与普通4G业务基本一致，但由于VoLTE业务属于时延敏感型业务，对于无线环境变化敏感，因此，无线侧问题定位重点关注终端与网络连接变化。（3） EPC侧：VoLTE业务中，EPC侧不再承担业务的信令交互和功能实现，相对而言，可与无线侧整体视作“接入层”，主要负贵移动性管理和业务承载，相比普通4G业务，VoLTE引入的新承载类型，是EPC侧问题定位的关键。（4） IMS侧：IMS侧是VoLTE业务问题定位中的“重中之重”，承担了VoLTE业务的信令交互、功能实现，对于IMS侧问题定位，主要通过对比正常信令流程，找出异常事件，最终定位具体网元。1.2VoLTE端到端问题定位方法1.终端侧问题定位VoLTE使用的SIP（SessionInitiationProtocol,会话发起协议）协议是由IETF（InternetEngineeringTaskForce,因特网工程任务组）组织规范，是一种比较开放的协议标准，不同终端厂家对协议解读可能不同，会导致终端生成的SIP信令存在不同，从而影响正常通话。并且,由于新增了VoLTE业务，EPC信令流程上会有一些变化，终端若不能做相应变化，从而会导致VoLTE业务失败。终端间题主要可归为两类：一类是信令缺少关键字段，导致网络侧无法触发响应；另一类是信令相关字段设置异常，导致触发异常事件。定位终端问题可通过以下步骤进行：（1）关注信令响应。由于终端生成的信令无法在空口侧获取，可以在与终端信令交互的边缘网元MME（MobilityManagementEntity,移动管理实体）、PSBC（ProxySessionBorderController,代理会话边界控制器）等对照正常流程，分析针对终端清求的网络侧响应是否异常。（2）核査关键字段。对于异常响应，分析终端上报信令是否有关键字段缺失，关键字段设置是否存在错误。2.无线侧问题定位volte业务流程中，无线侧的作用与4G数据业务一致。由于SIP信令承载在EPS默认承载，因此，Volte业务流程中，需要终端与4G网络始终保持连接。控制面，终端与网络的连接状态是由RRC连接来体现的，而用户面，连接状态由E-RAB承载来体现。RRC（RadioResourceController,无线资源控制层）连接建立与释放RRC连接建立一般发生在EPC信令交互之前，当没有业务时，触发不活动定时器，释放RRC连接，因此，RRC连接建立与释放，分别发生在VoLTE业务发起前与业务释放后，业务过程中出现RRC释放归属异常事件。同时，小区切换过程中RRC重建立失败也会导致RRC连接异常释放，同样归属异常事件。（2）E-RAB（EvolvedRadioAccessBearer,演进的无线接入承载）承载E-RAB承载在发起相关业务时，E-RAB通过RRC重配建立，业务结束后通过RRC重配释放，所以，E-RAB承载相关问题主要关注RRC重配置信令。普通4G业务中，一般只建立一个默认承载，但VoLTE新引入了一个默认承载和两个专有承载，因此，对于RRC重配置需要深入分析建立、释放、修改的E-RAB承载类型。3.EPC侧问题定位EPC侧信令流程问题定位重点关注IMS相关承载建立与释放的问题，从以下两个方面来对EPC侧的问题进行定位。(1)信令流程冲突由于IMS相关信令是通过EPC用户面透传至IMS域之后，再触发EPC相关网元执行相应操作，因此，原有的EPC流程很容易与IMS触发的EPC流程发生冲突，导致其中一个流程失败出现掉话等现象。(2)专载建立异常由于IMS专有承载“随用随建”，所以专有承载建立流程是存在建立失败的情况，而正常VoLTE通话“主叫发起通话-被叫域选-被叫建立承载-主叫建立承载-振铃接通-挂断”中，主被叫承载建立失败均会导致掉话。专有承载建立是否异常，可通过ACTIVATEDEDICATEDEPSBEARERCONTEXTREQUEST（激活专用的EPS承载器上下文请求）信令消息携带原因值进一步定位问题。4.IMS侧问题定位IMS网络是VoLTE业务流程中处理实现各项业务的核心，其中网元众多，且与其它网元存在连接，因此，IMS网络接口丰富。而一项业务往往涉及多个网元、多个接口，给IMS侧问题定位带来难题。可以通过以下步骤进行定位：（1）核査用户签约信息（2）对照正常流程，发现异常事件（3）确定异常网元1.3测试指标描述（1）RSRP(ReferenceSignalReceivingPower，参考信号接收功率)是LTE网络中可以代表无线信号强度的关键参数以及物理层测量需求之一，是在某个符号内承载参考信号的所有RE(资源粒子)上接收到的信号功率的平均值。其覆盖强度等级如图5-2所示。图5-2RSRP覆盖强度等级SINR：信号与干扰加噪声比（SignaltoInterferenceplusNoiseRatio）是指接收到的有用信号的强度与接收到的干扰信号（噪声和干扰）的强度的比值；可以简单的理解为“信噪比”。中国移动测试要求：极好点：RSRP>-85dBm；SINR>25好点：RSRP=-85～-95dBm；SINR:16-25中点：RSRP=-95～-105dBm；SINR:11-15差点：RSRP=-105～-115dBm；SINR:3-10极差点：RSRP<-115dB；SINR<3（3）RSRQ:（ReferenceSignalReceivingQuality）表示LTE参考信号接收质量，这种度量主要是根据信号质量来对不同LTE候选小区进行排序。这种测量用作切换和小区重选决定的输入。取值范围：-3到-19.5，绝对值越小越好。（4）RSSI:（ReceivedSignalStrengthIndication）接收的信号强度指示，无线发送层的可选部分，用来判定链接质量，以及是否增大广播发送强度。-70dBm左右可以正常覆盖。（5）MOS（Mean

Opinion

Score），平均主观意见分。在国际标准中，统一使用MOS值来评价系统接收到的经过压缩后的话音质量。在国际标准中，统一使用MOS值来评价系统接收到的经过压缩后的话音质量：5优；4良；3尚可；2差；1劣。1.4测试案例分析在VoLTE拉网实验中，使用鼎利软件（）进行VoLTE长呼测试。主叫：178****5148被叫：178****5149均为中国移动用户，测试主要在淄博地区展开。案例一测试范围，如图5-3所示。测试范围以张店淄博职业学院为中心，上下左右均延伸两千米，测试轨迹（由南向北）近似一个正方形。图5-3案例一测试范围问题描述由图5-4案例一EventList窗口可以看到问题是通话过程中于17:11:28.979RRC重建失败。图5-4案例一EventList窗口3.问题定界定位分析由1.1.2VoLTE故障定位方法可知，RRC重建失败属于无线侧的问题。由图5-5可以看出，在张店北西六路17号市体育场西RSRP为-103.25而在张店道庄东区RSRP为-90.38。由此可以看出在张店北西六路17号市体育场西覆盖强度等级为5级，覆盖较差，呼叫成功率较低。因此张店北西六路17号市体育场西与张店道庄东区存在漏配邻区（同频邻区中测试，RSRP低但是没有切换到较高的小区；异频中，RSRP低但是没有切换到较高的小区），导致RRC重建失败。图5-5Serving

Neighbor

Cell

List窗口案例二测试范围，如图5-6所示。测试范围以张店淄博职业学院为中心，上下左右均延伸两千米，测试轨迹（由南向北）近似一个正方形。图5-6案例二测试范围2.问题描述如图5-7案例二EventList窗口可知问题为被叫结束通话后RRC连接释放，再次呼叫时呼叫时延较长。图5-7案例二EventList窗口3.问题定界定位分析由图5-2可知此时RSRP覆盖强度处于等级3和等级4，可排除外界无线环境对通话的影响。图5-8指标值基于信令系统与网元跟踪，采取切片分段，将一个呼叫分成多个片段流程，逐个片段进行分析快速找到影响时延的关键。切片分段方法如图5-9所示。由图5-7可知时延发生在主叫寻呼过程中，所以问题定位到无线侧或者终端。又由于第一次呼叫正常进行，RRC正常释放，所以无线侧没有问题，问题最终定位到终端。图5-9切片分段案例三测试范围，如图5-10所示。测试范围以淄博五里桥村为中心，上下左右均延伸两千五百米，测试轨迹（由南向北）近似一个正方形。图5-10案例三测试范围问题描述如图5-11案例三EventList窗口可以看出问题为张店28