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文档简介
分娩室护理管理制度第一章总则1.1立法依据本制度以《中华人民共和国母婴保健法》《医疗机构管理条例》《护士条例》《医疗质量管理办法》《医院感染管理办法》《医疗纠纷预防与处理条例》《产科安全管理指南(2021版)》及本院《医疗质量安全核心制度汇编》为直接上位法,凡本制度条款与法律法规冲突时,以上位法为准,并及时启动制度修订流程。1.2适用范围适用于本院分娩室(含LDR一体化产房、紧急剖宫产间、产后观察区)所有护理活动,包括门诊临产入区、急诊入室、择期引产、分娩镇痛、产后2小时观察及新生儿早期基本保健(EENC)。1.3管理目标(1)院内孕产妇死亡率为0,新生儿死亡率<0.5‰;(2)会阴Ⅲ度裂伤率<0.3%,产后出血率<3%,阴道分娩抗生素使用率<10%;(3)护理文书书写合格率≥98%,分级巡视执行率100%,急救物品完好率100%;(4)患者满意度≥95%,投诉24h内闭环率100%。第二章组织与职责2.1三级责任架构护理部→产科护理单元→分娩室护理组。护理部设“母婴安全总监”1名(副主任护师以上),每月对分娩室进行飞行抽查;产科护理单元设“母婴安全联络员”1名,负责数据上报与培训;分娩室护理组按“护士长—护理组长—责任护士”三级责任制,每班责任护士≤3名产妇,高风险(红色预警)≤1名。2.2岗位清单A护士长:排班、绩效、投诉、耗材、设备、持续质量改进(CQI)。B护理组长:当班质量守门人,负责入室评估、抢救指挥、交班质控。C责任护士:执行分娩护理路径、文书记录、健康宣教、产后观察。D新生儿护士:负责EENC、新生儿复苏、早期母乳喂养、腕带双人核对。E助产士(若地区允许):阴道助产、会阴缝合、宫颈探查,须在《助产技术授权名录》内。2.3授权与再授权每年8月进行“母婴急救能力再认证”,内容包括:①5分钟紧急剖宫产演练;③肩难产HELPERR操作;④新生儿复苏90秒达标;⑤产后出血MassiveTransfusionProtocol(MTP)计算。任一项不达标者暂停独立值班,72h内补考。第三章入室管理3.1分诊标准采用“五色分级”+“AI电子胎心监护预警”双轨制:绿色:孕37–41周、单胎、头位、无合并症;黄色:≥41周、BMI≥30、GDMA1、轻度子痫前期;橙色:双胎、BMI≥35、子痫前期(重度)、前置胎盘(边缘型);红色:胎盘植入、子痫、前置胎盘(中央型)、SCA(严重先天性心脏病);紫色:传染病活动期(HIV、HBV>10^7、梅毒活动)。3.2入室流程(≤10分钟完成)步骤1:预检分诊护士使用“分娩室入区小程序”扫码建档,自动提取门诊高危评分。步骤2:胎心监护20min,AI算法给出NST评分,若≤6分立即通知医生。步骤3:建立左手背留置针(18G),采血样(血常规、凝血、交叉配血、感筛),贴红色“高危”标签。步骤4:签署《阴道分娩知情同意书》《分娩镇痛知情同意书》《新生儿疾病筛查同意书》三联单,电子签名同步到EMR。步骤5:分配责任护士,打印腕带(产妇+新生儿双条码),腕带信息错误率纳入当班绩效。第四章分娩护理路径(临床SOP)4.1第一产程4.1.1潜伏期(宫口<3cm)每小时记录一次胎心、宫缩;每4小时阴道检查;提供口服电解质水500ml+少量多餐;鼓励垂直体位(坐球、步行、蹲位)≥30min/h;疼痛≥4分(NRS)即启动分娩镇痛评估。4.1.2活跃期(宫口3–10cm)(1)胎心:持续电子监护,每30min纸面打印存档;(2)宫缩:Montevideo单位(MVU)≥200且每10min3次为有效;(3)阴道检查:每2小时,记录宫颈、先露、胎位、羊水;(4)自由体位:采用“3+1”模式(侧卧、跪趴、坐便+次选站立),禁止平卧位>30min;(5)导乐:责任护士使用“拉玛泽呼吸法”一对一指导,记录呼吸正确率≥80%;(6)镇痛:硬膜外置管后30min内完成Bromage评分≤2分;若出现瘙痒,静脉推注纳洛酮0.04mg,记录Ramsay镇静评分。4.2第二产程(1)启动标准:宫口开全+胎先露S≥+2;(2)每宫缩3次记录一次胎心,若出现晚期减速>2次立即呼叫医生;(3)产妇采用半卧位(床背角≥45°),双脚蹬于脚蹬,髋屈曲≥90°;(4)会阴保护:胎头拨露3–4cm时,责任护士右手鱼际肌托住会阴,左手控制胎头俯屈,同步口令“哈气—轻用力”;(5)肩娩出后,立即清理口鼻,延迟断脐≥1min(除非新生儿窒息需复苏);(6)胎儿娩出60秒内完成阿氏评分,记录1min、5min、10min分值;(7)缩宫素:胎儿前肩娩出后立即静推10U+500ml乳酸林格维持2h。4.3第三产程(1)胎盘剥离征象:子宫球型、脐带延长、阴道流血<100ml;禁止暴力牵拉;(2)胎盘娩出后称重:胎盘重量+出血垫重量—产前垫重量=出血量;(3)检查胎盘:母面完整、胎膜完整、脐带血管3根,异常立即拍照上传EMR;(4)会阴缝合:Ⅰ–Ⅱ度裂伤使用20可吸收线连续缝合,Ⅲ度以上由主治以上医生在手术间完成;(5)产后2小时观察:每15min测血压、脉搏、宫高、出血量,累计出血≥500ml启动“产后出血一级预警”。第五章高危妊娠专项护理5.1子痫前期重度(1)入室即建立“双留置针+动脉置管”通路;(2)硫酸镁:负荷量4g静推15min+10g维持8h,每4h监测膝腱反射、呼吸≥16次/分、尿量≥100ml/h;(3)血压目标:收缩压120–140mmHg,拉贝洛尔20mg静推,每10min可加倍,最大单次80mg;(4)实验室:每6h复查血小板、肝酶、乳酸脱氢酶;(5)若出现HELLP,启动“48h内终止妊娠”绿色通路,护士提前30min通知手术室、NICU、血库。5.2前置胎盘/胎盘植入(1)术前1天建立“介入球囊预置”标识,夜班护士检查球囊完整性;(2)备血:ABO+Rh确认,交叉配血4U红细胞+4U新鲜冰冻血浆+1治疗量血小板;(3)入室后行“剖宫产术前Timeout”三方核对,记录预计出血量≥1500ml;(4)术中采用“CellSaver”回输,护士记录回输量、过滤量;(5)术后24h内每2h评估阴道流血,若≥100ml/h连续2h,立即启动“二级预警”。第六章急救预案6.1产后出血(PPH)分级标准:一级:累计500–999ml;二级:1000–1499ml或心率≥110次/分;三级:≥1500ml或需输血≥3U;四级:需子宫切除或死亡。流程:①一级:呼叫组长+医生,按摩子宫、缩宫素+卡前列素250μg肌注,15min复评;②二级:启动MTP,护士电话“333”血库急救码,10min内送血;建立第二路16G留置针;③三级:手术室、ICU、介入科三线同时呼叫,护士备“Bakri球囊”500ml生理盐水填充,记录填充量;④四级:启动“大量输血配比”红细胞:血浆:血小板=1:1:1,每30min复查血气、钙离子,护士记录并回传实验室。6.2羊水栓塞(AFE)(1)识别:突发低氧、低血压、凝血障碍三联征;(2)护士立即:高流量氧10L/min、建立三路静脉、取血样(血气、凝血、血栓弹力图);(3)医生:气管插管、中心静脉置管、肾上腺素1mg静推;(4)护士:备“剖宫产包”同时送手术室,记录从识别到胎儿娩出时间(目标5min);(5)凝血管理:纤维蛋白原<2g/L即推注人纤维蛋白原4g,每30min复查。6.3新生儿窒息采用“黄金90秒”复苏表:0–30s:评估呼吸、心率<100次/分→正压通气(PPV)40次/分;30–60s:心率<60次/分→加胸外按压3:1;60–90s:仍<60次/分→肾上腺素0.01mg/kg气管内给药,护士记录剂量、时间、反应。复苏后转NICU途中使用“新生儿转运温箱”,目标体温36.5–37.3℃。第七章医院感染控制7.1环境(1)分娩室空气培养:沉降菌≤4CFU/皿(Φ90mm,5min),每月一次;(2)物表:产床、器械车、新生儿秤,每班使用一次性“含氯消毒湿巾”500mg/L擦拭,记录“已消毒”蓝签;(3)终末消毒:胎盘娩出后,使用“过氧化氢雾化”20ml/m³,密闭30min,通风20min后方可接下一产妇。7.2人员(1)手卫生:入室、无菌操作、接触血液、脱手套后,采用“3+1”速干手消法,每班抽查5次,含醇量≥70%;(2)职业暴露:针刺伤后10min内挤血冲洗碘伏报告抽血,护士长2h内网报院感科;(3)传染病:HIV阳性产妇使用“一次性防水大单+双层手套”,胎盘单独黄色袋封口,称重后送医疗废物暂存点。第八章药品、血液、设备管理8.1药品(1)“高危药品”专柜:硫酸镁、缩宫素、10%氯化钾、肝素、胰岛素,双人双锁,每班清点;(2)“抢救车”封条管理:封条编号+签名,打开后30min内补齐,护士长24h内复核;(3)冷链:卡前列素、促肺针2–8℃冰箱,每日2次温度记录,超温2℃即报药剂科。8.2血液(1)血库发血到分娩室时间≤10min,护士使用“PDA扫码”核对血型、交叉、有效期;(2)输血15min内必须床边记录T、P、BP、尿色,异常立即停输并回报。8.3设备(1)胎心监护仪:每日晨交班做“模拟胎心”测试,打印测试条粘贴在《设备日志》;(2)新生儿复苏台:提前预热37℃,每班记录温度,故障10min内报修;(3)Bakri球囊:一次性使用,批号、失效期录入“高值耗材追溯系统”。第九章文书记录与信息化9.1电子病历(EMR)(1)时限:分娩记录产后6h内完成,新生儿记录娩出后2h完成;(2)关键字段:产程图、胎心曲线、出血量、会阴裂伤分度、Apgar评分,缺项即扣绩效50元/项;(3)修改痕迹:任何修改需留痕,原记录不可删除,仅可“划线+签名+时间”。9.2护理路径闭环使用“移动护理车+PDA”扫码:①产妇腕带→②药品条码→③执行确认,系统强制拍照留证;若未扫码执行,后台自动标红,护士长每日10点前必须完成“红事件”回访。第十章质量监测与持续改进10.1指标(1)结构:护士与产妇比1:3,专科护士占比≥60%;(2)过程:会阴侧切率、镇痛率、自由体位率、皮肤接触率;(3)结果:产后出血率、Ⅲ度裂伤率、新生儿转NICU率、母乳喂养率。10.2数据抓取通过“BI数据仓库”每日自动抓取EMR、手麻、LIS、PACS数据,T+1生成可视化看板;红色预警指标自动短信推送护士长、科主任。10.3PDCA案例(2023年Q2)问题:产后出血率4.2%高于目标3%。原因:缩宫素使用延迟(平均娩出后3.5min)。对策:将缩宫素抽吸前置至“胎儿前肩娩出前30秒”,并设置PDA语音提醒。效果:2023年Q3产后出血率降至2.7%,节省红细胞悬液87U,直接经济成本下降12.4万元。第十一章培训与考核11.1新入职(1)3个月轮岗:产前区1个月、分娩室1个月、产后区1个月;(2)出科考核:理论≥85分+OSCE站考(肩难产、新生儿复苏、会阴缝合)≥80分;(3)师徒制:5年资以上护师一对一签字担保,1年内发生护理差错,师徒同责。11.2在职(1)每月“早课”15min,主题提前1周发布,扫码签到;(2)每季度“情景模拟”使用“SimMom”模拟人,设置羊水栓塞、子宫破裂、脐带脱垂3大脚本;(3)操作保持率:6个月未操作“会阴侧切缝合”者,必须到技能中心补练并考核,否则暂停授权。第十二章绩效与奖惩12.1绩效构成工作量40%(接产数、新生儿数、护理时长)+质量40%(并发症、满意度、文书)+教学科研20%。12.2奖励(1)“零会阴侧切阴道分娩”奖励200元/例;(2)“成功抢救红色预警”奖励500元/例;(3)“国家实用新型专利”第一完成人奖励3000元。12.3惩罚(1)腕带信息错误扣200元/次;(2)急救车封条破损未补录扣500元/次;(3)因巡视不到位导致产妇坠床,停岗学习1个月并扣当月绩效100%。第十三章患者体验与权利保障13.1知情同意使用“二维码+动画”方式,让产妇及家属扫码观看《分娩镇痛》《会阴侧切》2分钟动画,理解度≥90%方可签字。13.2隐私保护(1)分娩室门口安装“智能门帘”,感应自动关闭,避免围观;(2)未经产妇同意禁止实习医生围观,违者一次扣科室文明分2分。13.3投诉渠道(1)床旁“护理服务码”,扫码可匿名评价;(2)护理部设“24h母婴安全热线”,电话录音,投诉2h内响应,24h内给出初步报告。第十四章应急演练与事故报告14.1演练频次每月最后一个周五15:00–16:30,随机脚本,全程录像;演练结束30min内完成“HotDebrief”,24h内上传演练报告。14.2事
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