街道卫生清扫保洁制度

PAGE街道卫生清扫保洁制度一、总则（一）目的为了加强街道卫生管理，提高街道环境卫生质量，营造整洁、优美、舒适的生活和工作环境，特制定本街道卫生清扫保洁制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有公共区域的卫生清扫保洁工作，包括街道主次干道、人行道、背街小巷、公共绿地、广场、公园、垃圾收集点等。（三）基本原则1.属地管理原则：各社区负责本辖区内的卫生清扫保洁工作，实行分片包干，责任到人。2.谁污染谁负责原则：任何单位和个人都有维护街道环境卫生的义务，对造成环境污染的行为，应承担相应的责任。3.专业化作业原则：逐步推行卫生清扫保洁工作的专业化、市场化运作，提高作业效率和质量。4.长效管理原则：建立健全街道卫生清扫保洁长效管理机制，不断巩固和提高环境卫生水平。二、清扫保洁作业标准（一）街道主次干道1.每日清晨普扫一次，清扫范围包括路面、人行道、路沿石、树穴等，做到路面无垃圾、无杂物、无积水，路沿石干净整洁，树穴内无垃圾。2.白天巡回保洁，及时清理路面垃圾和杂物，保持路面整洁。3.每周对道路进行一次冲洗，确保路面干净、整洁、无污渍。4.冬季除雪工作按照相关规定及时组织实施，确保道路畅通。（二）背街小巷1.每日清扫一次，做到路面干净、无垃圾、无杂物。2.定期对小巷内的垃圾收集点、垃圾桶进行清理，保持周边环境整洁。3.及时清理小巷内的乱堆乱放、乱贴乱画等现象。（三）公共绿地1.每日清扫绿地内的垃圾、杂物，保持绿地整洁。2.定期对绿地进行修剪、除草、浇水、施肥等养护工作，确保绿地美观。3.及时清理绿地内的死树、枯枝等，保持绿地景观效果。（四）广场、公园1.每日清扫广场、公园内的地面、座椅、栏杆等设施，做到无垃圾、无杂物。2.定期对广场、公园内的水体进行清理，保持水质清洁。3.及时清理广场、公园内的乱摆摊点、乱停乱放等现象，维护公共秩序。（五）垃圾收集点1.每日定时收集垃圾，做到垃圾日产日清，无积压。2.垃圾收集点周边地面干净整洁，无垃圾散落。3.定期对垃圾收集点进行消毒、除臭处理，防止蚊蝇滋生。三、清扫保洁作业流程（一）普扫作业流程1.准备工具：扫帚、簸箕、垃圾袋等。2.清扫路面：从道路一侧开始，由外向内清扫，将垃圾、杂物扫至路沿石边。3.清理路沿石：用扫帚将路沿石上的垃圾、灰尘扫至路面。4.收集垃圾：将清扫的垃圾装入垃圾袋，运至垃圾收集点。5.清扫人行道：用扫帚清扫人行道上的垃圾、杂物，将垃圾装入垃圾袋，运至垃圾收集点。6.清扫树穴：用小扫帚将树穴内的垃圾、杂物清扫出来，装入垃圾袋，运至垃圾收集点。7.检查验收：清扫完成后，由班组长进行检查验收，确保清扫质量符合标准。（二）巡回保洁作业流程1.巡回检查：保洁人员按照规定的路线进行巡回检查，及时发现路面垃圾和杂物。2.清理垃圾：发现垃圾后，及时用扫帚、簸箕将垃圾清理干净，装入垃圾袋，运至垃圾收集点。3.擦拭设施：对道路上的果皮箱、公交站台等设施进行擦拭，保持设施干净整洁。4.检查记录：巡回保洁过程中，要做好检查记录，记录垃圾清理情况、设施擦拭情况等。（三）垃圾收集作业流程1.准备车辆：垃圾收集车辆提前做好准备，确保车辆性能良好，车容整洁。2.到达收集点：按照规定的时间和路线，将垃圾收集车辆开到垃圾收集点。3.收集垃圾：将垃圾收集点的垃圾桶内的垃圾倒入垃圾收集车辆，确保垃圾无遗漏。4.清理垃圾桶：垃圾收集完成后，对垃圾桶进行清理，保持垃圾桶干净整洁。5.运输垃圾：将收集的垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理。6.检查验收：垃圾收集完成后，由班组长进行检查验收，确保垃圾收集质量符合标准。四、人员管理（一）人员配备根据街道卫生清扫保洁工作的实际需要，合理配备清扫保洁人员。原则上，每[X]平方米配备[X]名清扫保洁人员。（二）人员培训1.定期组织清扫保洁人员进行业务培训，培训内容包括清扫保洁作业标准、安全操作规程、职业道德等。2.通过培训，提高清扫保洁人员的业务水平和服务意识，确保清扫保洁工作质量。（三）人员考核1.建立清扫保洁人员考核制度，对清扫保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律等。2.根据考核结果，对表现优秀的清扫保洁人员进行表彰和奖励，对表现较差的清扫保洁人员进行批评教育和处罚。五、车辆设备管理（一）车辆设备配备根据街道卫生清扫保洁工作的实际需要，合理配备清扫保洁车辆设备，如垃圾收集车、洒水车、扫地车等。（二）车辆设备维护1.建立车辆设备维护保养制度，定期对车辆设备进行维护保养，确保车辆设备性能良好，车容整洁。2.车辆设备出现故障时，及时进行维修，确保车辆设备正常运行。（三）车辆设备使用1.制定车辆设备操作规程，规范车辆设备的使用。清扫保洁人员在使用车辆设备时，必须严格按照操作规程进行操作，确保安全。2.车辆设备使用完毕后，及时进行清洗和保养，停放至指定地点。六、监督检查（一）监督检查机构成立街道卫生清扫保洁监督检查小组，负责对街道卫生清扫保洁工作进行监督检查。监督检查小组由街道城管部门、社区工作人员等组成。（二）监督检查内容1.清扫保洁作业质量：包括路面清扫、垃圾收集、设施擦拭等是否符合作业标准。2.人员管理：包括人员配备、人员培训、人员考核等是否符合规定。3.车辆设备管理：包括车辆设备配备、车辆设备维护、车辆设备使用等是否符合要求。（三）监督检查方式1.定期检查：监督检查小组定期对街道卫生清扫保洁工作进行检查，检查结果进行通报。2.不定期抽查：监督检查小组不定期对街道卫生清扫保洁工作进行抽查，发现问题及时督促整改。3.群众监督：设立举报电话和举报邮箱，接受群众对街道卫生清扫保洁工作的监督举报。对群众举报的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给群众。七、考核奖惩（一）考核1.建立街道卫生清扫保洁工作考核制度，对各社区的卫生清扫保洁工作进行考核。考核内容包括清扫保洁作业质量、人员管理、车辆设备管理、监督检查等方面。2.考核采用百分制，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核得分在[X]分以上为优秀，[X][X]分为良好，[X][X]分为合格，[X]分以下为不合格。（二）奖惩1.对考核结果为优秀的社区，给予表彰和奖励，并在年度综合考核中给予加分。2.对考核结果为不合格的社区，给予通报批评，并责令限期整改。整改仍不合格的，对社区主要