社区公共卫生考核制度

PAGE社区公共卫生考核制度一、总则（一）目的为加强社区公共卫生管理，提高社区居民健康水平，规范社区公共卫生服务行为，确保社区公共卫生工作任务的落实，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本社区实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内承担公共卫生服务的各类医疗卫生机构及其工作人员，以及参与社区公共卫生工作的相关部门和人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核应依据明确的标准和规范，全面、准确地反映被考核对象的工作业绩和服务质量，确保考核结果真实、可靠。2.科学合理原则：考核指标和方法应科学合理，符合社区公共卫生工作特点和规律，具有可操作性和针对性。3.激励约束原则：考核结果与绩效挂钩，对工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励，对工作不力的进行督促整改，形成有效的激励约束机制。4.持续改进原则：通过考核发现问题，总结经验教训，不断完善社区公共卫生服务工作机制和方法，促进社区公共卫生工作质量持续提升。二、考核内容与标准（一）居民健康档案管理1.档案建立为辖区内常住居民（包括居住半年以上的户籍及非户籍居民）建立统一、规范的居民健康档案，档案内容完整、准确，信息更新及时。档案建档率达到[X]%以上，重点人群（06岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者等）建档率达到[X]%以上。2.档案维护定期对居民健康档案进行核查和更新，及时补充、修正相关信息，确保档案的动态性和准确性。对档案进行分类管理，按照不同人群和健康状况进行标识，便于查询和使用。档案电子化管理率达到[X]%以上，实现居民健康档案信息的互联互通和共享。（二）健康教育1.宣传活动制定年度健康教育工作计划，定期开展各类健康教育宣传活动，如讲座、咨询、义诊等，每年不少于[X]次。宣传活动内容丰富，形式多样，针对不同人群和季节特点，普及健康知识和技能，提高居民健康素养。每次活动有详细记录，包括活动时间、地点、内容、参与人数等。2.宣传资料制作和发放各类健康教育宣传资料，如宣传折页、手册、海报等，资料内容科学、准确、通俗易懂。宣传资料种类齐全，能够满足不同人群的需求，每户每年至少发放[X]种宣传资料。定期更新宣传资料内容，确保其时效性和实用性。（三）预防接种1.疫苗管理严格按照国家免疫规划疫苗的储存、运输要求，做好疫苗的冷链管理，确保疫苗质量安全。建立疫苗出入库登记制度，记录详细、准确，账物相符。定期对疫苗进行盘点和检查，及时清理过期、失效疫苗。2.接种服务为适龄儿童提供规范的预防接种服务，接种率达到国家免疫规划疫苗相应年龄组接种率的[X]%以上。接种前严格进行告知、询问和健康状况评估，规范接种操作流程，确保接种安全。及时为儿童建立预防接种证和接种档案，接种信息录入准确、完整。开展预防接种异常反应监测和处置工作，及时报告和处理异常反应事件。（四）儿童保健1.健康管理为辖区内06岁儿童提供系统的健康管理服务，包括新生儿访视、满月健康管理、婴幼儿健康管理、学龄前儿童健康管理等。儿童健康管理率达到[X]%以上，定期对儿童进行体格检查、生长发育监测、心理行为发育评估等，及时发现和处理健康问题。按照国家规范要求，为儿童提供眼保健和口腔保健服务，服务覆盖率达到[X]%以上。2.营养与喂养指导为家长提供科学的儿童营养与喂养指导，普及母乳喂养知识，提高母乳喂养率。指导家长合理添加辅食，预防儿童营养性疾病的发生。（五）孕产妇保健1.早孕建册为辖区内孕产妇提供早孕建册服务率达到[X]%以上，及时了解孕妇基本情况和妊娠状况。建册时进行详细的健康评估，提供孕期保健指导，包括营养、心理、运动等方面。2.孕期随访对孕产妇进行定期随访，随访次数不少于[X]次，及时发现和处理孕期并发症和合并症。为孕产妇提供产前检查、产后访视等服务，服务质量符合国家规范要求。加强孕产妇健康管理信息的收集、整理和上报工作，确保信息准确、及时。（六）老年人健康管理1.健康体检为辖区内65岁及以上老年人每年提供一次免费健康体检，体检项目齐全，包括体格检查、实验室检查、影像学检查等。健康体检率达到[X]%以上，对体检结果进行详细记录和分析，及时反馈给老年人，并提供个性化的健康指导。2.健康管理建立老年人健康档案，对老年人健康状况进行动态管理，定期随访，及时了解老年人健康变化情况。针对老年人常见疾病和健康问题，开展健康干预和健康促进活动，提高老年人健康水平。（七）慢性病患者健康管理1.患者筛查对辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者进行筛查，筛查率达到[X]%以上。及时发现新发病例，建立慢性病患者健康档案，纳入规范化管理。2.随访管理对慢性病患者进行定期随访，随访频率符合国家规范要求，及时了解患者病情变化和治疗情况。为患者提供健康指导，包括饮食、运动、用药、心理等方面，提高患者自我管理能力。对慢性病患者进行分类管理，根据病情严重程度和控制情况，实施不同的管理措施，提高管理效果。（八）严重精神障碍患者管理1.患者发现与登记与相关部门协作，开展严重精神障碍患者的筛查和发现工作，及时将患者纳入管理。对确诊的严重精神障碍患者进行登记，建立患者健康档案，档案内容完整、准确。2.随访管理对严重精神障碍患者进行定期随访，随访频率符合国家规范要求，了解患者病情变化和治疗情况。为患者提供康复指导和心理支持，督促患者按时服药，提高患者社会适应能力。加强与患者监护人的沟通与联系，指导监护人做好患者的日常护理和管理工作。（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理1.疫情报告建立健全传染病疫情报告制度，责任报告人发现传染病病例后，及时进行网络直报，报告率达到100%。报告信息准确、完整，报告及时率符合国家要求，无漏报、迟报、瞒报现象。2.疫情处理接到传染病疫情报告后，及时进行调查核实，采取相应的防控措施，防止疫情扩散。对突发公共卫生事件及时报告，并按照应急预案要求进行处理，有效控制事件危害。做好疫情和突发公共卫生事件的相关记录和资料整理工作，归档保存。（十）卫生监督协管1.信息报告建立卫生监督协管信息报告制度，及时收集、报告辖区内食品安全、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血等信息。信息报告准确、及时，无漏报、迟报现象。2.巡查指导定期对辖区内相关单位进行巡查，巡查覆盖率达到[X]%以上，及时发现和纠正违法行为。对巡查中发现的问题进行记录，并向相关部门报告，同时做好跟踪随访工作，确保问题得到有效解决。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由社区卫生服务中心（站）负责对辖区内各责任团队的日常工作进行检查和考核，及时发现问题并督促整改。2.定期考核：社区卫生服务中心（站）每季度对各责任团队进行一次全面考核，考核内容包括各项公共卫生工作任务的完成情况、服务质量、居民满意度等。3.年终考核：每年年底，由社区卫生行政部门组织对社区卫生服务中心（站）进行年终考核，考核结果作为年度评先评优和绩效分配的重要依据。（二）考核周期日常考核随时进行，定期考核每季度末进行，年终考核在每年12月份进行。四、考核结果应用（一）绩效分配考核结果与社区卫生服务机构及其工作人员的绩效工资挂钩，根据考核得分确定绩效工资发放水平。对考核优秀的单位和个人给予适当奖励，对考核不合格的进行绩效扣减。（二）评先评优考核结果作为社区卫生服务机构及其工作人员评先评优的重要依据，对在社区公共卫生工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。（三）整改提升对考核中发现的问题，社区卫生服务机构要制定整改措施，限期整改。卫生行政部门要对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决，促进社区公共卫生工作质量不断提升。五、考核组织与实施（一）考核组织成立社区公共卫生考核工作领导小组，由社区卫生行政部门负责人担任组长，成员包括相关业务科室负责人和社区卫生服务机构代表。领导小组负责制定考核制度、组织考核工作、审定考核结果等。（二）考核实施1.制定考核方案：考核工作领导小组根据本制度要求，结合实际情况，制定详细的考核方案，明确考核内容、标准、方式、周期等。2.组建考核队伍：考核队伍由社区卫生行政部门工作人员、社区卫生服务机构管理人员和专业技术人员组成，考核人员应具备相应的专业知识和考核能力。3.开展考核工作：考核人员按照考核方案要求，通过查阅资料、现场检查、问卷调查、电话随访等方式，对被考核对象的工作进行全面考核。