机关卫生红黑榜管理制度

PAGE机关卫生红黑榜管理制度一、总则（一）目的为加强机关卫生管理，营造整洁、舒适、文明的办公环境，提高机关整体形象和工作效率，依据相关法律法规和卫生标准，参照行业规范，特制定本局机关卫生红黑榜管理制度（以下简称“本制度”）。（二）适用范围本制度适用于本局机关各科室、直属单位及入驻本局的所有部门和人员。（三）基本原则1.统一领导，分级负责：机关卫生管理工作在局领导统一领导下，各科室、直属单位负责人为本部门卫生管理第一责任人，负责组织实施本部门的卫生管理工作。2.定期检查，动态评估：建立定期卫生检查机制，对各部门卫生状况进行量化评估，依据评估结果确定红黑榜名单，并实行动态管理。3.奖惩分明，激励共进：对卫生管理工作表现优秀的部门予以表彰奖励，对不达标的部门进行督促整改，连续多次上榜黑榜的部门进行严肃问责，通过奖惩措施，激励各部门共同做好机关卫生管理工作。二、卫生标准与要求（一）办公区域卫生标准1.桌面与文件摆放：桌面整洁，文件资料摆放整齐有序，无杂物堆积。办公电脑、电话等设备表面清洁，无灰尘污渍。2.地面与门窗：地面干净，无纸屑、烟头、痰迹等垃圾，定期进行清扫和拖地。门窗玻璃洁净透明，窗台无灰尘，窗帘悬挂整齐。3.办公家具：办公桌椅、文件柜等家具摆放规范，表面清洁无损坏，定期擦拭保养。4.公共区域：走廊、楼梯、电梯间等公共区域保持清洁，墙壁、扶手无灰尘，垃圾桶及时清理，无垃圾外溢现象。（二）会议室卫生标准1.会议桌椅：会议桌椅摆放整齐，桌面、椅面清洁干净，无污渍、水渍。2.地面与墙面：地面清洁，墙面无灰尘、蜘蛛网，保持会议室环境整洁。3.设备设施：会议设备（投影仪、音响、麦克风等）正常运行，设备表面清洁，周边无杂物。每次会议结束后，及时清理会议产生的文件、纸张等垃圾。（三）卫生间卫生标准1.便器与洗手池：便器清洁无污垢，定期消毒；洗手池台面、水龙头干净，无污渍，下水管道畅通无堵塞。2.地面与墙壁：地面干燥无水渍，无垃圾杂物，墙壁瓷砖清洁，无污渍、霉斑。3.通风与异味：卫生间保持良好通风，无明显异味，定期喷洒空气清新剂。配备充足的卫生纸、洗手液等用品，及时补充更换。（四）食堂卫生标准1.食品加工区域：厨房设备、炉灶、案板等清洁卫生，定期消毒；食品原材料分类存放，无变质、过期食品。严格遵守食品安全操作规范，确保食品加工过程安全卫生。2.餐厅环境：餐桌椅摆放整齐，地面清洁，桌面无污渍，餐具摆放有序，定期进行消毒处理。餐厅墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网，通风良好，无异味。3.食品储存与供应：食品储存仓库保持干燥通风，食品分类存放，隔墙离地。供应的食品符合卫生标准，饭菜质量合格，无食品安全事故发生。三、检查与评估（一）检查人员与周期1.检查人员：成立机关卫生检查小组，成员由局办公室、后勤管理部门及各科室代表组成。检查小组负责对机关各部门卫生状况进行定期检查和不定期抽查。2.检查周期：定期检查每周进行一次，全面覆盖机关各办公区域、会议室、卫生间、食堂等。不定期抽查根据实际情况随时开展，重点检查卫生问题突出的部门或区域。（二）检查内容与评分标准1.检查内容：依据本制度第二章规定的卫生标准与要求，对各部门办公区域、公共区域、会议室、卫生间、食堂等进行全面检查，包括环境卫生、设施设备清洁、物品摆放秩序等方面。2.评分标准：制定详细的卫生检查评分表，满分为100分。按照卫生标准对各检查项目进行量化评分，具体评分细则如下：办公区域（40分）：桌面与文件摆放整齐有序（10分）；地面清洁无垃圾（10分）；办公家具表面清洁（10分）；门窗玻璃洁净（10分）。会议室（20分）：会议桌椅摆放整齐、清洁（10分）；地面与墙面干净（5分）；设备设施正常运行且清洁（5分）。卫生间（20分）：便器与洗手池清洁（10分）；地面干燥无垃圾（5分）；通风良好无异味（5分）。食堂（20分）：食品加工区域卫生达标（10分）；餐厅环境整洁（5分）；食品储存与供应符合要求（5分）。（三）评估与排名1.评估方式：检查小组根据每次检查结果，按照评分标准对各部门卫生情况进行评分，并填写卫生检查记录表。依据各部门得分情况进行综合评估，确定红黑榜名单。2.排名公布：每周定期将各部门卫生检查得分及排名情况在机关内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示地点为机关公告栏及内部办公系统。四、红黑榜管理（一）红榜管理1.上榜条件：在每周卫生检查中，得分达到[X]分及以上的部门，列入红榜名单。2.表彰奖励：对连续[X]周以上上榜红榜的部门，给予以下表彰奖励：在全局范围内进行通报表扬，颁发“卫生管理优秀部门”流动红旗。优先推荐参加年度优秀科室、先进个人评选。根据实际情况，给予一定的物质奖励，如办公用品、卫生清洁用品等。3.经验推广：定期组织红榜部门分享卫生管理经验，通过内部培训、经验交流会议等形式，推广优秀管理做法，带动全局卫生管理水平提升。（二）黑榜管理1.上榜条件：在每周卫生检查中，得分低于[X]分的部门，列入黑榜名单。2.督促整改：对首次上榜黑榜的部门，由局办公室下达《卫生整改通知书》，明确指出存在的问题和整改要求，限期[X]个工作日内完成整改，并提交整改报告。整改期间，检查小组对该部门进行跟踪复查，确保整改措施落实到位。3.严肃问责：对连续[X]周以上上榜黑榜的部门，除继续督促整改外，将视情节轻重对部门负责人进行诫勉谈话、通报批评等问责处理。同时，取消该部门当年评优评先资格。（三）动态调整1.每周卫生检查结果公示后，如部门对排名有异议，可在公示期内向检查小组提出申诉。检查小组对申诉情况进行核实，如确属检查失误或其他特殊原因导致排名有误，将及时调整排名结果。2.各部门在接到整改通知后，应积极采取措施进行整改。整改完成后，可向检查小组申请复查。复查合格的部门，将从黑榜中移除；仍未达标的部门，继续留在黑榜直至整改合格。五、监督与投诉（一）内部监督1.局办公室负责对机关卫生红黑榜管理制度的执行情况进行日常监督检查，确保检查过程公正、公平、公开。2.鼓励机关全体人员对各部门卫生管理情况进行监督，发现问题可及时向检查小组或局办公室反映。对积极参与监督并提供有效线索的人员，给予适当奖励。（二）投诉处理1.设立机关卫生投诉举报电话和邮箱，接受机关工作人员及来访办事群众对卫生问题的投诉举报。投诉举报内容应明确具体，包括投诉部门、问题描述等。2.接到投诉举报后，局办公室及时进行登记，并安排专人对投诉问题进行核实调查。对于情况属实的投诉，责令相关部门限期整改，并将处理结果反馈给投诉举报人。同时，对投诉举报事项进行跟踪回访，确保问题得到彻底解决。六、附则（一）制度解释本制度由局办公室负责解