村卫生室工作人员制度

PAGE村卫生室工作人员制度一、总则1.目的为加强村卫生室管理，规范工作人员行为，提高医疗服务质量，保障村民的基本医疗需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本村卫生室全体工作人员。3.基本原则村卫生室工作人员应遵循救死扶伤、防病治病的宗旨，坚持以病人为中心，全心全意为村民服务的原则；严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规范和职业道德准则，做到依法执业、规范行医；不断提高医疗技术水平和服务能力，保障医疗安全。二、人员岗位职责1.乡村医生岗位职责负责本村村民的基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊治，合理用药，做好门诊登记工作。承担预防保健工作，协助开展计划免疫、妇幼保健、健康教育等公共卫生服务项目，及时准确上报相关信息。负责村卫生室药品的采购、储存、调配和使用管理，严格执行药品管理制度，确保用药安全。做好医疗废弃物的分类收集、暂存和交接工作，防止交叉感染和环境污染。积极参加业务培训和学术交流活动，不断提高业务水平和服务能力。配合上级医疗卫生机构做好相关工作，如协助转诊、接受进修实习人员等。2.护士岗位职责（如有）协助乡村医生进行医疗护理操作，做好消毒隔离、无菌技术等工作，防止院内感染。负责观察患者病情变化，及时报告医生并配合处理。做好患者的基础护理工作，如测量体温、脉搏、呼吸、血压等，协助患者生活护理。参与药品的核对、发放和管理工作，确保用药准确无误。协助开展健康教育和康复指导工作，提高患者自我保健意识和康复能力。3.其他工作人员岗位职责（如药剂员、卫生员等，如有）药剂员岗位职责负责药品的验收、储存、养护和调配工作，严格执行药品质量管理规范，保证药品质量。按照医嘱准确调配药品，核对药品名称、剂量、用法、用量等，确保患者用药安全。定期盘点药品，做好药品出入库登记和账目管理，及时补充短缺药品。协助乡村医生做好合理用药指导，收集药品不良反应信息并及时上报。卫生员岗位职责负责村卫生室的环境卫生清洁工作，保持室内外环境整洁卫生。做好医疗设备、器械的清洁、消毒和维护工作，确保设备正常运行。协助做好医疗废弃物的分类收集和处理工作，防止污染环境。配合做好患者的生活护理和服务工作，为患者提供舒适的就医环境。三、人员招聘与培训1.人员招聘根据村卫生室实际工作需要，按照公开、公平、公正的原则，招聘具备相应资质和能力的工作人员。招聘乡村医生应具有执业助理医师及以上资格，或具有中等医学专业学历并在村卫生室连续工作5年以上，经县级卫生行政部门考核合格。护士应具有护士执业资格证书，其他工作人员应具备相应的专业知识和技能。招聘程序包括发布招聘信息、报名、资格审查、考试（考核）、体检、公示、录用等环节。2.人员培训制定年度培训计划，定期组织工作人员参加业务培训和继续医学教育，提高业务水平和综合素质。培训内容包括基本医疗知识与技能、公共卫生服务规范、法律法规、职业道德等。鼓励工作人员参加上级医疗卫生机构组织的进修学习，拓宽知识面，提升技术水平。建立培训档案，记录工作人员的培训情况和考核结果，作为岗位聘任、绩效考核的依据。四、人员考核与奖惩1.人员考核建立健全工作人员考核制度，定期对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。考核内容包括职业道德、业务水平、工作业绩、服务质量、患者满意度等。考核方式采用自我评价、同事评价、患者评价、上级评价相结合的方式，确保考核结果客观公正。考核周期为每年一次，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。2.奖励对考核优秀的工作人员给予表彰和奖励，奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升等。在医疗服务、公共卫生工作、新技术应用等方面表现突出，为村卫生室发展做出重要贡献的工作人员，给予特别奖励。鼓励工作人员积极参与学术研究、发表论文，对取得优秀成果的给予相应奖励。3.惩罚对考核不合格的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、扣发绩效工资、待岗培训、解聘等处理。违反法律法规、医疗卫生行业规范和职业道德准则，出现医疗事故、差错、违规违纪行为的工作人员，按照相关规定严肃处理，依法追究责任。五、人员薪酬与福利1.薪酬待遇根据国家有关规定和村卫生室实际情况，制定合理的薪酬分配方案，确保工作人员的劳动价值得到体现。薪酬结构包括基本工资、绩效工资等部分，基本工资根据岗位和职称确定，绩效工资与工作业绩、服务质量、患者满意度等挂钩。建立薪酬调整机制，根据经济社会发展水平、物价指数、工作业绩等因素适时调整薪酬待遇。2.福利待遇按照国家规定为工作人员缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。为工作人员提供必要的工作条件和劳动保护用品，保障工作人员的身体健康和安全。根据实际情况，给予工作人员适当的节日福利、培训机会、职业发展支持等福利待遇。六、人员职业道德规范1.爱岗敬业热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责，认真履行岗位职责，努力为村民提供优质的医疗服务。2.诚实守信诚实守信，言行一致，不弄虚作假，不欺骗患者，保证医疗服务的真实性和可靠性。3.办事公道对待患者一视同仁，不歧视、不偏袒，公平公正地处理医疗事务，维护患者的合法权益。4.服务群众牢固树立以患者为中心的服务理念，全心全意为村民服务，关心患者疾苦，主动为患者排忧解难。5.奉献社会积极参与社会公益活动，为提高村民的健康水平和促进农村医疗卫生事业发展贡献力量。6.廉洁自律严格遵守廉洁自律规定，不以权谋私，不接受患者及其家属的红包、礼品等不正当利益，保持清正廉洁的职业操守。七、人员工作纪律1.遵守工作时间按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，坚守工作岗位，确保村卫生室正常运转。2.严格请假制度工作人员因事、因病需要请假的，应按照规定履行请假手续，经批准后方可离岗。请假期间应安排好工作交接，确保工作不受影响。3.遵守工作流程严格按照医疗操作规程和工作流程开展工作，确保医疗质量和安全。不得擅自简化或更改工作程序，严禁违规操作。4.保守工作秘密妥善保管患者的病历、信息资料等，不得泄露患者隐私。对涉及村卫生室的业务信息、财务信息等应严格保密，不得擅自传播或泄露给无关人员。5.严禁违规收费严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高收费标准或巧立名目乱收费。收费项目应明码标价，向患者提供详细的收费清单。6.禁止违规行医严禁超范围执业、非法行医，不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。严格按照诊疗规范和用药原则开展诊疗活动，确保医疗安全。八、人员调配与岗位轮换1.人员调配原则根据村卫生室工作需要和工作人员的专业特长、工作能力等因素，合理调配人员，确保各项工作顺利开展。2.岗位轮换制度建立岗位轮换制度，定期对工作人员进行岗位轮换，促进工作人员全面发展，提高综合业务能力。岗位轮换周期根据实际情况确定，一般为13年。3.调配与轮换程序由村卫生室负责人提出人员调配或岗位轮换方案，征求工作人员意见后，报上级主管部门批准。工作人员应服从调配和岗位轮换安排，按时到新岗位工作。九、人员离职与交接1.离职程序工作人员因辞职、辞退、退休等原因离职的，应提前[X]天向村卫生室提交书面申请，经批准后办理离职手续。2.工作交接内容离职人员应将所负责的工作、文件资料、医疗设备、药品、办公用品等进行全面交接，填写工作交接清单，经交接双方和监交人签字确认。3.离职审计对离职人员进