村卫生室接受考核制度

PAGE村卫生室接受考核制度一、总则（一）目的为加强村卫生室管理，规范村卫生室服务行为，提高村卫生室服务质量和效率，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平可及，根据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于辖区内所有村卫生室及其从业人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和程序，确保公平、公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：涵盖村卫生室的医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理、人员管理等各个方面，全面评估村卫生室的综合运行情况。3.注重实效原则：以提高村卫生室服务质量和居民健康水平为出发点和落脚点，注重考核结果的应用，促进村卫生室持续改进。二、考核组织与实施（一）考核主体成立村卫生室考核工作领导小组，由县级卫生健康行政部门相关负责人担任组长，成员包括乡镇卫生院院长、相关业务科室负责人等。领导小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核周期考核周期为每年一次，可根据实际情况适当调整。（三）考核方式1.日常监督检查：乡镇卫生院定期对村卫生室进行日常巡查，记录发现的问题。2.定期考核评估：每年组织一次集中考核，通过查阅资料、现场检查、问卷调查、数据分析等方式，对村卫生室进行全面考核。3.群众满意度调查：通过发放调查问卷、电话随访等方式，了解农村居民对村卫生室服务的满意度。三、考核内容与标准（一）医疗服务1.诊疗规范严格执行诊疗常规和操作规程，做到因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗。认真书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，记录清晰、准确、完整。2.医疗质量严格控制医疗差错和事故发生，确保医疗安全。积极开展医疗质量持续改进活动，定期对医疗质量进行自查自纠。3.医疗安全配备必要的医疗急救设备和药品，确保能够及时开展急救工作。严格执行医疗废物管理制度，做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作。（二）公共卫生服务1.居民健康档案管理及时为辖区内居民建立、更新健康档案，档案内容完整、准确。定期对健康档案进行整理、分析和利用，为居民提供个性化的健康指导。2.预防接种按照国家免疫规划程序，及时为适龄儿童接种疫苗，接种率达到规定要求。做好疫苗的储存、运输和使用管理，确保疫苗质量安全。3.传染病及突发公共卫生事件报告和处理建立健全传染病及突发公共卫生事件报告制度和流程，及时发现、报告和处理各类传染病及突发公共卫生事件。协助上级医疗卫生机构做好疫情防控和应急处置工作。4.慢性病管理对高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理，定期随访，提供健康指导和用药指导。做好慢性病患者的健康体检和年度评估工作。5.老年人健康管理为辖区内65岁及以上老年人提供每年一次的免费健康体检和健康管理服务。建立老年人健康档案，跟踪健康状况变化，提供针对性的健康指导。6.儿童健康管理为辖区内06岁儿童提供定期健康体检和生长发育监测服务。做好儿童预防接种、营养指导、疾病防治等工作。7.孕产妇健康管理为辖区内孕产妇提供孕期保健、产后访视等服务，建立孕产妇健康档案。在孕早期为孕妇进行免费的叶酸发放和指导服用。（三）药品管理1.药品采购严格按照规定渠道采购药品，确保药品质量安全。建立药品采购记录，记录药品名称、规格、数量、价格、供应商等信息。2.药品储存配备必要的药品储存设施设备，按照药品储存要求分类存放药品。做好药品的防潮、防虫、防鼠等工作，确保药品质量稳定。3.药品使用严格执行药品使用管理制度，规范药品处方开具和调剂流程。严禁使用过期、变质、失效药品，杜绝滥用抗生素和激素等行为。（四）财务管理1.财务制度执行严格执行国家财务制度和会计核算制度，做到财务账目清晰、规范。定期进行财务审计，确保财务收支合法合规。2.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费标准。做好收费公示工作，向患者公开收费项目和标准。3.专项资金管理加强公共卫生服务专项资金、基本药物制度补助资金等专项资金的管理，专款专用，严禁截留、挪用。（五）人员管理1.人员资质村卫生室从业人员应具备相应的执业资格证书，并在规定的范围内执业。定期组织从业人员参加业务培训和继续教育，提高业务水平和服务能力。2.人员绩效考核建立健全人员绩效考核制度，根据工作业绩、服务质量、群众满意度等指标对从业人员进行考核。将考核结果与绩效工资、奖励表彰等挂钩，充分调动从业人员的工作积极性。四、考核程序（一）考核准备1.考核工作领导小组制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。2.考核组提前收集村卫生室相关资料，包括医疗文书、财务报表、公共卫生服务记录等。3.准备考核所需的表格、问卷、检查工具等。（二）考核实施1.考核组按照考核方案要求，对村卫生室进行现场检查和资料查阅。2.考核过程中，考核组应认真记录发现的问题，并及时与村卫生室负责人沟通核实。3.开展群众满意度调查时，应确保调查对象具有代表性，调查结果真实可靠。（三）考核评分1.考核组根据考核内容和标准，对村卫生室各项工作进行量化评分。2.考核评分采用百分制，各项考核指标得分相加即为村卫生室的总得分。（四）考核结果反馈1.考核结束后，考核组及时向村卫生室反馈考核结果，指出存在的问题和不足，并提出整改意见和建议。2.村卫生室负责人对考核结果有异议的，可在规定时间内提出申诉，考核工作领导小组应进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）通报表彰1.对考核结果优秀的村卫生室，予以通报表彰，并给予一定的奖励。2.总结推广优秀村卫生室的经验和做法，发挥示范引领作用。（二）整改督促1.对考核结果不合格的村卫生室，下达整改通知书，责令限期整改。2.整改期限结束后，对整改情况进行复查，仍不合格的，依法依规进行处理。（三）绩效挂钩1.将村卫生室考核结果与基本药物制度补助资金、公共卫生服务经费等挂钩