养老院卫生奖罚制度

PAGE养老院卫生奖罚制度一、总则1.目的为加强养老院卫生管理，提高服务质量，保障入住老人的身体健康，营造整洁、舒适、安全的居住环境，特制定本奖罚制度。2.适用范围本制度适用于养老院全体工作人员及入住老人。3.基本原则卫生管理遵循预防为主、防治结合的方针，坚持常态化、规范化、精细化管理。奖罚分明，以激励工作人员积极履行卫生管理职责，引导入住老人自觉遵守卫生规定。二、卫生标准与要求（一）公共区域卫生1.走廊地面每日清扫，保持干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍。墙壁、天花板定期擦拭，无灰尘、无蜘蛛网。门窗玻璃明亮，无灰尘、无污渍。扶手每日擦拭，保持清洁。2.楼梯踏步表面干净，无垃圾、无痰迹。扶手、栏杆擦拭干净，无灰尘。楼梯间墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网。3.活动场所地面清洁，无杂物、无污渍。桌椅摆放整齐，定期擦拭，保持干净。活动设施完好，表面清洁，定期消毒。周边环境整洁，无垃圾、无杂草。（二）老人房间卫生1.卧室床铺整洁，床单、被套、枕套定期更换，保持干净。家具摆放整齐，表面无灰尘、无污渍。地面每日清扫，保持干净。窗户明亮，窗帘干净整洁。室内空气清新，无异味。2.卫生间便器每日清洁消毒，无污垢、无异味。洗手盆、水龙头干净，无污渍。地面干燥，无积水、无污渍。墙壁、天花板无霉斑、无污渍。通风良好，保持空气清新。（三）厨房卫生1.操作间地面、墙壁、天花板清洁卫生，无油污、无污渍。炉灶、抽油烟机定期清洗，保持干净。厨具摆放整齐，每日清洗消毒。食品加工区域清洁，无杂物、无垃圾。2.餐厅桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁干净。餐具严格按照消毒流程清洗消毒，摆放整齐。餐厅环境整洁，无异味。（四）个人卫生1.工作人员保持个人清洁卫生，勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时穿戴工作服、工作帽，佩戴口罩。2.入住老人鼓励老人保持个人卫生，定期洗澡、换洗衣物。提醒老人注意口腔卫生，勤刷牙。三、卫生管理职责分工（一）院长职责1.全面负责养老院卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划。2.监督检查卫生管理制度的执行情况，及时发现问题并解决。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生管理工作顺利开展。（二）护理部职责1.负责老人房间的卫生管理，指导护理人员做好老人个人卫生护理。2.督促护理人员定期对老人房间进行清扫、消毒，保持房间整洁卫生。3.协助老人做好个人卫生，如洗澡、理发、修剪指甲等。（三）后勤部职责1.负责公共区域的卫生清扫、消毒工作，包括走廊、楼梯、活动场所等。2.定期对养老院的设施设备进行清洁、维护，确保正常使用。3.做好垃圾收集、运输工作，保持环境整洁。（四）厨房职责1.严格遵守食品卫生安全规定，做好厨房的清洁卫生工作。2.确保食品加工过程卫生安全，餐具清洗消毒符合标准。3.保持厨房环境整洁，无油污、无异味。（五）老人职责1.自觉遵守养老院卫生规定，保持个人房间和公共区域的卫生。2.配合工作人员做好卫生管理工作，爱护公共卫生设施。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.定期检查：每周至少进行一次全面的卫生检查，由院长带队，各部门负责人参加。2.不定期抽查：由后勤部或护理部对各区域进行不定期抽查，及时发现问题并督促整改。3.专项检查：针对重点区域或卫生问题进行专项检查，如厨房卫生、传染病防控等。（二）检查内容1.公共区域卫生状况，包括走廊、楼梯、活动场所等。2.老人房间卫生情况，如卧室、卫生间等。3.厨房卫生及食品卫生安全。4.个人卫生情况，包括工作人员和入住老人。（三）考核评分1.制定详细的卫生检查评分标准，满分为100分。2.根据检查情况进行评分，得分90分及以上为优秀，8089分为良好；7079分为合格，69分及以下为不合格。（四）结果反馈1.每次检查结束后，及时将检查结果反馈给各部门负责人。2.对存在的问题提出整改意见，明确整改期限。五、奖励制度（一）个人奖励1.在卫生检查中，所在区域连续三个月获得优秀的工作人员，给予[X]元奖金奖励。2.对卫生管理工作提出创新性建议并被采纳，有效提升卫生质量的工作人员，给予[X]元奖励。3.积极协助其他部门做好卫生工作，表现突出的工作人员，给予[X]元奖励。（二）集体奖励1.部门在卫生考核中连续半年排名第一，给予部门[X]元奖金奖励，用于部门活动经费。2.在应对突发卫生事件中，表现出色，保障养老院卫生安全的部门，给予[X]元奖励。六、惩罚制度（一）警告1.首次违反卫生规定，经提醒后仍不改正的工作人员，给予警告处分。2.入住老人故意破坏公共卫生设施，给予警告，并要求其恢复原状或赔偿损失。（二）罚款1.卫生检查不合格的区域，对相关责任人每次罚款[X]元。2.因个人卫生问题影响养老院整体形象的工作人员，每次罚款[X]元。3.未按规定做好食品卫生安全工作的厨房工作人员，每次罚款[X]元。（三）辞退1.多次违反卫生规定，经教育仍不改正，情节严重的工作人员，予以辞退。2.在卫生管理工作中玩忽职守，导致发生重大卫生问题的工作人员，立即辞退，并依法追究相关责任。七、奖罚程序（一）奖励程序1.由检查人员填写卫生检查情况记录，提出奖励建议。2.部门负责人核实情况后，报院长审批。3.院长批准后，财务部门发放奖金。（二）惩罚程序1.检查人员发现问题后，填写卫生违规情况记录，明确违规事实和处罚建议。2.与