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文档简介

PAGE责任到人卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司/组织的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本责任到人卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、办公区域、生产车间、公共区域等场所的卫生管理。3.基本原则卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则,明确各岗位人员的卫生责任,确保卫生管理工作落实到实处。同时,倡导全体员工养成良好的卫生习惯,共同维护公司/组织的环境卫生。二、卫生管理职责分工1.公司/组织管理层负责制定卫生管理政策和目标,确保卫生管理工作与公司/组织整体战略目标相一致。提供必要的资源支持,包括人力、物力和财力,以保障卫生管理工作的顺利开展。定期对卫生管理工作进行监督和检查,对违反制度的行为进行纠正和处理。2.行政部门作为卫生管理工作的牵头部门,负责制定和完善卫生管理制度,明确各部门和岗位的卫生责任。组织开展卫生宣传教育活动,提高员工的卫生意识和责任感。定期组织卫生检查和评比,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对不达标的部门提出整改意见并监督整改落实情况。负责与外部环境卫生管理机构的沟通协调,确保公司/组织周边环境符合卫生要求。3.各部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人,负责组织实施本部门的卫生管理工作,确保本部门区域内的环境卫生符合要求。明确本部门各岗位人员的卫生职责,督促员工认真履行卫生责任。定期对本部门的卫生状况进行检查,及时发现和解决卫生问题。配合行政部门开展卫生检查和评比活动,对提出的整改意见积极组织整改。4.各岗位员工严格遵守本制度,认真履行所在岗位的卫生责任,做好本岗位区域内的卫生清洁和维护工作。积极参加公司/组织开展的卫生宣传教育活动,提高自身卫生意识,养成良好的卫生习惯。发现卫生问题及时报告上级领导或相关管理部门,并配合做好整改工作。三、卫生区域划分及责任要求1.办公区域办公室员工负责各自办公桌面、电脑设备、文件资料的整理和清洁,保持桌面整洁,文件摆放有序。每天下班前清理垃圾,关闭电器设备电源。每周对办公室地面、门窗、窗台等进行一次全面清洁。会议室会议结束后,参会人员负责清理桌面杂物,将椅子归位摆放整齐。行政部门安排专人定期对会议室进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭消毒、门窗玻璃清洁等,确保会议室随时可供使用。公共办公区域(走廊、楼梯、电梯间等)保洁人员负责每日定时清扫地面、擦拭扶手、清洁电梯轿厢,保持公共区域干净整洁。各部门员工应保持公共区域的环境卫生,不得随意丢弃垃圾,发现垃圾及时清理或通知保洁人员。2.生产车间生产区域各生产岗位员工负责本岗位设备、工具的日常清洁和维护,确保设备正常运行,无油污、无杂物。按照生产流程和工艺要求,及时清理生产过程中产生的废料、废品,保持生产区域物料摆放整齐,通道畅通。每天下班前对生产区域地面进行清扫,定期对设备进行深度清洁和保养。车间仓库仓库管理人员负责仓库货物的分类存放、整理和盘点,确保货物摆放有序,标识清晰。定期对仓库地面、货架、门窗等进行清洁,保持仓库内通风良好,无异味、无鼠害。做好库存货物的防潮、防虫、防火等工作,确保货物质量安全。3.公共区域卫生间保洁人员负责卫生间的日常清洁,包括地面、墙面、洗手台、便器等的清洁消毒,确保卫生间无异味、无污渍。定期更换卫生纸、洗手液等卫生用品,保持卫生间设施完好。员工使用卫生间后应自觉保持卫生,爱护设施,不得随意丢弃杂物。食堂食堂工作人员负责食堂内部的清洁卫生,包括餐桌椅、餐具、厨房设备、炉灶、地面、墙面等的清洁消毒,确保食堂环境整洁、食品卫生安全。严格遵守食品加工操作规范,做好食品储存、加工、留样等工作,防止食物中毒事件发生。就餐人员应文明用餐,保持餐桌整洁,将剩余食物倒入指定垃圾桶,不得随意丢弃在食堂内。楼梯间、走廊、通道保洁人员负责每日清扫楼梯、走廊、通道地面,擦拭扶手栏杆,保持通道畅通无阻。各部门应教育员工不得在楼梯间、走廊内乱堆乱放物品,不得在通道墙壁上张贴、涂写与工作无关的内容。绿化区域绿化养护人员负责公司/组织内绿化区域的日常养护和管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。定期清理绿化区域内的杂物和垃圾,保持绿化区域整洁卫生。四、卫生清洁标准及流程1.办公区域清洁标准及流程桌面清洁标准:无灰尘、无污渍、文件资料摆放整齐。流程:先用干净的抹布擦拭桌面,清除灰尘和杂物;整理文件资料,将常用文件放在易取位置,不常用文件分类存放;最后用消毒湿巾擦拭桌面进行消毒。地面清洁标准:地面干净,无脚印、无污渍、无水渍。流程:先用扫帚清扫地面垃圾和杂物,再用拖把蘸适量清洁剂拖地,最后用清水冲洗拖把后再次拖地,去除清洁剂残留,确保地面干净、光亮。门窗清洁标准:门窗玻璃干净透明,窗框、窗台无灰尘、无污渍。流程:先用湿布擦拭门窗玻璃,去除表面灰尘;再用玻璃清洁剂喷在玻璃上,用干净的报纸或专用玻璃擦反复擦拭,直至玻璃光亮透明;最后擦拭窗框和窗台,确保无灰尘和污渍。2.生产车间清洁标准及流程设备清洁标准:设备表面无油污、无杂物,各部件运转正常。流程:先切断设备电源,确保操作安全;使用专用清洁剂和工具擦拭设备表面,清除油污和杂物;对设备的关键部位进行检查和保养,确保设备正常运行;最后恢复设备电源,进行试运转,检查设备是否正常。地面清洁标准:地面无废料、无积水、无油污,保持清洁。流程:先将生产过程中产生的废料、废品清理干净,倒入指定垃圾桶;用扫帚清扫地面灰尘和杂物,再用拖把蘸碱性清洁剂拖地,去除油污;对于地面上的顽固污渍,使用专用清洁工具进行清理;最后用清水冲洗地面,确保地面干净无残留清洁剂。仓库清洁标准:货物摆放整齐,仓库整洁,无异味。流程:对仓库货物进行整理和盘点,将货物按照类别、规格、批次等进行分类存放,确保标识清晰;清理仓库地面、货架上的灰尘和杂物,擦拭货架;检查仓库门窗是否完好,通风设备是否正常运行;对仓库进行全面消毒,消除异味。3.公共区域清洁标准及流程卫生间清洁标准:卫生间无异味,设施干净,地面无水渍。流程:先打开卫生间门窗通风换气;使用清洁剂和刷子清洁便器内外,去除污渍和异味;擦拭洗手台、水龙头、镜子等设施,保持干净明亮;用拖把拖净地面水渍;更换卫生纸、洗手液等卫生用品;最后喷洒空气清新剂,关闭门窗。食堂清洁标准:食堂环境整洁,食品卫生安全,餐具清洁消毒。流程:在食堂营业结束后,清理餐桌椅上的杂物,擦拭桌面;对厨房设备、炉灶进行清洁,清除油污和食物残渣;清洗餐具,采用高温消毒或化学消毒的方法进行消毒处理;清扫食堂地面,擦拭墙面、门窗等;对食堂进行全面消毒,确保食品卫生安全。绿化区域清洁标准:绿化植物生长良好,绿化区域无杂物。流程:定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪,去除枯枝败叶和病虫害;清理绿化区域内的杂物和垃圾,保持绿化区域整洁美观。五、卫生检查与考核1.检查方式日常巡查:行政部门和各部门负责人每天不定时对各自负责的区域进行卫生巡查,及时发现和纠正卫生问题。定期检查:行政部门每月组织一次全面的卫生检查,按照卫生区域划分和清洁标准进行检查评分。专项检查:针对特殊时期或重点区域,如节假日、重要活动前等,组织专项卫生检查,确保卫生状况符合要求。2.检查内容卫生区域的清洁程度,包括地面、桌面、门窗、设备等是否干净整洁,无污渍、无杂物。卫生责任的落实情况,各岗位人员是否认真履行卫生职责,有无卫生死角。卫生设施的配备和使用情况,如垃圾桶、清洁工具、消毒用品等是否齐全且正常使用。食品卫生安全情况(适用于食堂),包括食品加工操作规范、食品储存条件、餐具消毒等是否符合要求。3.考核标准卫生检查结果采用百分制评分,90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。对于优秀部门或个人,给予一定的奖励,如奖金、荣誉证书等;对于不合格部门,责令限期整改,整改后仍不达标的,给予相应的处罚,如扣除部门绩效分数、对部门负责人进行批评教育等。将卫生考核结果与员工个人绩效挂钩,作为员工晋升、评优的重要参考依据。六、卫生宣传与培训1.卫生宣传行政部门定期通过公司内部宣传栏、电子显示屏、微信群等渠道发布卫生知识和卫生管理要求,提高员工的卫生意识。结合世界卫生日、爱国卫生月等活动,开展形式多样的卫生宣传活动,如举办卫生知识讲座、发放宣传资料等,营造良好的卫生管理氛围。2.卫生培训新员工入职培训时,将卫生管理制度纳入培训内容,使新员工了解公司/组织的卫生管理要求和自身的卫生责任。根据不同岗位的特点,定期组织针对性的卫生培训,如生产

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