关于卫生承包人奖罚制度

PAGE关于卫生承包人奖罚制度一、总则1.目的为加强公司卫生管理工作，提高卫生质量标准，确保公司工作环境整洁、舒适、安全，特制定本奖罚制度，以激励卫生承包人积极履行职责，提升服务水平。2.适用范围本制度适用于与公司签订卫生承包合同的所有承包人及其工作人员。3.基本原则公平公正原则：对卫生承包人的考核与奖罚依据客观事实，统一标准，确保公平公正。激励约束并重原则：通过合理的奖励机制激发承包人的工作积极性，同时利用惩罚措施督促其认真履行职责。持续改进原则：根据公司发展和卫生管理需求，不断完善奖罚制度，促进卫生管理水平持续提升。二、考核标准1.环境卫生办公区域：地面干净无污渍、水渍，桌面、文件柜等摆放整齐，无杂物堆积；门窗玻璃清洁明亮；垃圾桶及时清理，无垃圾外溢。公共区域：走廊、楼梯、电梯间保持清洁，扶手无灰尘；卫生间无异味，便池、洗手台等清洁干净，卫生纸供应充足。是否有卫生死角：定期检查，确保无遗漏的角落未进行清洁。2.消毒工作按照规定的消毒频率和方法对公共区域、重点部位进行消毒，消毒记录完整、准确。消毒用品的使用符合卫生标准，无违规操作。3.垃圾处理各类垃圾及时分类收集、清运，日产日清，垃圾存放点周围环境整洁。特殊垃圾（如医疗垃圾、有害垃圾等）按照相关规定处理，无泄漏、无违规丢弃现象。4.虫害防治采取有效措施预防和控制虫害，定期检查，发现虫害及时处理，确保无明显虫害迹象。虫害防治记录完整，用药符合安全规范。三、奖励制度1.月度奖励当月卫生考核成绩达到[X]分及以上，且在环境卫生、消毒工作、垃圾处理、虫害防治等方面表现突出，无任何违规违纪行为，给予[X]元奖励。对提出创新性卫生管理建议，经公司评估采纳后有效改善卫生状况的承包人，给予[X]元奖励。2.季度奖励连续三个月月度考核成绩优秀（平均得分达到[X]分以上），且在本季度内未出现任何卫生问题投诉，给予[X]元奖励，并颁发“季度卫生优秀承包人”荣誉证书。在季度内成功应对突发卫生事件（如传染病疫情等）且处理得当，保障公司正常运营的承包人，给予[X]元奖励，并视情况给予额外表彰。3.年度奖励全年月度考核平均成绩排名前[X]%，且年度综合卫生考核成绩优异，无重大卫生事故，给予[X]元奖励，并颁发“年度卫生杰出承包人”荣誉称号。承包人及其团队在年度内为公司卫生管理做出显著贡献，如大幅提升卫生质量、降低卫生成本等，经公司研究决定，给予[X]元以上的特别奖励。四、惩罚制度1.警告当月卫生考核成绩低于[X]分，首次给予警告，并要求承包人在[X]个工作日内提交整改计划。在卫生检查中发现一般性违规行为，如未按时清理垃圾、消毒记录不完整等，给予警告处分。2.罚款当月累计两次警告或卫生考核成绩连续两个月低于[X]分，给予[X]元罚款，并责令承包人加强整改措施。因承包人卫生工作不到位导致公司受到客户投诉或相关部门批评，视情节轻重给予[X]元至[X]元罚款。3.解除合同季度内累计三次警告或卫生考核成绩连续三个月低于[X]分，公司有权解除卫生承包合同，并扣除承包人当月及当季度部分费用作为违约金。承包人严重违反卫生管理规定或造成重大卫生事故，给公司带来较大损失的，立即解除合同，并依法追究其法律责任。五、考核与奖罚执行流程1.日常检查公司安排专人负责对卫生承包人的工作进行日常检查，检查内容包括环境卫生、消毒工作、垃圾处理等方面，按照考核标准进行评分记录。检查人员应如实记录检查情况，发现问题及时拍照留存证据，并填写检查记录表格。2.月度考核每月末，根据日常检查记录和相关数据，对卫生承包人进行月度考核评分。考核结果在公司内部公示[X]个工作日，如有异议，承包人可在公示期内提出申诉。公示无异议后，确定月度考核成绩，并按照奖励制度发放月度奖励或执行惩罚措施。3.季度考核在季度末，综合三个月的月度考核成绩进行季度考核。评选出季度卫生优秀承包人，颁发奖励证书和奖金，并对季度考核情况进行总结分析。对于季度考核成绩较差的承包人，加强监督和指导，督促其改进工作。4.年度考核年底开展年度考核工作，汇总全年月度和季度考核成绩。评选年度卫生杰出承包人，给予高额奖励和荣誉称号，并对全年卫生管理工作进行全面总结评估。根据年度考核结果，对表现优秀的承包人给予表彰和奖励，对不符合要求的承包人进行相应处理。六、监督与申诉1.监督机制公司设立卫生管理监督小组，成员包括公司管理人员、员工代表等，负责对卫生承包人的工作进行不定期抽查和监督。监督小组有权对卫生承包人的工作提出意见和建议，发现问题及时要求其整改，并跟踪整改情况。2.申诉渠道承包人如对考核结果或奖罚措施有异议，可在规定时间内以书面形式向公司提出申诉。公司收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给承包