公共卫生专干管理制度

PAGE公共卫生专干管理制度一、总则（一）目的为加强公共卫生专干队伍建设，规范公共卫生专干工作行为，提高公共卫生服务质量和效率，保障公众健康权益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有公共卫生专干人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家及地方有关公共卫生的法律法规、行业标准和规范，确保各项工作合法合规开展。2.以人为本原则：以保障公众健康为出发点和落脚点，关注人民群众的需求，提供优质、高效、便捷的公共卫生服务。3.职责明确原则：明确公共卫生专干的工作职责、任务和要求，做到责任清晰、分工合理。4.考核激励原则：建立科学合理的考核评价机制，对公共卫生专干的工作进行定期考核，激励其积极履行职责，提高工作绩效。二、公共卫生专干岗位职责（一）疾病预防控制1.传染病防控负责辖区内传染病疫情的监测、报告和管理，及时发现、核实和报告传染病病例及疑似病例。指导辖区内医疗机构做好传染病预检分诊、隔离消毒等防控措施，协助开展传染病疫情调查、处置工作。组织开展辖区内传染病防控知识宣传教育，提高居民的自我防护意识和能力。2.免疫规划制定辖区内免疫规划工作计划，并组织实施。负责辖区内儿童预防接种证的管理，做好预防接种信息的登记、统计和上报工作。组织开展预防接种工作，确保疫苗接种的安全性和有效性，提高疫苗接种率。指导辖区内托幼机构、学校等单位做好儿童入托、入学预防接种证查验工作。3.慢性病防控开展辖区内慢性病流行情况监测，建立慢性病患者健康档案，实施规范化管理。组织开展慢性病患者的随访、康复指导和健康干预工作，提高患者的健康水平和生活质量。开展慢性病防控知识宣传教育，倡导健康生活方式，提高居民慢性病防控意识。4.健康教育制定辖区内健康教育工作计划，并组织实施。开展多种形式的健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等，普及健康知识，提高居民健康素养。针对不同人群，如老年人、妇女、儿童、慢性病患者等，开展有针对性的健康教育活动，满足不同人群的健康需求。（二）卫生监督协管1.食品安全信息报告协助卫生监督机构开展食品安全监督检查，及时报告食品安全隐患和违法行为。收集、整理辖区内食品安全相关信息，如食品生产经营单位基本情况、食品安全事故等，并上报至卫生监督机构。2.饮用水卫生安全巡查定期巡查辖区内饮用水供水单位，检查其卫生许可证、水质检测报告等相关资料，确保饮用水卫生安全。协助卫生监督机构开展饮用水水质抽检工作，及时发现和解决饮用水卫生问题。3.学校卫生服务协助卫生监督机构对辖区内学校进行卫生监督检查，包括学校传染病防控、教学环境卫生、饮用水卫生等方面。指导学校开展健康教育和卫生管理工作，提高学校卫生水平，保障师生健康。4.非法行医和非法采供血信息报告及时发现和报告辖区内非法行医和非法采供血行为，协助卫生监督机构进行调查处理。收集、整理辖区内非法行医和非法采供血相关信息，并上报至卫生监督机构。（三）妇幼保健1.妇女保健开展辖区内妇女保健工作，包括婚前保健、孕产期保健、更年期保健等。为辖区内妇女建立健康档案，提供妇女常见病筛查、诊断和治疗服务，开展妇女保健知识宣传教育。协助做好孕产妇系统管理工作，提高孕产妇住院分娩率，降低孕产妇死亡率和新生儿死亡率。2.儿童保健开展辖区内儿童保健工作，包括新生儿保健、婴幼儿保健、学龄前儿童保健等。为辖区内儿童建立健康档案，提供儿童生长发育监测、营养指导、预防接种等服务，开展儿童保健知识宣传教育。协助做好儿童计划免疫工作，提高儿童免疫接种率，预防和控制儿童传染病的发生。（四）老年人健康管理1.为辖区内65岁及以上老年人建立健康档案，开展健康体检、健康评估和健康指导等服务。2.定期随访老年人，了解其健康状况和生活方式，及时发现和处理健康问题。3.组织开展老年人健康管理知识宣传教育，提高老年人的健康意识和自我保健能力。三、工作流程与规范（一）信息收集与整理1.公共卫生专干应通过多种途径收集辖区内居民的基本信息、健康信息、疾病信息等，如入户调查、电话随访、医疗机构报告等。2.对收集到的信息进行及时整理、分类和录入计算机系统，建立完善的居民健康档案和公共卫生信息数据库。3.定期对信息进行更新和维护，确保信息的准确性和完整性。（二）服务提供1.根据居民的健康需求和公共卫生服务项目要求，制定个性化的服务计划，并组织实施。2.在服务过程中，严格遵守操作规程和技术规范，确保服务质量和安全。3.为居民提供优质、高效、便捷的服务，及时解答居民的疑问，处理居民的投诉和建议。（三）工作记录与报告1.公共卫生专干应认真做好各项工作记录，包括工作过程、服务内容、服务对象反馈等，确保记录真实、准确、完整。2.按照规定的时间和要求，及时向上级部门报告工作进展情况、统计数据、突发公共卫生事件等信息。3.定期撰写工作总结，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措施和建议。四、培训与考核（一）培训1.公司/组织应定期组织公共卫生专干参加各类培训，包括专业知识培训、技能培训、法律法规培训等，提高其业务水平和综合素质。2.培训内容应根据公共卫生工作的实际需求和发展趋势进行设置，注重实用性和针对性。3.鼓励公共卫生专干参加学术交流活动和继续教育，不断更新知识，提升自身能力。（二）考核1.建立公共卫生专干考核评价机制，定期对其工作业绩、工作质量、工作态度等进行考核。2.考核方式包括日常工作考核、定期考核、群众满意度测评等。3.根据考核结果，对表现优秀的公共卫生专干进行表彰和奖励，对考核不合格的进行批评教育、诫勉谈话或调整岗位等处理。五、监督与管理（一）内部监督1.公司/组织应建立健全内部监督机制，定期对公共卫生专干的工作进行检查和监督，确保各项工作规范、有序开展。2.加强对公共卫生专干工作记录、服务质量、信息上报等方面的监督检查，及时发现和纠正存在的问题。3.设立举报信箱和举报电话，接受群众对公共卫生专干工作的监督和投诉，对举报属实的进行严肃处理。（二）外部监督1.积极配合卫生行政部门、疾病预防控制机构、卫生监督机构等上级部门的监督检查，及时整改存在的问题。2.主动接受社会公众的监督，定期向社会公开公共卫生工作信息，提高工作透明度，增强公众信任度。六、奖惩制度（一）奖励1.在公共卫生工作中表现突出，取得显著成绩的公共卫生专干，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等，以激励公共卫生专干积极履行职责，提高工作绩效。（二）惩罚1.对违反本管理制度、工作纪律或工作质量不达标，造成不