水厂卫生监督工作制度

PAGE水厂卫生监督工作制度一、总则（一）目的为加强水厂卫生监督管理，规范水厂卫生监督工作行为，保障供水卫生安全，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所管辖的各类水厂，包括集中式供水厂、二次供水设施等。（三）引用法律法规及标准1.《中华人民共和国传染病防治法》2.《生活饮用水卫生监督管理办法》3.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）4.《二次供水工程技术规程》（CJJ140）等相关法律法规及标准。（四）职责分工1.公司卫生监督部门负责制定和组织实施水厂卫生监督工作计划，对水厂卫生状况进行监督检查，查处违法行为。2.水厂运营部门负责建立健全内部卫生管理制度，确保水厂设施设备正常运行，保障供水卫生质量。3.水质检测部门负责按照规定的频次和项目对出厂水、管网末梢水等进行水质检测，及时提供检测报告。二、水厂卫生许可管理（一）卫生许可申请1.新建成或改建、扩建的水厂，应在投入使用前向当地卫生行政部门提出卫生许可申请，并提交相关材料，包括水源情况、工艺流程、卫生设施配备等资料。2.申请材料应真实、准确、完整，符合卫生行政部门的要求。（二）卫生许可审查1.卫生行政部门收到申请后，应组织专业人员对水厂进行现场审查，审查内容包括选址、布局、设施设备、卫生管理等方面。2.审查人员应严格按照相关法律法规和标准进行审查，填写审查意见，对不符合要求的提出整改意见，限期整改。（三）卫生许可证发放与管理1.经审查合格的水厂，由卫生行政部门发放卫生许可证。卫生许可证有效期为[X]年，有效期届满前，水厂应提前[X]个月向原发证机关申请延续。2.水厂应在显著位置悬挂卫生许可证，不得伪造、涂改、转让卫生许可证。三、水厂卫生管理要求（一）人员卫生管理1.水厂工作人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍饮用水卫生的疾病的，不得从事直接供、管水工作。2.工作人员应保持良好的个人卫生习惯，工作时穿戴清洁的工作衣帽，勤洗手，勤消毒。3.水厂应定期组织工作人员进行卫生知识培训，提高卫生意识和业务水平。培训内容包括法律法规、卫生标准、操作规程等。（二）设施设备卫生管理1.水厂的取水、净水、蓄水、配水等设施应符合卫生要求，定期进行清洗、消毒和维护，确保设施设备正常运行。2.水源防护设施应完好有效，防止水源受到污染。取水口应设置明显的警示标志，划定卫生防护区。3.净水设备应根据水质情况及时调整运行参数，保证出水水质符合卫生标准。4.蓄水设施应定期清洗、消毒，防止藻类滋生和微生物污染。蓄水池、水箱等应设有防护盖、入孔、溢流管、放空管等设施，并保持良好的通风。5.配水管道应定期进行冲洗、消毒，防止管道内滋生细菌和污垢。（三）环境卫生管理1.水厂厂区应保持整洁卫生，无杂物、无积水，绿化良好。2.生产车间应保持清洁，地面、墙壁、天花板等应定期清扫、消毒，设备、工具等应摆放整齐，保持清洁。3.办公区域应保持整洁，文件资料、办公用品等应摆放有序，定期进行整理和清洁。4.水厂应设置专门的垃圾存放点，定期清理垃圾，防止垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。（四）水质管理1.水质检测部门应按照规定的频次和项目对出厂水、管网末梢水等进行水质检测，确保水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的要求。2.水质检测项目应包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标、放射性指标等。3.水质检测结果应及时记录和报告，发现水质异常情况应立即采取措施进行处理，并向上级主管部门报告。4.水厂应建立水质检测档案，保存水质检测报告、原始记录等资料，档案保存期限不少于[X]年。（五）消毒管理1.水厂应根据水质情况和消毒要求，选择合适的消毒方法和消毒剂，确保消毒效果。2.消毒剂的采购应选择具有资质的供应商，确保消毒剂的质量和安全性。3.消毒设备应定期进行维护和检查，保证设备正常运行。4.消毒过程应严格按照操作规程进行，记录消毒时间、消毒剂用量等信息。5.消毒后应进行余氯等指标的检测，确保消毒效果符合要求。（六）涉水产品管理1.水厂使用的涉水产品应符合国家卫生标准和卫生规范的要求，并取得卫生许可批件。2.涉水产品的采购应选择具有资质的供应商，索取产品卫生许可批件、质量检验报告等资料，并进行验收。3.涉水产品应在明显位置标注产品名称、型号、规格、生产日期、保质期等信息。4.涉水产品的使用应按照产品说明书的要求进行，定期进行检查和维护。四、卫生监督检查（一）日常监督检查1.公司卫生监督部门应定期对水厂进行日常监督检查，检查内容包括人员卫生、设施设备卫生、环境卫生、水质管理、消毒管理、涉水产品管理等方面。2.日常监督检查应采用现场检查、查阅资料、抽样检测等方式进行，填写监督检查记录，对发现的问题提出整改意见，限期整改。（二）专项监督检查1.根据上级部门的要求或实际工作需要，公司卫生监督部门可组织开展专项监督检查，如饮用水卫生安全专项整治、夏季供水卫生检查等。2.专项监督检查应制定详细的检查方案，明确检查内容、方法和要求，确保检查工作的针对性和有效性。3.专项监督检查结束后，应及时总结检查情况，形成检查报告，对发现的问题提出整改措施和建议。（三）投诉举报处理1.公司卫生监督部门应设立投诉举报电话、邮箱等渠道，接受社会公众对水厂卫生问题的投诉举报。2.接到投诉举报后，应及时进行调查核实，对投诉举报内容属实的，依法依规进行处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.对投诉举报涉及的水厂，应加强监督检查，督促其整改存在的问题，防止类似问题再次发生。（四）监督检查结果处理1.对监督检查中发现的问题，水厂应按照整改意见及时进行整改，整改完成后应向公司卫生监督部门提交整改报告。2.公司卫生监督部门应对整改情况进行复查，对整改不到位的，应依法依规进行处罚。3.监督检查结果应纳入水厂的绩效考核内容，对卫生管理工作成绩突出的水厂给予表彰和奖励，对存在问题较多的水厂进行通报批评。五、违法行为查处（一）立案1.公司卫生监督部门在监督检查中发现水厂存在违法行为，应及时立案查处。立案应填写立案审批表，经部门负责人批准后实施。2.立案后，应指定两名以上执法人员负责案件的调查处理。（二）调查取证1.执法人员应通过现场检查、询问当事人、查阅资料、抽样检测等方式进行调查取证，收集相关证据材料。2.证据材料应包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录等，证据应真实、合法、有效。3.调查取证过程中，执法人员应制作调查笔录，记录调查情况，并由当事人签字确认。（三）案件审理1.案件调查终结后，执法人员应将案件材料提交给部门负责人进行审理。2.部门负责人应组织相关人员对案件进行集体讨论，根据调查情况和证据材料，对案件的事实、性质、情节、处罚依据等进行分析判断，提出处理意见。3.案件审理应遵循公正、公平、公开的原则，确保处理结果合法合理。（四）处罚决定1.根据案件审理结果，公司卫生监督部门应依法依规作出处罚决定。处罚决定应包括处罚种类、处罚依据、处罚金额等内容，并告知当事人享有的权利。2.处罚决定书应在规定的时间内送达当事人，当事人应在送达回执上签字确认。3.当事人对处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。当事人申请行政复议或提起行政诉讼期间，处罚决定不停止执行，但法律另有规定的除外。（五）执行1.当事人应按照处罚决定书的要求履行处罚决定，缴纳罚款等处罚款项。2.公司卫生监督部门应督促当事人履行处罚决定，对逾期不履行的，可依法申请人民法院强制执行。3.处罚执行完毕后，应将案件材料整理归档，保存期限不少于[X]年。六、应急管理（一）应急预案制定1.公司应制定水厂卫生应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急预案应根据可能发生的突发卫生事件类型和危害程度，制定针对性的应急措施，确保在突发情况下能够迅速、有效地进行应对。（二）应急演练1.公司应定期组织水厂开展应急演练，演练内容包括水质污染事件应急处置、传染病疫情应急处置等。2.应急演练应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和要求，确保演练的真实性和有效性。3.演练结束后，应及时总结演练情况，针对演练中发现的问题，及时对应急预案进行修订和完善。（三）应急处置1.发生突发卫生事件时，水厂应立即启动应急预案，采取相应的应急处置措施，如停止供水、