村卫生室考核评价制度

PAGE村卫生室考核评价制度一、总则（一）目的为加强村卫生室管理，规范村卫生室服务行为，提高服务质量和效率，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本考核评价制度。（二）适用范围本制度适用于本地区内所有村卫生室及其工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应真实、准确、公平、公正，不受任何主观因素干扰。2.科学合理原则：考核指标和方法应科学合理，符合村卫生室实际情况和工作特点，能够全面、客观地反映村卫生室工作绩效。3.激励约束原则：考核结果与村卫生室的经费补助、评先评优、人员奖惩等挂钩，充分发挥考核的激励和约束作用。4.持续改进原则：通过考核评价，发现问题，及时整改，促进村卫生室不断提高服务质量和管理水平，持续改进工作。二、考核组织与实施（一）考核组织成立村卫生室考核评价工作领导小组，由县（市、区）卫生健康行政部门主要领导任组长，分管领导任副组长，相关科室负责人为成员。领导小组下设办公室，负责考核评价的具体组织协调工作。（二）考核周期考核分为年度考核和不定期抽查考核。年度考核每年进行一次，一般在次年的[具体时间]前完成；不定期抽查考核根据工作需要随时进行。（三）考核方式考核采用现场检查、查阅资料、问卷调查、数据分析等方式进行。现场检查应覆盖村卫生室的各个工作环节，包括医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理、人员资质等方面。（四）考核程序1.制定考核方案：考核评价工作领导小组办公室根据本制度和工作实际，制定年度考核方案，明确考核内容、标准、方法、时间安排等。2.组织考核培训：对参与考核的人员进行培训，使其熟悉考核内容、标准和方法，确保考核工作的规范性和准确性。3.村卫生室自评：村卫生室按照考核标准，对本年度工作进行自我评估，填写自评表，整理相关资料，并于规定时间内上报至乡镇卫生院（社区卫生服务中心）。4.乡镇卫生院（社区卫生服务中心）初审：乡镇卫生院（社区卫生服务中心）对辖区内村卫生室的自评材料进行初审，汇总后上报至县（市、区）卫生健康行政部门。5.县级考核：县（市、区）卫生健康行政部门组织考核组，对各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）上报的村卫生室进行实地考核。考核组按照考核标准，通过现场检查、查阅资料、问卷调查等方式，对村卫生室的各项工作进行全面评估，并填写考核表。6.结果反馈：考核结束后，考核组应及时向被考核村卫生室反馈考核结果，指出存在的问题，提出整改意见和建议。7.整改落实：村卫生室根据考核反馈意见，制定整改措施，明确整改责任人，限期整改。整改完成后，将整改情况书面报告至乡镇卫生院（社区卫生服务中心）。乡镇卫生院（社区卫生服务中心）负责对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作落实到位。三、考核内容与标准（一）医疗服务1.诊疗规范严格执行医疗卫生法律法规、诊疗规范和操作规程，做到依法执业。认真书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，记录准确、完整、清晰。按照规定进行医疗废物分类收集、暂存和处置，防止交叉感染。2.医疗质量加强医疗质量管理，严格执行医疗质量控制制度，确保医疗安全。定期对医疗设备进行维护、保养和校准，保证设备正常运行。积极开展医疗差错事故防范工作，无重大医疗差错事故发生。3.抗生素使用严格掌握抗生素使用指征，合理使用抗生素，杜绝滥用。建立抗生素使用登记制度，记录使用品种、剂量、疗程等信息。4.医疗费用严格执行物价政策，合理收费，无乱收费现象。定期公示医疗服务价格和药品价格，接受群众监督。（二）公共卫生服务1.居民健康档案管理按照规范要求，为辖区内居民建立统一、规范的居民健康档案，并及时更新。健康档案内容完整、准确，档案使用率达到[具体比例]以上。2.健康教育制定年度健康教育计划，开展形式多样的健康教育活动，每年不少于[具体次数]次。健康教育资料种类齐全、内容丰富，能够满足居民需求。居民健康知识知晓率和健康行为形成率达到[具体比例]以上。3.预防接种严格按照国家免疫规划程序，为适龄儿童提供预防接种服务，接种率达到[具体比例]以上。做好疫苗冷链管理，确保疫苗质量安全。及时、准确地登记和上报预防接种信息。4.儿童保健为辖区内06岁儿童提供系统的保健服务，儿童保健覆盖率达到[具体比例]以上。定期对儿童进行健康检查，开展生长发育监测、营养指导、疾病防治等工作。儿童健康管理率和系统管理率达到[具体比例]以上。5.孕产妇保健为辖区内孕产妇提供孕期保健、产后访视等服务，孕产妇保健覆盖率达到[具体比例]以上。对孕产妇进行早孕建册、产前检查、产后访视等工作，孕产妇系统管理率达到[具体比例]以上。做好高危孕产妇筛查、转诊和随访管理工作，降低孕产妇死亡率。6.老年人健康管理为辖区内65岁及以上老年人提供健康管理服务，老年人健康管理率达到[具体比例]以上。每年为老年人进行一次免费健康体检，包括体格检查、实验室检查、影像学检查等项目。对体检中发现的问题及时进行干预和指导，提高老年人健康水平。7.慢性病患者管理对辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，管理率达到[具体比例]以上。定期为慢性病患者进行随访，提供健康指导和用药指导，规范管理率达到[具体比例]以上。慢性病患者血压、血糖控制率达到[具体比例]以上。8.严重精神障碍患者管理对辖区内严重精神障碍患者进行登记管理，管理率达到[具体比例]以上。定期对患者进行随访，开展康复指导和心理支持，患者规范管理率达到[具体比例]以上。做好严重精神障碍患者的应急处置和肇事肇祸防范工作。（三）药品管理1.药品采购严格按照规定的药品采购渠道和程序进行采购，确保药品质量。建立药品采购登记制度，记录采购药品的品种、数量、价格、供应商等信息。2.药品储存药品储存条件符合要求，分类存放整齐，有明显标识。定期对药品进行盘点和清查，做到账物相符。做好药品养护工作，防止药品变质、损坏。3.药品使用严格按照药品说明书和诊疗规范使用药品，无违规用药现象。建立药品使用登记制度，记录药品使用品种、剂量、疗程等信息。加强对特殊药品的管理，严格执行特殊药品管理制度。（四）财务管理1.财务制度建立健全财务管理制度，规范财务核算，严格执行财务审批制度。财务账目清晰，凭证齐全，报表准确。2.经费使用村卫生室经费使用合理，专款专用，无截留、挪用现象。严格按照规定的经费补助标准和范围使用经费，确保经费使用效益。3.收费管理严格执行物价政策，规范收费行为，公示收费项目和标准。收费票据使用规范，无乱收费现象。（五）人员资质与培训1.人员资质村卫生室工作人员具备相应专业资质，持证上岗。医护人员配备符合规定要求，能够满足基本医疗和公共卫生服务需求。2.人员培训制定年度人员培训计划，定期组织工作人员参加业务培训和继续教育。工作人员业务水平和服务能力不断提高，能够熟练掌握基本医疗和公共卫生服务技能。（六）内部管理1.规章制度建立健全村卫生室各项规章制度，包括人员岗位职责、医疗质量管理制度、公共卫生服务管理制度、药品管理制度、财务管理制度等。各项规章制度落实到位，执行情况良好。2.环境与设施村卫生室布局合理，环境整洁，设施设备齐全，能够满足基本医疗和公共卫生服务需求。定期对村卫生室的环境和设施设备进行维护和更新，确保正常使用。3.信息管理建立村卫生室信息管理系统，及时准确地录入医疗服务、公共卫生服务等相关信息。做好信息安全管理工作，防止信息泄露。四、考核结果应用（一）经费补助根据考核结果，按照规定的经费补助标准，对村卫生室进行经费补助。考核结果优秀的村卫生室，适当提高经费补助标准；考核结果不合格且整改不力的村卫生室，核减经费补助。（二）评先评优将考核结果作为村卫生室评先评优的重要依据。对考核结果优秀的村卫生室及其工作人员，给予表彰和奖励；对考核结果不合格的村卫生室及其工作人员，取消当年评先评优资格。（三）人员奖惩对考核结果优秀的村卫生室工作人员，在职称晋升、岗位聘任、绩效奖励等方面给予优先考虑；对考核结果不合格且情节严重的工作人员，按照有关规定进行处理，包括警告、罚款、辞退等。（四）整改与持续改进村卫生室针对考核中发现的问题，制定切实可行的整改措施，限期整改。县（市