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文档简介
PAGE妇科门诊清洁卫生制度一、总则1.目的为确保妇科门诊环境清洁卫生,预防交叉感染,保障患者和医护人员的健康安全,特制定本清洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于本妇科门诊内所有区域,包括候诊区、诊室、检查室、治疗室、处置室、手术室、药房、卫生间、储物间等。3.基本原则清洁卫生工作应遵循科学、规范、及时、有效的原则,严格按照相关法律法规和行业标准执行,确保门诊环境始终保持清洁、舒适、安全。二、清洁卫生标准与要求1.候诊区地面:每日用湿式拖把清洁,保持地面无灰尘、无污渍、无水渍,定期进行深度清洁和消毒,每周至少一次。座椅及扶手:每日擦拭,保持表面清洁,定期消毒,每月至少一次。桌面:每日擦拭,清理杂物,保持整洁,定期消毒,每周至少一次。垃圾桶:每日清理垃圾,垃圾袋及时更换,垃圾桶表面每日擦拭消毒,每周至少进行一次彻底清洁消毒。门窗玻璃:定期擦拭,保持明亮干净,每季度至少一次。空气:保持通风良好,可采用自然通风或机械通风,必要时使用空气消毒设备进行空气消毒,每日至少通风2次,每次3分钟以上。2.诊室地面:同候诊区要求。诊疗桌椅:每日清洁擦拭,定期消毒,每周至少一次。检查设备:每次使用后进行清洁,定期维护保养和消毒,按照设备使用说明书要求执行。病历及办公用品:摆放整齐,表面清洁,定期整理和消毒,每周至少一次。垃圾桶:同候诊区要求。空气:同候诊区要求。3.检查室地面:同候诊区要求。检查床及相关设备:每次使用后及时清洁消毒,定期维护保养,每周至少进行一次全面清洁消毒。器械台:保持清洁,每日擦拭消毒,使用后的器械按照规定流程处理。垃圾桶:同候诊区要求。空气:同候诊区要求。4.治疗室地面:同候诊区要求。治疗台:每日清洁消毒,治疗用品摆放有序,定期整理和消毒,每周至少一次。治疗设备:每次使用后进行清洁消毒,定期维护保养,按照设备使用说明书要求执行。药品及耗材:分类存放,保持清洁,定期盘点和整理,每月至少一次。垃圾桶:同候诊区要求。空气:同候诊区要求。5.处置室地面:同候诊区要求。处置台:每日清洁消毒,各类处置用品齐全且摆放整齐,定期整理和消毒,每周至少一次。医疗废物暂存处:严格按照医疗废物管理规定,分类收集、暂存医疗废物,定期交由有资质的单位处理,每日进行清洁消毒,保持环境整洁。垃圾桶:同候诊区要求,医疗废物垃圾桶需使用专用黄色垃圾袋,并有明显标识。空气:同候诊区要求。6.手术室地面:每日进行湿式清洁,术前术后使用专用消毒剂进行消毒,保持地面无菌状态。手术床及设备:术前术后进行全面清洁消毒,定期维护保养,确保设备正常运行,符合无菌要求。手术器械:严格按照消毒灭菌流程处理,使用后及时清洗、消毒、灭菌,定期检查器械性能。手术间空气:采用空气净化系统,术前术后进行空气消毒,保持手术间空气洁净度符合标准。墙面、天花板:定期擦拭,保持清洁,每季度至少一次。门窗:保持清洁,定期擦拭,每周至少一次。垃圾桶:同处置室医疗废物垃圾桶要求,及时清理手术过程中产生的垃圾。7.药房地面:同候诊区要求。药架及药品:每日整理药架,清洁药品外包装,定期盘点药品,确保药品质量,每月至少一次。调配台:每日清洁消毒,调配工具使用后及时清洗消毒。垃圾桶:同候诊区要求。空气:同候诊区要求。8.卫生间地面、墙面:每日清洁,保持无污渍、无异味,定期消毒,每周至少一次。洗手池:每日清洁消毒,水龙头、台面等无污垢,定期检查维护。便器:每日冲洗消毒,定期清理水箱及周边,防止堵塞和异味产生,每周至少进行一次深度清洁消毒。垃圾桶:及时清理垃圾,垃圾袋每日更换,垃圾桶表面每日擦拭消毒,每周至少进行一次彻底清洁消毒。卫生纸及洗手液:及时补充,保持充足供应,定期检查更换卫生纸盒和洗手液容器。9.储物间地面:保持清洁,定期清扫,每周至少一次。货架及物品:物品分类摆放整齐,定期整理,清理过期或损坏物品,每月至少一次。门窗:保持关闭,防止灰尘进入,定期擦拭,每季度至少一次。空气:保持通风良好,必要时进行空气消毒,每月至少一次。三、清洁卫生工作流程1.日常清洁流程准备清洁工具和用品,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。按照区域划分,从候诊区开始,依次对各个区域进行清洁。先清理地面杂物,然后擦拭桌椅、台面、设备等表面,最后清理垃圾桶。清洁过程中注意避免交叉污染,使用后的清洁工具及时清洗消毒。完成一个区域的清洁后,整理好清洁工具和用品,放置在指定位置。2.消毒工作流程根据不同区域和物品的消毒要求,选择合适的消毒剂。按照消毒剂使用说明,配制合适浓度的消毒溶液。对需要消毒的区域和物品进行擦拭、喷洒或浸泡消毒,确保消毒时间和剂量符合要求。消毒完成后,用清水擦拭或冲洗消毒部位,去除残留消毒剂。定期对消毒效果进行监测,如使用化学指示卡、生物监测等方法,确保消毒质量。3.医疗废物处理流程分类收集医疗废物,将感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物分别放入专用容器。医疗废物容器应配有明显标识,注明废物类别。每天定时将医疗废物转运至医疗废物暂存处,交接时做好记录。医疗废物暂存处应保持清洁、干燥,有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂等措施。定期交由有资质的医疗废物处理单位进行集中处理,严格执行转移联单制度。四、人员职责与分工1.保洁人员职责负责妇科门诊各区域的日常清洁工作,包括地面、桌椅、台面、门窗、卫生间等的清洁。按照规定的清洁卫生标准和工作流程,按时完成清洁任务,确保各区域环境整洁。正确使用清洁工具和消毒剂,做好清洁工具的清洗消毒和保管工作。及时清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持垃圾收集容器清洁。协助医护人员做好特殊情况下的清洁消毒工作,如传染病患者就诊后的环境消毒等。发现清洁卫生设施损坏或异常情况及时报告。2.医护人员职责负责各自诊疗区域内的设备、器械、办公用品等的清洁和整理工作,保持诊疗环境有序。在诊疗过程中,指导患者正确使用卫生间等公共区域设施,保持环境整洁。协助保洁人员做好诊疗区域的清洁消毒工作,特别是在手术、治疗等操作前后,配合完成相关区域的终末消毒。监督保洁人员的清洁工作质量,对不符合要求的及时提出整改意见。做好医疗废物的分类收集和初步处理工作,确保医疗废物安全暂存。3.科室负责人职责全面负责妇科门诊清洁卫生制度的组织实施和监督管理。定期检查清洁卫生工作质量,对发现的问题及时督促整改。合理安排清洁卫生工作所需的人员、物资和经费。组织开展清洁卫生知识培训,提高全体工作人员的清洁卫生意识。协调与相关部门的关系,确保清洁卫生工作符合法律法规和行业标准要求。五、监督与考核1.监督机制成立清洁卫生监督小组,由科室负责人、护士长及部分医护人员代表组成。监督小组定期对妇科门诊各区域的清洁卫生状况进行检查,每周至少一次全面检查,日常不定期抽查。设立意见箱,收集患者和工作人员对清洁卫生工作的意见和建议,及时反馈给相关责任人并督促整改。2.考核标准清洁卫生质量:根据清洁卫生标准,对各区域的清洁程度、消毒效果等进行量化考核。地面无污渍、无积水,物品表面清洁无灰尘,消毒符合规定要求等。工作执行情况:考核保洁人员和医护人员是否按照清洁卫生工作流程和职责要求开展工作,有无漏岗、漏清洁等情况。患者满意度:通过问卷调查、现场询问等方式,了解患者对门诊清洁卫生环境的满意度。3.考核结果应用将考核结果与绩效挂钩,对清洁卫生工作表现优秀的个人给予奖励,如奖金、荣誉证书等。对考核不合格的个人进行批评教育,责令限期整改,多次整改仍不合格的,按照相关规定进行处理。六、培训与教育1.清洁卫生知识培训定期组织保洁人员和医护人员参加清洁卫生知识培训,培训内容包括清洁卫生标准、消毒技术规范、医疗废物管理等。邀请专业人员进行授课,每年至少组织2次集中培训。培训后进行考核,确保工作人员掌握清洁卫生知识和技能。2.职业道德教育加强对清洁卫生工作人员的职业道德教育,培养其责任心和敬业精神。教育工作人员树立良好的服务意识,为患者提供整洁、舒适的就医环境。通过案例分析、经验交流等方式,提高工作人员对清洁卫生工作重要性的认识。七、物资管理1.清洁卫生用品采购根据清洁卫生工作需求,制定合理的清洁卫生用品采购计划,确保各类用品的充足供应。选择质量可靠、符合环保要求的清洁卫生用品供应商,签订采购合同。定期对采购的清洁卫生用品进行验收,检查其质量、规格和数量是否符合要求。2.清洁卫生用品储存设立专门的清洁卫生用品储存间,保持储存间干燥、通风良好。清洁卫生用品应分类存放,标识清晰,便于取用。建立清洁卫生用品出入库登记制度,定期盘点库存,确保账物相符。对易过期的清洁卫生用品,应定期检查保质期,及时清理过期物品。3.清洁卫生设备管理配备必要的清洁卫生设备,如拖把、吸尘器、空气消毒机等,并定期进行维护保
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