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文档简介
PAGE经验场所卫生管理制度一、总则1.目的为加强本经验场所的卫生管理,创造良好的卫生环境,保障顾客的健康与安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本经验场所内的所有区域,包括但不限于经营场地、员工办公区域、储物间、卫生间等。3.职责分工场所负责人为本场所卫生管理的第一责任人,全面负责卫生管理工作的组织、协调与监督。各部门负责人负责本部门区域内的卫生管理工作,确保各项卫生措施的落实。全体员工应遵守本制度,积极参与卫生管理工作,保持工作区域的整洁卫生。二、环境卫生管理1.日常清洁每日营业前、营业中及营业结束后,各区域工作人员应及时进行清洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。营业期间,每[X]小时对公共区域进行一次巡查,及时清理杂物和污渍。2.定期大扫除每周进行一次全面的大扫除,包括天花板、墙壁、门窗、灯具等的清洁。每月对场所内的卫生死角进行彻底清理,确保无积尘、无蛛网、无异味。3.通风换气保持场所内良好的通风换气,每日营业前和营业结束后应开启通风设备[X]小时以上。在营业期间,根据实际情况适时开启通风设备,确保空气清新。4.垃圾处理设置分类垃圾桶,分别收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。垃圾应及时清理,每日至少清理[X]次,确保垃圾桶无满溢现象。定期对垃圾进行清运,严禁在场所内堆放垃圾过夜。三、设施设备卫生管理1.经营设备各类经营设备应定期进行清洁和维护,确保表面无污渍、无损坏。对于与顾客直接接触的设备,如桌椅、柜台等,应在使用前后进行消毒处理。2.卫生设施卫生间的洗手池、马桶、水龙头等设施应每日进行清洁消毒,保持干净整洁。配备足够数量的卫生纸、洗手液等卫生用品,并及时补充。3.通风设备通风设备应定期进行检查和维护,确保通风良好,无故障。过滤网应每月清洗一次,去除灰尘和杂物。4.照明设备定期检查照明设备,确保灯光明亮,无损坏。及时更换损坏的灯泡,保持场所内光线充足。四、食品卫生管理(如适用)1.食品采购选择具有合法资质的供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品经营许可证等相关证件。采购的食品应符合国家食品安全标准,严禁采购变质、过期、三无食品。2.食品储存设立专门的食品储存区域,分类存放食品,避免交叉污染。食品应存放在通风、干燥、清洁的环境中,离地、离墙存放,并有防鼠、防虫设施。3.食品加工食品加工过程应符合卫生要求,操作人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持手部清洁。加工食品应生熟分开,避免交叉污染,加工后的食品应及时食用或冷藏保存。4.餐具消毒餐具使用后应及时清洗消毒,消毒方式应符合国家相关标准。消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜中,防止再次污染。五、人员卫生管理1.健康管理所有员工应持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查。患有传染性疾病的员工应及时治疗,暂停工作,待痊愈后凭医院证明方可重新上岗。2.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作期间应穿戴清洁、整齐的工作服,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容包括环境卫生、设施设备卫生、食品卫生、个人卫生等方面的知识。六、卫生检查与考核1.自查自纠各部门负责人应每日对本部门区域内的卫生情况进行自查,发现问题及时整改。场所负责人应每周至少进行一次全面的卫生检查,对发现的问题下达整改通知,限期整改。2.定期检查每月组织一次由各部门负责人参加的卫生检查,对场所内的卫生情况进行全面检查和评估。检查结果应进行记录,并在场所内进行公示。3.考核奖惩将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。对卫生不达标的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改;情节严重的,给予相应的处罚。七、消毒管理(如适用)1.消毒范围对场所内与顾客直接接触的物品和设施,如桌椅、柜台、门把手、卫生间设施等进行定期消毒。对食品加工设备、餐具等进行严格消毒。2.消毒方法根据不同的消毒对象和要求,选择合适的消毒方法,如物理消毒(如煮沸、蒸汽、紫外线等)和化学消毒(如含氯消毒剂、酒精等)。消毒过程应严格按照操作规程进行,确保消毒效果。3.消毒记录使用消毒药剂时,应做好消毒记录,包括消毒时间、消毒对象、消毒药剂名称、浓度、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。八、突发卫生事件应急管理1.应急响应机制制定突发卫生事件应急预案,明确应急处置流程和各部门职责。一旦发生突发卫生事件,应立即启动应急预案。及时向上级主管部门和相关卫生部门报告事件情况,并配合做好调查处理工作。2.现场处置措施对事件现场进行隔离和控制,防止事件扩大。对受污染的区域和物品进行及时消毒处理,对患者进行妥善救治。3.后续整改措施事件处理完毕后,对事件发生的原因进行深入调查分析,采取针对性的整
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