公厕消毒卫生保洁制度

PAGE公厕消毒卫生保洁制度一、总则1.目的为了确保公厕的卫生环境符合相关法律法规及行业标准，为公众提供清洁、卫生、舒适的使用环境，特制定本公厕消毒卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织所管理的所有公厕。3.基本原则遵循科学、规范、高效的原则，严格按照相关法律法规和行业标准进行公厕的消毒卫生保洁工作，确保公厕设施设备完好，环境卫生达标。二、保洁人员职责1.日常保洁工作负责公厕内地面、墙壁、门窗、洗手盆、便器等设施的日常清洁，做到无杂物、无污渍、无异味。及时清理公厕内的垃圾，保持垃圾桶内外清洁，垃圾日产日清。定期对公厕内的镜子、水龙头等金属部件进行擦拭，保持光亮。2.消毒工作按照规定的消毒频率和方法，对公厕内的便器、洗手盆、门把手等重点部位进行消毒，防止病菌传播。定期对公厕内的空气进行消毒，可采用通风换气或使用空气消毒设备等方式。做好消毒记录，包括消毒时间、消毒部位、消毒方法、消毒人员等信息。3.设施设备维护负责公厕内设施设备的日常检查，发现问题及时报告并协助维修。爱护公厕内的设施设备，不得随意损坏或挪用，保持设施设备完好无损。4.安全工作严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和消毒药剂，防止发生安全事故。注意公厕内的用电、用水安全，发现安全隐患及时处理或报告。三、保洁工作流程1.班前准备保洁人员提前15分钟到达工作岗位，更换工作服，佩戴工作牌。检查清洁工具和消毒药剂是否齐全、完好，如有不足及时补充。2.清洁流程进入公厕后，首先打开门窗通风换气，然后依次进行以下清洁工作：地面清洁：用扫帚清扫地面垃圾，再用拖把拖地，最后用清水冲洗地面，确保地面干净无污渍。便器清洁：先用刷子蘸取清洁剂刷洗便器内外，去除污垢，再用清水冲洗干净，最后用消毒水擦拭便器表面。洗手盆清洁：用清洁剂擦拭洗手盆台面、水龙头、镜子等部位，去除污渍，再用清水冲洗干净，最后用消毒水擦拭。墙壁清洁：用湿抹布擦拭墙壁，去除灰尘和污渍，如有顽固污渍可使用清洁剂进行擦拭。门窗清洁：用湿布擦拭门窗玻璃和边框，保持门窗干净明亮。垃圾桶清理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，更换垃圾袋，然后用清洁剂擦拭垃圾桶内外，保持垃圾桶清洁。清洁完毕后，关闭门窗，整理清洁工具，填写保洁工作记录。3.消毒流程根据消毒频率和要求，对公厕内的重点部位进行消毒：便器消毒：使用含氯消毒剂按照规定的浓度配比，用消毒水浸泡或擦拭便器1530分钟。洗手盆消毒：用消毒水擦拭洗手盆台面、水龙头、镜子等部位，作用1530分钟。门把手消毒：用消毒水擦拭门把手，确保消毒到位。空气消毒：可采用通风换气30分钟以上或使用空气消毒设备进行消毒。消毒完毕后，做好消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒部位、消毒方法、消毒人员等。四、消毒卫生标准1.外观标准公厕外观整洁，无乱张贴、乱涂画现象。公厕周边环境整洁，无垃圾、无污水。2.内部设施标准地面干净、无污渍、无积水，地砖无破损。墙壁洁白、无灰尘、无污渍，墙角无蜘蛛网。门窗玻璃明亮、无灰尘，门窗框无污渍。洗手盆、水龙头、镜子等设施完好，无损坏，表面干净、无污渍。便器清洁、无污垢、无异味，冲水设施正常。垃圾桶完好，内外清洁，垃圾及时清理。3.消毒标准消毒药剂的使用符合相关标准，浓度配比准确。重点部位的消毒时间和方法符合规定要求，消毒效果达到卫生标准。空气消毒符合相关规定，空气质量良好，无明显异味。五、保洁工具及消毒药剂管理1.保洁工具管理保洁人员应妥善保管清洁工具，不得随意丢弃或转借他人。清洁工具应定期清洗、消毒，保持清洁卫生。对损坏的清洁工具应及时维修或更换，确保正常使用。2.消毒药剂管理消毒药剂应存放在专用的仓库或储存柜中，由专人负责管理。消毒药剂的采购应选择符合国家标准的产品，确保质量安全。严格按照消毒药剂的使用说明进行配制和使用，不得超量、超范围使用。对消毒药剂的使用情况进行记录，包括使用时间、使用量、使用部位等信息。六、监督检查与考核1.监督检查设立专门的监督检查小组，定期对公厕的消毒卫生保洁工作进行检查。检查内容包括保洁人员的工作执行情况、公厕的卫生状况、消毒记录等。对检查中发现的问题及时下达整改通知，要求责任单位或个人限期整改。2.考核制定详细的考核标准，对保洁人员的工作质量进行考核。考核结果与保洁人员的绩效挂钩，对工作表现优秀的保洁人员给予奖励，对工作不认真、不达标的保洁人员进行批评教育或处罚。定期对公厕消毒卫生保洁工作进行总结分析，针对存在的问题及时调整工作措施和方法，不断提高工作质量。七、培训与教育1.培训计划制定年度培训计划，定期组织保洁人员进行业务培训。培训内容包括清洁技能、消毒知识、安全操作规程、职业道德等方面。2.培训方式采用集中培训、现场演示、案例分析等多种方式进行培训，提高培训效果。邀请专业人员进行授课，确保培训内容的专业性和实用性。3.教育活动定期组织保洁人员开展职业道德教育活动，增强保洁人员的服务意识和责任感。鼓励保洁人员之间相互交流经验，共同提高工作水平。八、应急处理1.突发事件应急预案制定公厕消毒卫生保洁突发事件应急预案，包括火灾、水灾、传染病疫情等方面。明确应急处理的流程和责任分工，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。2.应急物资储备配备必要的应急物资，如灭火器、防汛沙袋、防护用品等，并定期进行检查和维护，确保物资完好可用。3.应急演练定期组织应