公司内部卫生间管理制度

PAGE公司内部卫生间管理制度一、总则1.目的为加强公司内部卫生间的管理，保持卫生间清洁、卫生、舒适的环境，保障员工的正常使用，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产区域及附属设施内的卫生间。3.管理职责（1）行政部门负责卫生间管理制度的制定、监督执行及日常检查工作。（2）各部门负责本部门员工对卫生间使用规范的宣传教育，并督促员工遵守本制度。（3）保洁人员负责卫生间的日常清洁、消毒及设施维护工作。二、卫生间使用规范1.文明使用（1）员工应文明使用卫生间，爱护卫生间设施，不得随意破坏、损坏卫生间内的设备、器具及装饰。（2）使用完毕后，应及时冲洗便器，保持便器清洁，不得将杂物、垃圾等倒入便器内，以免造成堵塞。（3）保持卫生间内的整洁，不得在卫生间内乱涂乱画、张贴广告或其他物品。2.节约用水（1）员工应养成节约用水的好习惯，用水后及时关闭水龙头，杜绝长流水现象。（2）发现卫生间内水龙头、冲水阀等设施出现漏水情况，应及时告知行政部门或保洁人员进行维修。3.卫生维护（1）自觉保持卫生间内的卫生，使用完毕后应将卫生纸等垃圾放入垃圾桶内，不得随地丢弃。（2）禁止在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔果皮纸屑等废弃物，保持空气清新。（3）个人卫生用品及其他私人物品应放置在指定位置，不得随意摆放，以免影响卫生间整体环境。4.安全注意（1）卫生间地面湿滑，使用时应小心慢行，避免滑倒摔伤。如有水迹，应及时告知保洁人员清理。（2）严禁在卫生间内进行任何危险行为，如打闹、嬉戏等，确保自身及他人安全。三、卫生间清洁标准1.日常清洁要求（1）地面：每日定时清扫，保持地面无杂物、无污渍、无水渍，光亮整洁。（2）便器：每次使用后及时冲洗，定期进行深度清洁，确保便器内外无污垢、无异味。（3）洗手台：每日擦拭台面，保持台面干净，水龙头、皂液器等设施无污渍，水槽内无积水。（4）镜子：每日擦拭镜子，保持镜面清晰，无水印、无污渍。（5）垃圾桶：每日清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，无异味。（6）墙壁及隔断：定期擦拭墙壁及隔断，保持表面无灰尘、无污渍。2.定期消毒要求（1）卫生间应每周进行一次全面消毒，消毒范围包括地面、便器、洗手台、墙壁、隔断等所有区域。（2）消毒药剂应符合国家相关卫生标准，按照规定的浓度和方法进行配制和使用。（3）消毒过程中应做好防护措施，确保消毒人员的安全。消毒完毕后，应打开门窗通风换气，去除异味。3.特殊情况处理如遇卫生间内发生呕吐、血迹等特殊污染情况，保洁人员应立即进行清理，并使用适当的消毒药剂进行消毒处理，确保卫生间环境安全卫生。四、卫生间设施维护1.设施巡查（1）行政部门应定期对卫生间设施进行巡查，检查水龙头、冲水阀、门锁、照明灯具、通风设备等是否正常运行。（2）巡查过程中发现设施损坏或故障，应及时记录并通知相关维修人员进行维修。2.维修处理（1）维修人员接到设施维修通知后，应及时到达现场进行维修。一般故障应在[X]小时内修复，复杂故障应在[X]个工作日内修复，确保卫生间设施正常使用。（2）对于因人为原因造成的设施损坏，由责任人负责赔偿维修费用。3.设施更新根据卫生间设施的使用年限及实际使用情况，行政部门应适时提出设施更新计划，经公司领导批准后进行更新更换，以保证卫生间设施的完好性和功能性。五、监督与检查1.日常检查（1）保洁人员应在每次清洁卫生间后进行自我检查，确保清洁质量符合标准要求。（2）行政部门应安排专人每日对卫生间进行不定时检查，检查内容包括清洁状况、设施运行情况、使用规范执行情况等，并做好检查记录。（3）各部门负责人应督促本部门员工遵守卫生间使用规范，对本部门卫生间的卫生情况进行不定期自查。2.定期检查行政部门应每月组织一次对卫生间的全面检查，检查结果进行通报。对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改。3.投诉处理员工如发现卫生间存在卫生问题、设施故障或其他违反本制度的情况，可向行政部门进行投诉。行政部门接到投诉后，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。六、考核与奖惩1.考核标准（1）卫生间清洁质量考核：依据卫生间清洁标准进行评分，清洁不达标的每次扣减保洁人员绩效分[X]分。（2）设施维护考核：设施出现故障未及时维修或维修不及时的，每次扣减维修人员绩效分[X]分；因设施维护不当导致设施损坏的，根据损失情况扣减相关责任人绩效分[X][X]分。（3）使用规范考核：员工违反卫生间使用规范的，第一次给予警告，第二次起每次扣减绩效分[X]分。2.奖励措施（1）对于在卫生间管理工作中表现突出的保洁人员、维修人员或员工，给予适当的奖励，如绩效加分、奖金、荣誉证书等。（2）保洁人员在日常工作中发现卫生间设施存在安全隐患或其他重要问题并及时报告，避免公司遭受损失的，给予[X]元以上的奖励。3.惩罚措施（1）对于违反卫生间管理制度的员工，除进行绩效扣分外，还将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。（2）因个人行为导致卫生间设施严重损坏或造成恶劣影响的，除赔偿维修费用外，