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文档简介

PAGE卫生医院b超室制度一、总则1.目的本制度旨在规范卫生医院B超室的工作流程,确保B超检查工作的准确性、高效性和安全性,为临床诊断和治疗提供可靠的依据,保障患者的权益和医疗质量。2.适用范围本制度适用于卫生医院B超室全体工作人员,包括医生、技师、护士及其他相关辅助人员。3.依据本制度依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》、《超声诊断检查技术规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、人员管理1.人员资质B超室医生应具备医学影像学专业本科及以上学历,取得执业医师资格证书,并经过超声诊断专业培训,熟悉各种超声诊断技术。技师应具备医学相关专业中专及以上学历,经过超声设备操作培训,熟练掌握超声仪器的操作技能。护士应具备护士执业资格证书,熟悉B超室的护理工作流程,能够协助医生和技师完成检查工作。2.岗位职责医生职责负责患者的超声检查诊断工作,认真分析超声图像,做出准确的诊断报告。对疑难病例及时进行会诊,必要时向上级医生请教,确保诊断的准确性。指导技师正确操作超声设备,保证图像质量。负责与临床科室沟通,了解患者病情,为临床治疗提供合理的建议。技师职责负责超声设备的日常维护、保养和操作,确保设备正常运行。根据医生的要求,正确设置超声检查参数,获取清晰、准确的图像。协助医生进行特殊检查,如介入超声等,做好相关准备工作。负责超声检查室的清洁、消毒工作,保持环境整洁。护士职责负责接待患者,安排检查顺序,做好患者的登记和信息核对工作。协助患者做好检查前的准备工作,如告知患者检查注意事项、帮助患者摆放体位等。观察患者在检查过程中的反应,确保患者安全。负责检查报告的发放和存档工作,保证报告的准确性和完整性。3.培训与考核定期组织B超室工作人员参加业务培训,包括新技术、新设备的应用,以及相关法律法规和职业道德培训。每年对工作人员进行业务考核,考核内容包括理论知识、操作技能和诊断水平等。考核结果与绩效挂钩,对于考核不合格的人员,进行补考或相应的岗位调整。三、设备管理1.设备采购根据医院发展规划和临床需求,制定B超设备采购计划。采购设备时,严格按照相关法律法规要求,选择具有合法资质的供应商,确保设备的质量和性能符合标准。设备到货后,组织相关人员进行验收,检查设备的外观、数量、配件等是否齐全,性能是否正常,并做好验收记录。2.设备安装与调试由专业技术人员按照设备安装说明书的要求进行设备安装,确保设备安装位置合理、稳固。安装完成后,对设备进行调试,优化设备参数,使其达到最佳工作状态。调试过程中,记录设备各项性能指标,形成调试报告。3.设备日常维护与保养制定设备日常维护保养计划,明确维护保养内容、周期和责任人。每天开机前,对设备进行外观检查,清洁设备表面,检查设备连接情况。定期对设备进行内部清洁、消毒,更换探头保护膜等易耗品。按照设备使用说明书的要求,定期对设备进行性能检测和校准,确保设备的准确性和可靠性。在设备使用过程中,如发现故障,及时记录故障现象,并通知设备维修人员进行维修。维修后,对设备进行试运行,确认故障排除后,方可继续使用。4.设备档案管理建立设备档案,包括设备采购合同、验收报告、安装调试报告、维护保养记录、维修记录、设备性能检测报告等。设备档案由专人负责管理,定期更新,确保档案资料的完整性和准确性。设备档案应妥善保管,便于查询和追溯设备的使用情况和维护历史。四、检查流程1.检查前准备护士在接到患者检查申请后,认真核对患者信息,包括姓名、性别、年龄、科室、床号、检查部位等,确保信息准确无误。告知患者检查的注意事项,如检查前是否需要禁食、禁水,是否需要憋尿等,指导患者做好检查前的准备工作。根据检查部位的不同,协助患者摆放合适的体位,如仰卧位、侧卧位、俯卧位等,充分暴露检查部位。检查超声设备是否正常运行,探头频率是否合适,耦合剂是否充足等。2.检查过程医生按照检查申请单的要求,对患者进行超声检查。检查过程中,认真观察超声图像,记录必要的图像信息。对于疑难病例或需要特殊检查的患者,医生可与患者沟通,适当调整检查方法和体位,以获取清晰、准确的图像。检查过程中,注意保护患者隐私,避免无关人员在场。技师在检查过程中,密切配合医生,根据医生的要求调整设备参数,确保图像质量。3.检查后处理检查结束后,医生及时对超声图像进行分析,做出准确的诊断报告。诊断报告应包括患者基本信息、检查部位、图像描述、诊断意见等内容,诊断意见应明确、准确,必要时可附图说明。医生完成诊断报告后,交予护士进行审核和发放。护士审核报告内容是否完整、准确,无误后在报告上签字,并将报告发放给患者或临床科室。对于需要进一步检查或治疗的患者,医生应及时与临床科室沟通,提供相关建议。检查结束后,技师负责清理检查床上残留的耦合剂,关闭超声设备电源,整理检查用物。五、质量控制1.图像质量控制制定图像质量标准,要求超声图像清晰、完整、层次分明,能够准确反映检查部位的结构和病变情况。定期对超声图像进行质量评估,由医生和技师共同参与,对图像质量不符合标准的检查进行分析和整改。加强对超声设备操作的培训和管理,提高工作人员的操作技能,确保获取高质量的图像。2.诊断质量控制建立诊断质量管理制度,定期组织病例讨论和会诊,对疑难病例进行分析和总结,提高诊断水平。要求医生在诊断过程中,严格遵循超声诊断检查技术规范,认真分析图像,避免漏诊和误诊。定期对诊断报告进行抽查,检查诊断报告的准确性和规范性,对于存在问题的报告及时进行纠正。3.质量监测与持续改进建立质量监测指标体系,定期对B超室的工作质量进行监测,包括图像质量合格率、诊断准确率、患者满意度等。根据质量监测结果,分析存在的问题和原因,制定针对性的改进措施,并跟踪改进效果,不断提高B超室的工作质量。六、感染防控1.环境清洁与消毒每天对B超检查室进行清洁,包括地面、检查床、超声设备表面等,保持环境整洁。定期对检查室进行消毒,消毒方法应符合相关规范要求。使用合适的消毒剂对检查室空气、物体表面进行消毒,消毒后做好记录。检查室的清洁工具应专用,定期清洗消毒,避免交叉感染。2.个人防护B超室工作人员在工作时应穿戴工作服、口罩、帽子等防护用品,必要时佩戴手套。接触患者前后应洗手或使用速干手消毒剂进行手消毒,严格遵守无菌操作原则。对于疑似或确诊传染病患者的检查,应采取相应的隔离措施,防止交叉感染。3.医疗废物管理按照医疗废物管理的相关规定,对B超检查过程中产生的医疗废物进行分类收集、存放和处理。医疗废物应使用专用包装袋或容器进行包装,并有明显的警示标识。定期将医疗废物交由医院指定的医疗废物处理部门进行集中处理,做好交接记录。七、安全管理1.设备安全超声设备应定期进行安全检查,确保设备接地良好、电线无破损等,防止发生电气安全事故。设备操作人员应熟悉设备的操作规程,严格按照操作规程进行操作,避免因误操作导致设备损坏或发生安全事故。在设备使用过程中,如发现异常情况,应立即停止使用,并通知设备维修人员进行检查和维修。2.患者安全检查前,护士应认真评估患者的病情和身体状况,对于存在特殊情况的患者,如行动不便、意识不清等,应采取相应的安全措施,确保患者在检查过程中的安全。检查过程中,医生和技师应密切观察患者的反应,如出现不适或异常情况,应立即停止检查,并采取相应的急救措施。检查结束后,协助患者整理衣物,妥善护送患者离开检查室,防止患者发生跌倒等意外事件。3.消防安全B超检查室内应配备必要的消防设备,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保消防设备完好有效。工作人员应熟悉消防设备的使用方法,掌握基本的消防安全知识和技能。保持检查室内通道畅通,严禁在通道内堆放杂物,确保在紧急情况下能够迅速疏散人员。八、信息管理1.患者信息管理建立患者信息数据库,准确记录患者的基本信息、检查申请、检查报告等内容。患者信息应严格保密,未经患者同意,不得泄露患者的任何信息。定期对患者信息进行整理和归档,便于查询和统计分析。2.检查报告管理检查报告应按照规范的格式和内容进行书写,诊断意见应明确、准确,报告审核无误后加盖医院诊断专用章。检查报告应及时发放给患者或临床科室,对于急查患者的报告,应优先处理,确保临床治疗的及时性。建立检查报告存档制度,将检查报告按照时间顺序进行整理归档,保存期限应符合相关规定要求。3.信息统计与分析定期对B超室的工作信息进行统计分析,包括检查工作量、病种分布、诊断准确率等。通过信息统计与分析,了解B超室的工作情况和存在的问题,为制定工作计划、改进工作质量提供依据。九、投诉与纠纷处理1.投诉受理设立专门的投诉渠道,如投诉电话、邮箱等,方便患者及家属进行投诉。接到投诉后,及时记录投诉内容,包括投诉人基本信息、投诉事项、投诉时间等,并向投诉人承诺将在规定时间内给予答复。2.投诉调查与处理对投诉事项进行调查核实,收集相关证据,如检查报告、图像资料、患者反馈等。组织相关人员对投诉事项进行分析讨论,查找原因,明确责任。根据调查结果,制定相应的处理措施,如向投诉人道歉、解释说明、给予经济补偿等,并及时将处理结果反馈给投诉人

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