卫生院工作纪律奖惩制度_第1页
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文档简介

PAGE卫生院工作纪律奖惩制度总则1.目的为加强卫生院工作纪律,规范员工行为,提高工作效率和服务质量,保障卫生院各项工作的顺利开展,特制定本奖惩制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体员工,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员及后勤工作人员等。3.基本原则公平公正原则:奖惩依据客观事实,标准统一,程序公开,确保公平公正地对待每一位员工。教育与惩戒相结合原则:以教育为主,惩戒为辅,通过奖惩措施引导员工自觉遵守工作纪律,不断提升工作表现。及时有效原则:对员工的奖惩行为及时进行处理,确保制度的严肃性和有效性。工作纪律要求1.考勤纪律员工应严格遵守卫生院的作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。请假应提前按照规定程序办理请假手续,未经批准不得擅自离岗。请假分为病假、事假、婚假、产假、陪产假、丧假等,具体请假规定按照国家法律法规及卫生院相关规定执行。2.工作态度与职责员工应具备良好的职业道德和敬业精神,认真履行岗位职责,热情服务患者,不得敷衍塞责、推诿患者。严格遵守医疗操作规程,确保医疗质量和安全,严禁违规操作和医疗事故的发生。积极主动完成工作任务,服从工作安排,不得无故拒绝或拖延工作。对临时性、紧急性工作任务,应无条件服从调配。3.廉洁自律严格遵守廉洁从业规定,严禁接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等不正当利益。不得利用职务之便谋取私利,不得私自收费、私自卖药、私自转诊等违规行为。严格执行药品、医疗器械、耗材等采购规定,不得参与不正当交易,确保采购过程公开、公平、公正。4.内部沟通与协作员工之间应保持良好的沟通与协作关系,相互支持、相互配合,共同完成卫生院各项工作任务。严禁在工作中相互指责、推诿扯皮,影响工作正常开展。遇到问题应及时沟通协调,寻求解决办法。积极参加卫生院组织的各类培训、会议及团队活动,提高自身业务水平和团队凝聚力。奖励制度1.奖励种类通报表扬:对表现优秀、工作突出的员工,在全院范围内进行通报表扬,以资鼓励。嘉奖:颁发荣誉证书和奖金,对在工作中做出显著成绩、为卫生院发展做出重要贡献的员工给予嘉奖。晋升:在职务晋升、职称评定等方面,同等条件下优先考虑受到奖励的员工,激励员工不断进取,追求卓越。2.奖励条件遵守纪律方面:严格遵守卫生院各项工作纪律,全年无迟到、早退、旷工现象,且工作态度端正,认真履行岗位职责。工作业绩方面:在医疗服务、医疗技术、管理工作等方面取得显著成绩,如成功救治疑难重症患者、开展新技术新项目并取得良好效果、优化管理流程提高工作效率等。患者满意度方面:患者满意度高,收到患者表扬信、锦旗等,或在患者满意度调查中名列前茅,充分体现优质服务。团队协作方面:积极参与团队协作,为团队建设做出突出贡献,如帮助同事解决工作难题、促进团队凝聚力提升等。创新贡献方面:提出创新性建议或方法,被卫生院采纳并取得良好效益,如改进医疗设备使用方法、优化工作流程、降低医疗成本等。3.奖励程序提名:由各科室负责人根据员工日常工作表现,定期提名奖励候选人,并填写奖励提名表,详细说明提名理由及相关事迹。审核:卫生院成立奖励评审小组,对提名候选人进行审核,核实相关事迹材料的真实性和准确性。公示:审核通过后,将拟奖励人员名单在卫生院内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,如有异议,可向评审小组提出申诉,评审小组应进行调查核实,并将处理结果及时反馈。表彰奖励:公示无异议后,根据奖励种类,由卫生院颁发相应的奖励证书和奖金,并在全院大会上进行表彰。惩戒制度1.惩戒种类警告:对违反工作纪律情节较轻的员工,给予警告处分,并进行批评教育,要求其立即改正错误行为。罚款:根据违规行为的性质和情节,处以一定金额的罚款,罚款金额从[X]元至[X]元不等。罚款应从员工当月工资中扣除。降职降薪:对违反工作纪律情节严重、影响较大的员工,给予降职降薪处分,降低其职务级别和工资待遇,以起到惩戒和警示作用。辞退:对严重违反工作纪律、给卫生院造成重大损失或恶劣影响的员工,予以辞退处理,解除劳动关系。2.惩戒条件考勤违规:迟到、早退每月累计达到[X]次以上;旷工[X]天以上;未经批准擅自离岗,影响工作正常开展。工作失误:因工作疏忽、违规操作等原因,导致医疗差错、医疗纠纷或给卫生院造成经济损失。违反职业道德:服务态度恶劣,与患者或家属发生争吵、冲突;收受患者红包、礼品等不正当利益;私自收费、卖药、转诊等违规行为。违反廉洁自律规定:利用职务之便谋取私利,参与不正当交易,情节严重的。团队协作问题:故意不配合团队工作,影响团队正常运转;在团队中制造矛盾,破坏团队和谐氛围。违反法律法规:违反国家法律法规,受到司法机关处罚的。3.惩戒程序调查取证:发现员工存在违规行为后,由卫生院指定专人进行调查取证,收集相关证据材料,如考勤记录、工作失误报告、患者投诉记录、证人证言等。告知申辩:调查结束后,将违规事实及拟给予的惩戒措施告知员工本人,员工有权进行申辩。卫生院应认真听取员工的申辩意见,并进行核实。审批决定:根据调查结果和员工申辩情况,由卫生院领导班子进行审批,做出最终的惩戒决定。惩戒决定应明确惩戒种类、理由及生效日期等。执行送达:将惩戒决定以书面形式送达员工本人,并要求员工签字确认。对于罚款、降职降薪等惩戒措施,应按照规定及时执行。申诉复议:员工如对惩戒决定不服,可在收到决定之日起[X]个工作日内,向卫生院提出申诉。卫生院应成立申诉复议小组,对申诉进行调查复议,并将复议结果及时反馈员工。监督与执行1.监督机制卫生院设立专门的纪律监督小组,由院领导、各科室负责人及职工代表组成,负责对全院员工工作纪律执行情况进行监督检查。定期开展工作纪律检查,通过现场巡查、查阅资料及患者满意度调查等方式,及时发现和纠正员工存在的违规行为。设立举报信箱和举报电话,鼓励员工和患者对违反工作纪律的行为进行举报。对举报属实的,给予举报人一定的奖励,并对被举报人员严肃处理。2.执行保障本制度一经制定,全体员工必须严格遵守。各科室负责人应加强对本科室员工的管理和教育,确保制度的有效执行。对违反工作纪律的行为,应及时按照本制度进行处理,不得姑息迁就。对拒不执行惩戒决定的员工,可采取进一步的措施,如停职检查等。将工作纪律执行情况纳入员工绩效考核体系,与员工的绩效奖金

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