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文档简介

PAGE物业保安室卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范物业保安室的环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障保安人员的身体健康,提高工作效率,同时维护物业区域的整体形象。2.适用范围本制度适用于公司管辖范围内的所有物业保安室。3.职责分工保安室负责人负责保安室卫生制度的具体执行和监督,确保各项卫生要求得到落实。全体保安人员需严格遵守本制度,积极参与保安室的环境卫生维护工作。物业管理部门负责对保安室卫生情况进行定期检查和考核,对违反制度的行为进行纠正和处理。二、卫生标准1.室内环境地面:保持干净整洁,无杂物、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地,确保地面光亮。桌面:桌面物品摆放整齐,文件、办公用品等应分类放置,不得随意堆放。桌面应每日擦拭,保持清洁。门窗:门窗玻璃干净透明,无灰尘、无污渍,窗框、窗台擦拭干净,定期检查并清理门窗轨道内的杂物。墙壁:墙壁表面无灰尘、无蜘蛛网,如有污渍应及时清理。天花板:天花板保持清洁,无明显灰尘和污渍。2.设备设施办公设备:电脑、打印机、对讲机等设备表面应擦拭干净,定期清理设备内部灰尘,保持设备正常运行。监控设备:监控显示屏、摄像头等设备应保持清洁,确保图像清晰。定期检查设备线路,保证设备正常工作。消防设备:灭火器、消火栓等消防设备表面应擦拭干净,无灰尘、无污渍,定期检查设备的有效性,确保在有效期内且能正常使用。通讯设备:电话、对讲机等通讯设备应保持良好的工作状态,定期清洁,确保通话清晰。3.物品摆放办公用品:办公用品应整齐摆放在指定位置,如文件柜、抽屉等,不得随意丢弃在桌面上或地面上。个人物品:保安人员的个人物品应放置在个人储物柜内,不得在保安室内随意摆放,保持室内整洁有序。清洁工具:清洁工具应放置在专门的工具柜内,摆放整齐,使用后应及时清理并归位。三、清洁频次1.日常清洁保安人员应每日对保安室进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、门窗玻璃清洁等,确保室内环境整洁。每次使用完办公设备后,应及时清理设备表面灰尘,保持设备干净。随时清理室内垃圾,保持垃圾桶内垃圾不超过桶口,垃圾袋应及时更换。2.定期清洁每周对保安室进行一次深度清洁,包括擦拭墙壁、天花板、门窗轨道等,清除积尘和污渍。每月对办公设备内部进行一次全面清理,包括电脑主机、打印机内部等,确保设备散热良好,延长使用寿命。每季度对消防设备进行一次全面检查和清洁,包括擦拭设备表面、检查设备有效性等,确保消防设备处于良好状态。3.特殊情况清洁在遇到特殊事件或大量人员进出保安室后,应及时对保安室进行清洁消毒,确保室内环境安全卫生。当保安室发现有污渍、异味等情况时,应立即进行清洁处理,保持室内环境良好。四、清洁流程1.地面清洁首先将室内杂物清理干净,集中放置在垃圾袋内。然后使用扫帚或吸尘器清扫地面灰尘和杂物,从门口开始向室内深处清扫,注意墙角、桌椅底部等容易藏污纳垢的地方。对于地面上的污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净,最后用拖把拖干地面。2.桌面清洁将桌面上的文件、办公用品等分类整理,整齐摆放。使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂,轻轻擦拭桌面,去除污渍和灰尘。擦拭顺序为由左至右、由上至下,确保桌面各个部位都擦拭到。擦拭完毕后,用干净毛巾擦干桌面水分,将文件和办公用品归位。3.门窗清洁先用湿抹布擦拭门窗玻璃表面,去除灰尘和污渍。然后使用玻璃清洁剂,按照从上到下、从左到右的顺序擦拭玻璃,使玻璃更加明亮透明。用干净的毛巾擦干玻璃上的水渍,同时擦拭窗框、窗台,去除灰尘和杂物。4.墙壁清洁使用鸡毛掸子或干净的扫帚轻轻清扫墙壁表面的灰尘,避免灰尘飞扬。对于墙壁上的污渍,可使用湿抹布蘸取适量的清洁剂进行擦拭,擦拭时要注意力度适中,避免损坏墙壁表面。擦拭完毕后,用干净毛巾擦干墙壁上的水分。5.天花板清洁准备好清洁工具,如长柄掸子、梯子等。由保安室负责人或指定人员站在梯子上,使用长柄掸子轻轻清扫天花板表面的灰尘和蜘蛛网。清扫时要注意安全,避免摔倒。清扫完毕后,将工具整理好归位。6.设备设施清洁办公设备清洁:关闭设备电源,使用干净的抹布擦拭设备表面灰尘;对于电脑主机等设备,可使用小型吸尘器清理内部灰尘,但要注意避免接触设备内部的电子元件。监控设备清洁:使用干净的软布轻轻擦拭监控显示屏和摄像头表面,避免刮伤设备。消防设备清洁:用干净的抹布擦拭灭火器、消火栓等消防设备表面,检查设备的压力、有效期等是否正常。通讯设备清洁:使用湿布擦拭电话、对讲机等通讯设备表面,保持设备干净整洁,确保通话清晰。五、消毒要求1.消毒频次每日对保安室内的桌面、门把手、办公设备等人员经常接触的部位进行消毒。在特殊时期或发生传染病疫情时,应增加消毒频次,对保安室进行全面消毒。2.消毒方法对于桌面、门把手等表面,可使用含氯消毒剂或75%酒精进行擦拭消毒,擦拭后作用35分钟,然后用清水擦拭干净。对于办公设备,如电脑键盘、鼠标等,可使用专用的电脑清洁剂或消毒湿巾进行清洁消毒。地面消毒可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒消毒,作用30分钟后用清水拖净。3.消毒记录每次消毒后,应做好消毒记录,记录内容包括消毒时间、消毒部位、消毒方法、消毒人员等,确保消毒工作可追溯。六、垃圾处理1.垃圾分类在保安室内设置垃圾桶,将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾三类。可回收垃圾包括废纸、塑料瓶、金属等,应放置在专门标识的垃圾桶内,定期交由回收公司处理。有害垃圾包括废旧电池、过期药品等,应按照相关规定进行单独收集,交由有资质的处理单位处理。其他垃圾包括果皮、纸屑、包装袋等,应及时清理,装入垃圾袋内,扎紧袋口后放置在指定地点,由物业保洁人员统一清运。2.垃圾清运保安人员应及时清理室内垃圾,确保垃圾桶内垃圾不超过桶口,垃圾袋应每日更换。物业保洁人员应按照规定的时间和路线,定期到保安室收集垃圾,确保垃圾得到及时清运,保持环境整洁。七、检查与考核1.检查方式物业管理部门定期对保安室卫生情况进行检查,检查方式包括日常巡查、定期检查和不定期抽查。日常巡查由物业管理人员在日常工作中对保安室卫生进行随机检查,及时发现问题并督促整改。定期检查每月组织一次,由物业管理部门负责人带队,对保安室卫生进行全面检查,检查结果进行记录和通报。不定期抽查根据实际情况进行,对卫生情况较差或存在问题较多的保安室进行重点检查,确保卫生制度得到有效执行。2.考核标准卫生检查按照百分制进行考核,考核内容包括室内环境、设备设施、物品摆放、清洁频次、消毒情况、垃圾处理等方面。室内环境整洁、设备设施完好、物品摆放整齐、清洁消毒及时、垃圾处理规范的保安室,考核得分在90分及以上为优秀。卫生情况基本符合要求,但存在一些小问题的保安室,考核得分在7589分为良好。卫生情况较差,存在较多问题的保安室,考核得分在6074分为合格。卫生情况严重不符合要求,多次督促仍不整改的保安室,考核得分在60分以下为不合格。3.考核结果应用对于考核优秀的保安室,给予适当的奖励,如奖金奖励、荣誉证书等,以激励保安人员保持良好的卫生习惯。对于考核良好的保安室,提出表扬和改进建议,鼓励其继续保持和提高卫生水平。对于考核合格的保安室,要求其限期整改存在的问题,确保卫生制度得到有效执行。对于考核

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