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文档简介
跨境网络搭建技术服务合同跨境网络搭建技术服务合同甲方(委托方):[甲方全称],系依法注册并有效存续的企业,注册地址:[甲方注册地址],统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(受托方):[乙方全称],系依法注册并有效存续的企业,注册地址:[乙方注册地址],统一社会信用代码:[乙方代码]鉴于:1.甲方因业务拓展需要,需搭建符合双方注册地及目标市场所在国网络安全法规的跨境网络;2.乙方具备跨境网络架构设计、部署、安全加固及运维的合法资质与技术能力;3.双方拟就跨境网络搭建技术服务达成一致,特订立本合同。第一条服务内容与范围乙方为甲方提供以下跨境网络搭建技术服务,具体以附件1《服务内容清单》为准:1.架构设计:基于甲方业务场景(如跨境办公、数据传输、业务系统互联),设计包含VPN隧道(IPsec/IKEv2)、SD-WAN节点分布、链路冗余的跨境网络架构,需明确节点所在国合规要求;2.合规审核:针对架构及后续部署,出具符合甲方注册地《网络安全法》《数据出境安全评估办法》、目标市场所在国(如欧盟GDPR、东南亚某国《个人数据保护法》)的合规性报告;3.部署实施:-硬件/软件安装:若甲方提供硬件(路由器、防火墙等),乙方负责调试;若乙方提供,需明确型号及质保(见附件2《硬件清单》);-安全配置:部署AES-256加密算法、入侵检测系统(IDS)、防火墙规则,确保跨境数据传输不落地第三国;4.联调测试:完成网络链路连通性、带宽(最低XXMbps)、丢包率(≤0.5%)、延迟(≤100ms)测试,出具《测试报告》;5.培训服务:为甲方2名以上技术人员提供3天操作培训(含架构运维、故障排查、合规自查),考核合格后出具《培训证书》;6.初期运维支持:验收合格后30天内,提供7×24小时远程故障响应(响应时间≤1小时,解决时间≤4小时)。第二条技术要求与交付标准1.核心技术参数(见附件3《技术参数表》):-跨境链路:双链路冗余(主链路+备用链路),切换时间≤5秒;-数据安全:传输数据全程加密,存储数据备份至甲方指定服务器,不得留存于乙方系统;-合规要求:所有服务需通过甲方注册地及目标市场所在国的网络安全备案(若需),乙方需协助甲方完成备案材料准备;2.交付标准:-完成所有服务内容,出具《合规报告》《测试报告》《验收清单》;-甲方技术人员培训考核合格;-连续72小时网络稳定运行,无故障中断;3.交付时间:分四阶段(见附件4《项目进度表》),总周期不超过XX天(自合同签订且甲方支付预付款之日起算)。第三条费用与支付1.总费用:人民币XX元(大写:XX元整),包含设计费、部署费、培训费、初期运维费、合规审核费,不含甲方硬件采购费(若甲方委托乙方采购,另行签订补充协议);2.支付节点:-预付款:合同签订后5个工作日内,甲方支付总费用的30%(XX元);-架构合规通过:乙方出具《合规报告》并经甲方确认后5个工作日内,支付总费用的20%(XX元);-部署联调完成:联调测试合格并出具《测试报告》后5个工作日内,支付总费用的30%(XX元);-验收合格:甲方签署《验收确认书》后5个工作日内,支付总费用的15%(XX元);-运维结束:初期运维支持期满无异议后5个工作日内,支付剩余5%(XX元);3.税费承担:跨境服务涉及的乙方在甲方注册地的税费由乙方承担,甲方应承担的税费按当地法规执行。第四条双方权利义务甲方权利义务1.权利:-要求乙方按合同及附件要求提供服务,对服务进度、质量进行监督;-验收服务成果,提出合理整改要求;-获得跨境网络的使用权及相关技术文档;2.义务:-提供必要的场地、硬件设备(若甲方提供)、业务需求及目标市场合规要求;-配合乙方完成合规审核、测试及培训;-按时足额支付合同费用;-不得将乙方提供的技术文档、架构设计用于合同外用途。乙方权利义务1.权利:-要求甲方配合提供必要资料,按时获得服务费用;-对甲方不合理的需求提出调整建议;2.义务:-具备跨境网络服务的合法资质(提供资质证明附件5),不得转包/分包服务;-严格遵守双方注册地及目标市场的所有适用法律法规,若因乙方违规导致甲方被处罚,承担全部责任;-保证服务质量,若出现故障(非甲方硬件/操作原因),需在约定时间内解决;-对甲方的业务数据、技术需求、商业信息严格保密(保密期限见第六条);-提供的硬件(若有)质保期为12个月,质保期内出现非人为故障免费更换。第五条知识产权1.甲方拥有本合同项下跨境网络架构的使用权(含修改、优化的权利);2.乙方拥有自身技术工具(如部署脚本、测试软件)的知识产权,甲方不得复制、传播;3.甲方业务数据的所有权归甲方所有,乙方不得留存、使用或向第三方披露。第六条保密条款1.双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密(如客户信息、业务数据)、技术秘密(如架构设计、加密算法)、合规文件等严格保密;2.保密期限为合同有效期内及合同终止后3年;3.若一方泄露保密信息导致对方损失,需赔偿直接损失及间接损失(含第三方索赔、罚款)。第七条违约责任1.甲方违约:-逾期付款:每逾期1日,按应付未付金额的0.05%支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务;-未配合提供必要资料导致进度延误:延误时间计入总周期,甲方承担乙方额外成本;2.乙方违约:-逾期交付:每逾期1日,按总费用的0.05%支付违约金;逾期超过30日,甲方有权解除合同,乙方需退还已收费用并支付总费用20%的违约金;-服务不符合标准:需在5个工作日内免费整改,整改后仍不合格,甲方有权解除合同,乙方退还已收费用并赔偿甲方实际损失(含重新采购服务的差价);-数据泄露/合规违规:承担甲方全部损失(含罚款、第三方索赔、商誉损失),甲方有权解除合同;3.因一方违约导致合同解除,违约方需赔偿守约方所有损失(含律师费、诉讼费)。第八条不可抗力1.不可抗力指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(如两国政策变化、自然灾害、国家级网络攻击);2.发生不可抗力后,受影响方需在24小时内通知对方,并提供证明文件;3.不可抗力导致服务中断,双方互不承担违约责任,但需协商调整服务进度;若不可抗力持续超过60日,任何一方有权解除合同,已收费用按实际完成工作量结算。第九条争议解决1.本合同适用甲方注册地法律(如中国法律);2.因本合同产生的争议,双方协商解决;协商不成的,提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按其届时有效的仲裁规则仲裁,仲裁地为北京,仲裁裁决为终局,对双方有约束力。第十条其他1.本合同附件(《服务内容清单》《硬件清单》《技术参数表》《项目进度表》《资质证明》)为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力;2.合同变更需双方书面确认,口头变更无效;3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;4.合同有效期至初期运维支持期满后1年,若需续期,双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________________法定代表人/授权代表(签字):________日期:____
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