厕所卫生理制度

PAGE厕所卫生理制度一、总则1.目的为了加强公司/组织厕所卫生管理，营造清洁、舒适、卫生的工作环境，保障员工的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的厕所。3.职责分工行政部门负责统筹协调厕所卫生管理工作，制定相关计划和标准，并监督检查执行情况。各部门负责本部门使用厕所的日常清洁和维护，指定专人负责具体工作。保洁人员负责按照规定的频次和标准对公共厕所进行全面清洁和消毒。二、卫生标准1.设施设备厕所内的洗手池、水龙头、烘手器、卫生纸架等设施设备应保持完好无损，正常使用。如有损坏，应及时报修。便器应无污垢、无异味，冲水设施正常，排水通畅。墙壁、天花板应保持清洁，无污渍、无蜘蛛网。地面应干净整洁，无水渍、无垃圾，定期进行防滑处理。2.环境卫生厕所内应保持空气清新，无明显异味。可通过安装通风设备、定期喷洒空气清新剂等方式改善空气质量。垃圾桶应及时清理，垃圾不得外溢，垃圾袋应定期更换。厕所周边环境应保持整洁，无杂物堆积。3.消毒要求每天对厕所进行全面消毒，重点部位如便器、洗手池、门把手等应增加消毒频次。消毒药剂应符合国家相关标准，按照规定的浓度和方法进行配制和使用。做好消毒记录，包括消毒时间、消毒药剂名称、浓度、操作人员等信息。三、清洁流程1.日常清洁保洁人员每天上班后首先对厕所进行全面巡查，检查设施设备是否正常，环境卫生状况是否良好。按照由上至下、由里至外的顺序进行清洁，先清洁天花板、墙壁，再清洁便器、洗手池、地面等。清洁便器时，先用清水冲洗，去除污垢，再用消毒药剂擦拭消毒。清洁洗手池时，应仔细擦拭台面、水龙头、排水口等部位，确保无污渍。地面清洁应使用拖把或抹布，将水渍和垃圾清理干净，必要时进行拖地。清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。2.定期清洁每周对厕所进行一次深度清洁，包括对墙壁、天花板进行全面擦拭，对便器、洗手池等设施进行深度消毒。每月对厕所的门窗、通风设备等进行清洁和检查，确保其正常运行。每季度对厕所的地面进行打蜡保养，增强地面的光泽度和防滑性能。四、人员行为规范1.使用后及时清理员工使用厕所后应及时清理个人产生的垃圾，保持便器、地面等清洁。2.爱护设施设备不得随意损坏厕所内的设施设备，如发现设施设备损坏应及时向相关部门报告。3.保持良好卫生习惯在厕所内不得随地吐痰、乱扔杂物，不得在厕所内吸烟。4.遵守公共秩序排队使用便器，不得拥挤、插队，保持厕所内的良好秩序。五、监督检查1.日常巡查行政部门和各部门负责人应定期对厕所卫生情况进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查公司/组织每月对厕所卫生进行一次全面检查，按照卫生标准进行评分，对不达标的部门进行通报批评，并责令限期整改。3.投诉处理设立投诉渠道，接受员工对厕所卫生问题的投诉。对投诉问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。六、考核与奖惩1.考核标准根据厕所卫生检查评分结果，对各部门进行考核。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀等级：卫生检查评分在[X]分以上，设施设备完好，环境卫生状况良好，无投诉。良好等级：卫生检查评分在[X][X]分之间，设施设备基本完好，环境卫生状况较好，投诉较少。合格等级：卫生检查评分在[X][X]分之间，设施设备有轻微损坏，环境卫生状况一般，投诉较多。不合格等级：卫生检查评分在[X]分以下，设施设备损坏严重，环境卫生状况差，投诉频繁。2.奖励措施对厕所卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金等。在公司/组织内部宣传优秀部门和个人的经验和做法，激励其他部门和员工积极做好厕所卫生管理工作。3.惩罚措施对厕所卫生管理工作不达标的部门进行通报批评，并责令限期整改。整改后仍不达标的，将按照公司/组织相关规定进行处罚。对因个人行为导致厕所卫生问题严重的员工，给予警告、罚款等处罚。七、培训与宣传1.培训计划行政部门应制定厕所卫生管理培训计划，定期组织员工进行培训，提高员工的卫生意识和操作技能。2.培训内容厕所卫生管理制度和标准。清洁流程和消毒方法。设施设备的正确使用和维护。人员行为规范。3.宣传教育通过公司/组织内部宣传栏、微信群等渠