大厦卫生安全管理制度

PAGE大厦卫生安全管理制度一、总则（一）目的为加强大厦卫生安全管理，保障大厦内人员的身体健康和生命安全，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于大厦内所有区域，包括办公区域、公共区域、附属设施等，以及在大厦内工作、生活的全体人员和所有进入大厦的外来人员。（三）基本原则1.预防为主：通过建立健全卫生安全管理体系，加强日常监测和预防措施，防止卫生安全事故的发生。2.全面管理：涵盖大厦卫生安全的各个方面，包括环境卫生、食品安全、消防安全、设施设备安全等，实施全方位管理。3.责任到人：明确各部门、各岗位在卫生安全管理中的职责，做到责任清晰、任务明确，确保各项管理措施落到实处。4.持续改进：根据实际情况和反馈意见，不断完善卫生安全管理制度和措施，持续提高大厦卫生安全管理水平。二、卫生管理（一）环境卫生标准1.办公区域地面干净整洁，无明显污渍、垃圾，定期进行清扫和拖地。桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，表面清洁，无灰尘。门窗玻璃明亮，窗台无杂物，定期擦拭。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积外溢，垃圾袋定期更换。2.公共区域走廊、楼梯保持清洁，地面无痰迹、烟头、纸屑等杂物，扶手无灰尘。电梯轿厢干净卫生，四壁及按钮无污渍，定期消毒。卫生间设施完好，无异味，地面、墙面清洁，便池、洗手盆定期清理消毒。公共区域的绿植定期养护，保持美观，花盆及周边无杂物。3.附属设施区域停车场地面平整干净，标线清晰，无积水、杂物，定期清扫。配电室、机房等设备房保持整洁，设备表面无灰尘，周边环境无杂物，确保设备正常运行。（二）卫生清扫与消毒1.清扫频率办公区域每日进行清扫，公共区域每日定时清扫不少于[X]次，卫生间每[X]小时进行一次局部清洁，每日全面消毒一次。特殊时期（如传染病高发期），增加清扫和消毒频率。2.消毒要求卫生间、电梯轿厢等人员密集区域，使用符合卫生标准的消毒剂进行消毒，消毒浓度和方法按照相关规定执行。对公共区域的门把手、电梯按钮等高频接触部位，每天进行重点消毒。垃圾收集容器定期喷洒消毒剂，防止滋生细菌和蚊虫。（三）卫生检查与考核1.设立卫生检查小组由物业管理部门牵头，各楼层负责人、保洁人员代表等组成卫生检查小组，负责对大厦卫生情况进行定期检查和不定期抽查。2.检查内容依据环境卫生标准，对办公区域、公共区域、附属设施区域的卫生状况进行全面检查，重点检查清扫、消毒情况，垃圾清理情况，设施设备清洁情况等。3.考核标准制定详细的卫生考核评分标准，满分[X]分。根据检查结果进行评分，得分在[X]分及以上为合格，低于[X]分为不合格。4.奖惩措施对卫生检查中表现优秀的部门或个人进行表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书等。对卫生不达标的区域，责令责任部门限期整改，连续两次不合格的部门或个人进行通报批评，并视情节轻重给予相应的经济处罚。三、食品安全管理（一）大厦餐饮服务管理1.餐饮服务资质大厦内的餐饮经营单位必须具备合法有效的营业执照、食品经营许可证等相关证照，从业人员必须持有健康证。2.食品采购与储存严格执行食品采购索证索票制度，确保所采购的食品来源合法、质量合格。食品储存应分类分区存放，隔墙离地，保持通风良好，防止食品变质、霉变。建立食品出入库台账，详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期、出货日期等信息。3.食品加工与制作厨房设施设备应定期清洁消毒，保持良好的卫生状况。食品加工制作过程应符合食品安全操作规范，做到生熟分开、煮熟煮透，避免交叉污染。严格控制食品添加剂的使用，严禁超范围、超剂量使用。4.餐饮具清洗消毒餐饮具使用后应及时清洗消毒，消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内，防止再次污染。（二）大厦内食品销售管理1.食品销售资质在大厦内从事食品销售的商家必须具备合法的经营资质，遵守相关食品安全法律法规。2.食品陈列与储存食品应分类陈列，摆放整齐，不得与非食品混放。食品储存条件应符合要求，避免食品受到污染和变质。3.食品标签与标识销售的食品应具有清晰、完整的标签和标识，标明食品的名称、配料表、生产日期、保质期、储存条件、食品生产许可证编号等信息。（三）食品安全检查与监督1.定期检查物业管理部门联合相关监管部门，定期对大厦内的餐饮服务单位和食品销售商家进行食品安全检查，检查内容包括资质证照、食品采购、加工制作、储存、餐饮具消毒等环节。2.不定期抽查在特殊时期或根据投诉举报等情况，对重点区域、重点商家进行不定期抽查，及时发现和消除食品安全隐患。3.投诉处理设立食品安全投诉举报渠道，对大厦内人员反映的食品安全问题及时进行调查处理，对违规行为依法依规进行严肃查处。四、消防安全管理（一）消防设施设备管理1.设施设备配备大厦应按照相关消防规范要求，配备齐全的消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、疏散指示标志、应急照明等。2.设施设备维护建立消防设施设备维护保养制度，定期对消防设施设备进行检查、维护、保养，确保其正常运行。消防设施设备的维护保养工作应由具备相应资质的专业机构或人员进行，维护保养记录应详细完整。对损坏或失效的消防设施设备应及时进行维修或更换，确保其随时处于可用状态。（二）消防安全疏散管理1.疏散通道畅通大厦内的疏散通道、安全出口应保持畅通无阻，严禁堆放杂物或设置障碍物。2.疏散指示标志与应急照明疏散指示标志和应急照明应完好有效，能够在火灾发生时为人员疏散提供清晰的指示和照明。3.疏散演练制定疏散演练计划，定期组织大厦内人员进行疏散演练，提高人员的应急疏散能力和自我保护意识。疏散演练每年不少于[X]次。（三）用火用电用气安全管理1.用火管理大厦内严禁违规使用明火，如需进行动火作业，必须办理动火审批手续，采取相应的防火措施，并由专人监护。2.用电管理加强对大厦内电气设备的管理，定期进行检查和维护，确保电气线路安全，无过载、短路、老化等现象。严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备（如电暖器、电炉等），如需使用特殊电器设备，应经物业管理部门批准。3.用气管理对大厦内使用燃气的区域进行严格管理，燃气管道、阀门等设施应定期检查，确保无泄漏现象。使用燃气的场所应保持通风良好，严禁在燃气泄漏的情况下使用明火或电器设备。（四）消防安全检查与隐患整改1.定期检查物业管理部门应每日对大厦内的消防安全情况进行巡查，每月组织一次全面的消防安全检查，检查内容包括消防设施设备、疏散通道、用火用电用气等方面。2.隐患整改对检查中发现的消防安全隐患，应立即下达整改通知书，责令责任部门限期整改。整改完成后进行复查，确保隐患得到彻底消除。对重大消防安全隐患，应及时报告相关部门，并采取临时防范措施，确保消防安全。五、设施设备安全管理（一）设施设备日常维护1.建立设施设备档案对大厦内的各类设施设备进行详细登记，建立设施设备档案，记录设备的型号、规格、购置时间、维修保养记录等信息。2.制定维护保养计划根据设施设备的使用情况和性能特点，制定年度、季度、月度维护保养计划，明确维护保养内容、责任人、时间节点等。3.日常巡检设施设备操作人员应每日对设备进行巡检，检查设备的运行状况、外观是否正常，及时发现并处理设备故障和异常情况。（二）设施设备维修管理1.报修流程大厦内人员发现设施设备故障后，应及时向物业管理部门报修，填写报修单，注明故障情况、所在位置等信息。2.维修处理物业管理部门接到报修后，应及时安排维修人员进行维修。维修人员应在规定时间内到达现场，对故障进行诊断和修复。对于复杂故障或需要更换零部件的情况，应及时向物业管理部门报告，并说明维修方案和预计维修时间。3.维修记录维修完成后，维修人员应填写维修记录，详细记录故障原因、维修过程、更换的零部件等信息，并由报修人签字确认。维修记录应及时归档，作为设施设备维护保养的重要依据。（三）设施设备更新与改造1.更新改造计划根据设施设备的使用年限、技术状况和大厦发展需要，制定设施设备更新改造计划，明确更新改造的项目、内容、预算等。2.审批程序设施设备更新改造计划应报经大厦管理部门审批，审批通过后组织实施。更新改造项目应严格按照相关标准和规范进行施工，确保工程质量和安全。3.验收与移交更新改造项目完成后，应组织相关部门和人员进行验收。验收合格后，办理验收手续，并将更新改造后的设施设备移交使用部门。六、人员安全管理（一）人员出入管理1.门禁制度大厦实行门禁管理制度，人员凭有效证件出入。员工应佩戴工作牌，外来人员应进行登记并经被访人同意后领取临时出入证方可进入。2.来访登记设立来访登记处，对来访人员的姓名、单位、来访时间、被访人等信息进行详细登记，注明来访目的。来访人员离开时，收回临时出入证。（二）安全培训与教育1.新员工入职培训新员工入职时，应进行安全培训教育，培训内容包括大厦卫生安全管理制度、消防安全知识、设施设备操作规程等，培训时间不少于[X]小时。2.定期安全培训定期组织大厦内全体人员进行安全培训，培训内容根据不同季节、不同时期的安全特点进行调整，每年培训次数不少于[X]次。3.专项安全培训针对特殊岗位（如电工、电梯操作员、消防控制室值班员等），组织专项安全培训，确保操作人员具备相应的专业知识和技能，持证上岗。（三）安全应急预案1.制定