工商所卫生保洁制度

PAGE工商所卫生保洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、卫生的工作环境，保障工商所工作人员及办事群众的身体健康，提高工作效率，特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于工商所办公区域、公共服务区域以及附属设施等所有场所的卫生保洁管理。3.职责分工工商所所长为本所卫生保洁工作的第一责任人，负责全面监督和指导卫生保洁工作的开展，确保制度的有效执行。办公室负责卫生保洁工作的具体组织协调，制定卫生检查标准和考核办法，定期对卫生状况进行检查和评估。保洁人员负责按照本制度要求，具体实施各区域的日常卫生清扫、保洁工作，及时清理垃圾和废弃物，保持环境整洁。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑、打印机等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。地面干净整洁，无杂物、纸屑，定期进行清扫和拖地，保持光亮。门窗玻璃清洁透明，窗台无灰尘，窗帘定期清洗。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，保持周围地面清洁无污渍。办公桌椅摆放整齐，文件资料分类整理存放有序。公共区域的绿植应定期浇水、修剪，保持生机盎然，花盆表面无灰尘。2.公共服务区域办事大厅地面、墙面、天花板应保持清洁卫生，无明显污渍、蜘蛛网。服务柜台、桌椅、叫号机等设施擦拭干净，摆放整齐，无损坏。饮水机定期清洗消毒，保证饮用水卫生安全，周围地面无水渍。公共卫生间应保持清洁，便池、洗手池无污垢，镜面光亮，卫生纸供应充足，地面干燥无积水，定期进行空气清新处理。休息区桌椅摆放整齐，地面干净，茶几无杂物，定期进行清扫和消毒。3.附属设施区域楼梯、扶手、电梯轿厢保持清洁，无灰尘、污渍，定期进行消毒。消防设施、电器设备等表面无灰尘，周围环境整洁，确保设施正常运行和安全。停车场地面干净，无垃圾、杂物，定期进行清扫和冲洗。垃圾收集点应定期清理，垃圾日产日清，周围地面进行消毒处理，防止异味和蚊蝇滋生。三、卫生保洁工作流程1.每日工作流程上午7:308:00：保洁人员到达工商所，领取清洁工具和用品。8:009:00：对办公区域、公共服务区域进行全面清扫，包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。9:009:30：重点清理公共卫生间，包括便池、洗手池的清洁消毒，更换卫生纸等。9:3010:30：对楼梯、扶手、电梯轿厢进行擦拭消毒，检查消防设施、电器设备等周围环境。10:3011:30：巡查各区域卫生情况，及时清理新产生的垃圾和杂物，对绿植进行浇水。下午13:3014:30：对办公区域、公共服务区域进行二次清扫，重点清理地面污渍、桌面文件整理等。14:3015:30：检查公共卫生间卫生状况，补充卫生纸，清理洗手池积水等。15:3016:30：对休息区、饮水机等进行清洁消毒，整理办事大厅桌椅。16:3017:30：再次巡查各区域卫生，确保全天卫生达标，清理垃圾收集点并更换垃圾袋。2.每周工作流程周一：对工商所所有区域进行全面大扫除，包括门窗玻璃擦拭、文件柜内部清理、窗帘清洗等。周二：重点对公共卫生间进行深度清洁，包括墙面、地面瓷砖的刷洗，消毒除臭等。周三：对办公区域的地毯进行吸尘清洁，如有污渍进行局部处理。周四：对附属设施区域的消防设施、电器设备进行全面检查和清洁，确保设备正常运行和安全。周五：对停车场进行全面清扫和冲洗，保持地面干净整洁。3.每月工作流程上旬：对工商所所有区域的绿植进行全面修剪和养护，根据季节更换花卉品种。中旬：对办公桌椅、服务柜台等设施进行全面擦拭保养，如有损坏及时维修更换。下旬：对垃圾收集点进行全面消毒处理，检查垃圾处理设备运行情况，确保垃圾日产日清。四、卫生保洁检查与考核1.检查方式办公室每天安排专人对各区域卫生状况进行不定时巡查，及时发现问题并记录。每周组织一次全面的卫生检查，由工商所所长带队，各部门负责人参加，按照卫生保洁标准进行打分评估。每月进行一次卫生大扫除后的检查验收，确保卫生质量达到高标准。2.考核标准卫生检查采用百分制评分，90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。对于检查中发现的问题，能当场整改的要求保洁人员立即整改；不能当场整改的，下达整改通知书，明确整改期限，跟踪整改情况。考核结果与保洁人员的绩效挂钩，连续三个月考核优秀的给予适当奖励，连续两个月考核不合格的予以辞退。3.反馈与改进每次卫生检查后，办公室应及时将检查结果进行通报，分析存在的问题，提出改进措施和建议。定期召开卫生保洁工作会议，总结经验教训，不断完善卫生保洁制度和工作流程，提高卫生管理水平。五、卫生保洁安全管理1.清洁工具与用品安全保洁人员应正确使用清洁工具，避免因操作不当造成人身伤害。如使用拖把时要防止滑倒，使用清洁剂时要佩戴防护手套等。清洁用品应妥善存放，远离火源、电源，避免发生火灾或爆炸事故。定期检查清洁工具和用品的质量，及时更换损坏或过期的工具和用品，确保使用安全。2.化学清洁剂使用安全使用化学清洁剂时，必须严格按照产品说明书的要求进行操作，注意通风换气，防止中毒。不同类型的化学清洁剂应分开存放，避免混合使用产生化学反应。保洁人员在使用化学清洁剂时应佩戴相应的防护用品，如口罩、手套等，防止皮肤接触和呼吸道吸入。3.电器设备操作安全在使用吸尘器、洗地机等电器设备前，应检查设备是否完好，电线是否破损，确保安全后方可使用。电器设备使用过程中，保洁人员不得擅自离开，如发现异常情况应立即切断电源，并报告办公室进行维修。定期对电器设备进行维护保养，确保设备正常运行，延长使用寿命。4.消防安全保洁人员应熟悉工商所内的消防设施位置和使用方法，不得随意挪用或损坏消防设施。垃圾收集点应及时清理，避免垃圾堆积引发火灾。在进行卫生清扫时，严禁焚烧垃圾或使用明火，如需进行消毒等操作，应选择安全可靠的方式。六、卫生保洁培训与教育1.新员工入职培训新入职的保洁人员必须参加由办公室组织的卫生保洁制度培训，培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、安全注意事项等。培训结束后，对新员工进行考核，考核合格后方可上岗。2.定期业务培训每月组织一次保洁人员业务培训，邀请专业人士或经验丰富的同事进行授课，内容包括清洁技巧、清洁剂使用、新设备操作等。通过培训，不断提高保洁人员的业务水平和工作能力，确保卫生保洁工作质量。3.安全知识培训每季度开展一次安全知识培训，向保洁人员传授清洁工具与用品安全、化学清洁剂使用安全、电器设备操作安全、消防安全等方面的知识。培训后进行安全知识考核，使保洁人员掌握必要的安全技能，保障工作安全。4.职业道德教育定期组织保洁人员进行职业道德教育，培养他们的责任心