国土部门卫生保洁制度

PAGE国土部门卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强国土部门办公区域及相关场所的卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，保障工作人员的身体健康，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于国土部门机关办公大楼、下属各分支机构办公场所、国土资源交易大厅、档案室、会议室等所有由国土部门管理和使用的区域。（三）基本原则1.卫生保洁工作应遵循预防为主、防治结合的原则，注重日常清洁与定期消毒，防止疾病传播。2.实行责任区划分制度，明确各区域的保洁责任人，确保卫生保洁工作落实到人。3.倡导全体工作人员养成良好的卫生习惯，共同维护办公环境的整洁。二、卫生保洁标准（一）办公区域1.地面每日清扫，保持地面干净、无杂物、无污渍，定期进行深度清洁和打蜡保养，确保地面光亮整洁。地毯应定期吸尘、清洗，去除灰尘和污渍，保持地毯清洁、无异味。2.桌面及办公设备桌面应保持整洁，文件、办公用品摆放整齐，每日擦拭桌面，清除灰尘和污渍。电脑、打印机、复印机等办公设备表面应定期擦拭，保持干净无灰尘，设备周边无杂物堆积。3.门窗门窗玻璃每周擦拭一次，保持明亮干净，无污渍、水印。窗框、窗台每日擦拭，保持清洁，无灰尘、杂物。4.墙面及天花板墙面定期擦拭，保持墙面干净，无污渍、蜘蛛网。天花板定期检查，及时清除灰尘和蜘蛛网，保持天花板整洁。5.垃圾处理各办公室应配备垃圾桶，垃圾应及时清理，每日至少倾倒一次，垃圾袋应扎紧，防止垃圾外露和异味散发。楼层公共区域应设置垃圾桶，由保洁人员定时清理，确保垃圾不堆积。（二）会议室1.会议桌椅会议结束后，及时清理桌面杂物，擦拭会议桌椅，保持桌椅干净整洁。定期对会议桌椅进行全面清洁和保养，确保桌椅外观良好。2.地面及地毯每次会议前后，清扫地面，保持地面干净无杂物。地毯定期吸尘、清洗，保持地毯清洁卫生。3.音响设备及投影幕布音响设备、投影幕布表面定期擦拭，保持干净无灰尘。定期检查设备运行情况，确保设备正常使用。4.垃圾处理会议室应设置垃圾桶，会议期间及时清理垃圾，会议结束后彻底清理垃圾桶。（三）档案室1.档案架档案架应定期擦拭，保持干净无灰尘，档案摆放整齐有序。严禁在档案架上堆放杂物，确保档案存放环境整洁。2.地面及墙面地面每日清扫，保持地面干净整洁。墙面定期擦拭，无污渍、蜘蛛网。3.温湿度控制配备温湿度调节设备，保持档案室温度在14℃24℃之间，相对湿度在45%60%之间。定期记录温湿度数据，确保档案保存环境符合要求。4.垃圾处理档案室应设置专用垃圾桶，垃圾应及时清理，避免垃圾长时间存放产生异味。（四）国土资源交易大厅1.交易柜台交易柜台每日擦拭，保持柜台干净整洁，台面物品摆放整齐。定期对交易柜台进行消毒处理，防止交叉感染。2.地面及墙面地面全天保持清洁，及时清扫地面杂物，定期进行深度清洁。墙面定期擦拭，无污渍、广告张贴。3.公示栏及电子显示屏公示栏每日擦拭，保持公示内容清晰，无污渍遮挡。电子显示屏定期清洁，确保显示效果良好。4.休息区休息区桌椅每日擦拭，保持干净整洁，周边环境无垃圾、杂物。定期清理休息区垃圾桶，保持休息区环境整洁。三、卫生保洁人员职责（一）日常保洁工作1.按照卫生保洁标准，按时完成各区域的日常清扫、擦拭等工作任务，确保办公环境整洁卫生。2.及时清理垃圾，定期更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁无异味。3.负责公共区域的卫生维护，包括卫生间、走廊、楼梯等的清洁消毒。（二）定期保洁工作1.每周对办公区域进行一次全面清洁，包括地面打蜡、门窗深度清洁、办公设备全面擦拭等。2.每月对会议室、档案室等重点区域进行深度清洁和消毒，确保环境符合要求。3.定期对卫生保洁工具进行清洗和消毒，保持工具清洁卫生。（三）特殊情况处理1.遇有重大活动、会议等，提前做好相关区域的卫生清洁和准备工作，确保活动顺利进行。2.发现卫生设施损坏或存在安全隐患时，及时报告相关部门进行维修处理。（四）工作记录与报告1.认真填写卫生保洁工作记录，记录每日工作内容、清洁时间、发现问题及处理情况等。2.定期向上级主管汇报卫生保洁工作情况，及时反馈工作中存在的问题和建议。四、卫生保洁工作流程（一）每日工作流程1.上班前穿戴好工作服、工作帽，准备好清洁工具。检查各区域垃圾桶，清理垃圾并更换垃圾袋。2.上班后按照区域划分，依次对办公区域、会议室、档案室等进行清扫和擦拭。先清扫地面杂物，再擦拭桌面、门窗、办公设备等，最后清理卫生间。在清扫过程中，注意保持安静，避免影响工作人员办公。3.午休时间对公共区域进行简单清扫，保持环境整洁。4.下班前再次检查各区域卫生情况，确保无垃圾、杂物堆积。清理清洁工具，妥善存放。（二）定期工作流程1.每周工作流程周一至周五：按照每日工作流程进行日常保洁工作。周六：对办公区域进行全面清洁，包括地面打蜡、门窗深度清洁、办公设备全面擦拭等。周日：对会议室、档案室等重点区域进行深度清洁和消毒。2.每月工作流程上旬：对办公区域的墙面、天花板进行全面检查和清洁，清除灰尘和蜘蛛网。中旬：对国土资源交易大厅进行全面清洁和消毒，包括交易柜台、地面、墙面、公示栏等。下旬：对卫生保洁工具进行全面清洗和消毒，检查卫生设施运行情况，及时报修损坏设施。五、卫生保洁监督与考核（一）监督机制1.成立卫生保洁监督小组，由国土部门办公室负责人、各科室代表组成，负责对卫生保洁工作进行日常监督检查。2.监督小组定期对各区域卫生情况进行检查，发现问题及时通知保洁人员整改，并做好记录。3.设立意见箱，广泛收集工作人员对卫生保洁工作的意见和建议，及时反馈给保洁人员和相关部门。（二）考核标准1.卫生保洁质量严格按照卫生保洁标准进行考核，各区域卫生达标率应达到95%以上。对未达标的区域，责令保洁人员限期整改，整改后仍不符合要求的，进行相应处罚。2.工作纪律保洁人员应遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。工作期间应认真负责，不得擅自离岗、串岗，不得在工作区域内吸烟、吃东西等。违反工作纪律的，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。3.工作态度保洁人员应热情服务，积极主动，对工作人员提出的卫生问题及时响应并处理。对工作态度不认真、服务质量差的保洁人员，进行批评教育，情节严重的予以辞退。（三）考核方式1.定期考核每月由监督小组对保洁人员进行一次定期考核，根据考核标准进行评分。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩。2.不定期抽查监督小组不定期对各区域卫生情况进行抽查，发现问题及时记录并通知保洁人员整改。不定期抽查结果作为定期考核的重要参考依据。六、卫生保洁安全管理（一）清洁工具使用安全1.保洁人员应正确使用清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等，避免因操作不当造成人身伤害。2.清洁工具应定期检查，如发现损坏应及时更换，确保使用安全。3.使用清洁剂、消毒剂等化学用品时，应严格按照说明书操作，佩戴好防护用品，避免接触皮肤和眼睛。（二）用电安全1.保洁人员在使用电器设备时，应先检查设备是否正常，如有故障应及时报修，不得擅自拆卸和维修。2.不得私拉乱接电线，不得在插座上连接过多电器设备，避免过载引发火灾。3.清洁电器设备时，应先切断电源，待设备完全冷却后再进行擦拭，防止触电事故发生。（三）消防安全1.保