环卫卫生考核制度及细则

PAGE环卫卫生考核制度及细则一、总则（一）目的为加强公司环境卫生管理，提高环卫作业质量，营造整洁、优美、舒适的工作和生活环境，特制定本考核制度及细则。（二）适用范围本制度适用于公司所负责的所有环卫作业区域，包括城市主次干道、背街小巷、居民小区、公共广场、公园等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受人为因素干扰。2.全面覆盖原则：对环卫作业的各个环节、各个区域进行全面考核，确保无遗漏。3.动态管理原则：根据实际情况和工作要求，适时调整考核标准和方法，实现动态优化管理。4.激励约束原则：通过考核结果的运用，激励先进，鞭策后进，促进环卫作业质量的整体提升。二、考核主体及职责（一）考核主体成立公司环境卫生考核小组，成员包括公司管理层、各部门负责人以及相关专业人员。（二）职责分工1.公司管理层负责审核考核制度及细则，监督考核工作的开展。对考核结果进行最终审定，做出决策和部署。2.各部门负责人负责组织本部门人员实施环卫作业，并配合考核小组开展考核工作。根据考核结果，对本部门人员进行绩效评估和奖惩。3.考核小组制定具体的考核计划和方案，明确考核标准和方法。定期或不定期对环卫作业区域进行实地检查和评估，记录考核情况。汇总考核数据，撰写考核报告，提出改进建议和措施。三、考核内容及标准（一）道路清扫保洁1.路面清洁度路面无明显垃圾、杂物、污水，保持干净整洁。果皮、纸屑、烟蒂等废弃物每平方米不超过[X]个。考核标准：每发现一处不符合要求，扣[X]分。2.清扫作业质量按照规定的作业时间和频次进行清扫，做到定时清扫、全天保洁。清扫过程中无扬尘现象，清扫工具使用规范。考核标准：未按规定时间和频次清扫的，每次扣[X]分；出现扬尘现象的，每次扣[X]分；清扫工具使用不规范的，每次扣[X]分。3.道路设施清洁对道路两侧的垃圾桶、果皮箱、公交站台、路灯杆等设施进行定期清洁，保持外观整洁。垃圾桶、果皮箱内垃圾及时清理，无满溢现象。考核标准：设施未清洁的，每个扣[X]分；垃圾桶、果皮箱满溢的，每个扣[X]分。（二）垃圾收集运输1.垃圾收集按照规定的时间和路线上门收集垃圾，做到日产日清。垃圾收集容器摆放整齐，无破损、变形，周边环境干净。考核标准：未按时收集垃圾的，每次扣[X]分；垃圾收集容器不符合要求的，每个扣[X]分。2.垃圾运输垃圾运输车辆密闭运输，无滴漏、撒落现象。所经道路无二次污染。运输车辆保持清洁，定期进行维护保养。考核标准：出现滴漏、撒落现象的，每次扣[X]分；车辆不清洁的，每次扣[X]分。（三）公共区域环境卫生1.广场、公园等地面干净整洁，无杂物、积水。绿化区域无杂草、垃圾，绿化设施完好。公共厕所清洁卫生，无异味，设施正常使用。考核标准：地面有杂物、积水的，每处扣[X]分；绿化区域不符合要求的，每处扣[X]分；公共厕所不符合要求的，每次扣[X]分。2.居民小区小区内道路、楼道、电梯等公共部位清洁卫生。垃圾桶摆放有序，垃圾及时清理。小区内无乱堆乱放、乱贴乱画现象。考核标准：公共部位不清洁的，每处扣[X]分；垃圾桶管理不善的，每次扣[X]分；出现乱堆乱放、乱贴乱画现象的，每处扣[X]分。（四）环卫设施管理1.垃圾桶、果皮箱定期检查垃圾桶、果皮箱的完好情况，及时维修、更换损坏的设施。垃圾桶、果皮箱标识清晰，外观整洁。考核标准：设施损坏未及时维修、更换的，每个扣[X]分；标识不清晰、外观不整洁的，每个扣[X]分。2.垃圾转运站垃圾转运站设备运行正常，定期进行维护保养。站内地面、墙面清洁，无异味，垃圾及时转运。考核标准：设备故障未及时处理的，每次扣[X]分；站内环境卫生不符合要求的，每次扣[X]分。四、考核方式及频率（一）考核方式1.日常巡查：考核小组成员不定期对环卫作业区域进行实地巡查，发现问题及时记录。2.定期检查：每周或每月对环卫作业情况进行全面检查，按照考核标准进行评分。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受市民群众对环境卫生问题的投诉举报，对投诉举报情况进行核实和处理，并将处理结果纳入考核。（二）考核频率1.日常巡查：每天不少于[X]次。2.定期检查：每周至少进行[X]次全面检查，每月进行[X]次综合考核。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定各部门和个人的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）评先评优1.考核结果作为年度评先评优的重要依据。年度考核得分排名前[X]%的部门和个人，可评为先进集体和先进个人，给予表彰和奖励。2.连续两个月考核得分低于[X]分的部门，取消当年评先评优资格。（三）岗位调整1.对连续三个月考核得分排名末位的个人，进行诫勉谈话，并视情况调整工作岗位。2.对年度考核得分排名靠后的部门负责人，进行问责，必要时调整职务。六、奖惩措施（一）奖励1.在考核中表现突出，成绩优异的部门和个人，给予通报表扬，并给予适当的物质奖励。2.对提出合理化建议，改进环卫作业方法，提高作业质量和效率的个人，给予奖励。（二）惩罚1.对考核中发现的问题，责令责任部门限期整改。整