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PAGE餐馆卫生查验制度一、总则1.目的为加强餐馆卫生管理,保障消费者的饮食安全与健康,依据国家相关法律法规及餐饮行业卫生标准,特制定本餐馆卫生查验制度。本制度旨在规范餐馆卫生查验工作流程,确保餐馆环境、食品加工过程及食品储存等环节符合卫生要求,预防食品安全事故的发生。2.适用范围本制度适用于本餐馆内所有涉及食品加工、供应及相关服务的区域和活动,包括餐厅、厨房、食品储存区、餐具洗涤消毒区等,以及所有参与餐馆经营活动的工作人员。3.基本原则餐馆卫生查验工作应遵循预防为主、全面覆盖、责任明确、严格执行的原则。坚持以保障消费者健康为首要目标,对餐馆卫生的各个环节进行全方位、多层次的检查与监督,明确各岗位人员在卫生查验工作中的职责,确保各项卫生要求得到切实落实。二、卫生查验人员职责1.餐馆负责人全面负责餐馆卫生管理工作,确保本制度的有效实施。定期组织开展餐馆卫生自查自纠活动,对发现的问题及时进行整改。协调解决卫生查验工作中出现的重大问题,保障餐馆卫生工作的顺利开展。2.卫生管理人员制定详细的卫生查验计划和方案,并组织实施。每日对餐馆卫生状况进行巡查,及时发现并纠正不符合卫生要求的行为。负责对卫生查验结果进行记录和分析,定期向上级汇报餐馆卫生情况。组织卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。3.食品加工人员严格遵守食品加工操作规范,确保食品加工过程的卫生安全。每日对所使用的加工设备、工具进行清洁消毒,保持工作区域的整洁。配合卫生管理人员的查验工作,如实提供相关信息和资料。4.服务人员保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、地面等区域的垃圾和污渍。协助食品加工人员做好食品供应过程中的卫生防护工作,防止食品受到污染。对顾客反馈的卫生问题及时报告,并协助进行处理。5.采购人员严格把控食品及原材料采购渠道,确保所采购的物品符合卫生标准。索取并保存供应商的资质证明、产品检验报告等相关资料,建立采购台账。配合卫生查验工作,提供采购物品的相关信息。三、卫生查验内容与标准1.餐厅环境卫生地面清洁无污渍、积水,每日至少清扫[X]次,定期进行消毒。桌面、座椅摆放整齐,表面干净无灰尘、油渍,每餐结束后及时擦拭。墙壁、天花板无蜘蛛网、霉斑,定期进行清洁,保持整洁卫生。通风良好,空气清新,无异味,通风设备定期检查维护。垃圾桶配备充足,垃圾及时清理转运,垃圾桶表面保持清洁,定期消毒。2.厨房卫生食品加工区域保持清洁,墙壁、地面、天花板应采用无毒、无异味、不透水、不易积垢的材料建造,并保持清洁。炉灶、蒸箱、烤箱等烹饪设备表面无油污,每日使用后及时清洁,定期进行深度清洁和维护。案板、刀具等工具使用后应及时清洗消毒,分类存放,保持干燥。冰箱、冰柜等冷藏冷冻设备定期除霜、清洁,确保食品储存温度符合要求,无异味。厨房排水畅通,无堵塞现象,定期清理排水管道。3.食品储存卫生食品应分类分区存放,隔墙离地[X]厘米以上,遵循先进先出的原则。库存食品应保持新鲜,无变质、异味、发霉等现象,定期检查库存食品质量。食品仓库应保持干燥、通风良好,温度、湿度适宜,配备必要的防虫、防鼠设施。食品添加剂应专人专柜保管,严格按照国家标准使用,做好使用记录。4.餐具、饮具卫生餐具、饮具使用后应及时回收,集中进行清洗消毒。清洗消毒过程应符合卫生标准,采用物理或化学消毒方法,确保消毒效果。消毒后的餐具、饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。定期对餐具、饮具进行抽检,检测其卫生指标是否合格。5.食品加工过程卫生食品加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生,操作前应洗手消毒。食品原材料应新鲜、无变质,加工过程中应严格遵守食品加工操作规范,生熟分开,避免交叉污染。食品添加剂的使用应符合国家标准,不得超范围、超剂量使用。加工后的食品应及时食用或妥善储存,防止变质。6.从业人员卫生所有从业人员应持有效健康证明上岗,每年进行健康检查。工作期间应穿戴清洁的工作服、工作帽,保持个人卫生,勤洗手、勤消毒。不得在食品加工、销售区域内吸烟、饮食、随地吐痰等。四、卫生查验流程1.日常自查食品加工人员、服务人员等在每日工作过程中,对各自负责的区域和工作环节进行卫生自查,发现问题及时整改。卫生管理人员每日定时对餐馆进行全面巡查,重点检查餐厅环境卫生、食品加工过程、餐具消毒等情况,做好巡查记录。2.定期检查餐馆负责人每周组织一次全面的卫生检查,由卫生管理人员、各部门负责人等参与,对餐馆卫生状况进行详细检查。检查内容包括餐厅环境卫生、厨房卫生、食品储存卫生、餐具饮具卫生、从业人员卫生等方面,按照卫生查验标准进行评分。对检查中发现的问题进行记录,明确责任部门和责任人,限期整改。3.专项检查根据季节特点、食品安全事故预警等情况,适时开展专项卫生检查。如夏季重点检查食品储存温度、防蝇防虫措施;冬季重点检查通风换气、餐具消毒效果等。专项检查应制定详细的检查方案,明确检查重点和方法,确保检查工作的针对性和有效性。4.卫生查验结果处理对于卫生查验中发现的一般问题,卫生管理人员应及时通知责任部门或责任人进行整改,并跟踪整改情况,直至问题解决。对于严重不符合卫生标准的问题,应立即责令停业整改,整改合格后方可重新营业。将卫生查验结果与员工绩效挂钩,对卫生工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对存在问题较多的进行批评教育和处罚。五、卫生查验记录与档案管理1.记录要求卫生查验人员应如实记录每次查验的时间、地点、内容、结果等信息,记录应清晰、准确、完整。采用纸质记录和电子记录相结合的方式,纸质记录应妥善保存,电子记录应定期备份,防止数据丢失。2.记录内容日常自查记录应包括自查时间、自查人员、自查区域、发现的问题及整改情况等。定期检查记录应包括检查时间、检查人员、检查项目、评分结果、存在问题及整改要求等。专项检查记录应包括专项检查名称、检查时间、检查人员、检查内容、发现问题及处理情况等。3.档案管理建立餐馆卫生查验档案,将各类卫生查验记录、整改报告、健康证明、培训记录等资料进行归档保存。卫生查验档案应分类存放,便于查阅和管理,保存期限不少于[X]年。定期对卫生查验档案进行整理和分析,总结卫生管理工作中的经验教训,为改进卫生工作提供依据。六、培训与教育1.培训计划制定年度卫生培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。培训内容应包括食品安全法律法规、餐饮行业卫生标准、卫生操作规范、个人卫生知识等。2.培训方式采用集中培训、现场演示、视频教学、案例分析等多种方式进行培训,提高培训效果。定期邀请卫生监督部门、专业培训机构的人员进行授课,增强培训的专业性和权威性。3.培训考核对参加培训的人员进行考核,考核方式可采用理论考试、实际操作考核等。考核成绩应记录在案,对考核不合格的人员进行补考或再次培训,直至考核合格。4.教育宣传在餐馆内设置卫生宣传栏,张贴卫生知识海报、标语等,宣传食品安全知识和卫生要求。利用餐厅电子显示屏、

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