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文档简介
PAGE图文考核制度一、总则(一)目的为了规范公司图文内容的创作与管理,确保图文质量符合公司业务需求和品牌形象,提高工作效率,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有涉及图文创作、编辑、审核等相关工作的部门和人员。(三)考核原则1.客观公正原则:以明确的考核标准和实际工作表现为依据,确保考核结果真实、公平、公正。2.全面考核原则:从图文的内容质量、创意水平、制作效率、合规性等多个维度进行全面考核。3.激励改进原则:通过考核激励员工不断提升图文创作能力,促进工作质量的持续改进。二、考核内容与标准(一)内容质量1.准确性图文信息必须准确无误,数据、事实、引用等应经过严格核实。对于关键信息,如产品特性、服务内容、公司政策等,要确保表述精准。考核标准:出现明显信息错误的,每次扣[X]分;因信息不准确导致业务影响的,视情节严重程度扣[XX]分。2.完整性根据图文主题,应涵盖所有必要的信息,不遗漏重要内容。对于系列图文或专题报道,要保持内容的连贯性和完整性。考核标准:内容缺失关键信息的,每次扣[X]分;因内容不完整影响读者理解或业务开展的,扣[XX]分。3.逻辑性图文结构清晰,层次分明;内容组织符合逻辑顺序,易于读者理解。观点阐述要有条理,论据充分,论证合理。考核标准:逻辑混乱,影响阅读体验的,每次扣[X]分;因逻辑问题导致误解或决策失误的,扣[XX]分。(二)创意水平1.创新性图文在表现形式、内容角度、创意手法等方面具有独特性,能够吸引读者注意力。鼓励突破传统思维,提出新颖的创意概念和表现方式。考核标准:具有高度创新性,给人留下深刻印象的,每次加[X]分;创意一般,无明显亮点的,不加分不扣分;创意陈旧,缺乏新意的,每次扣[X]分。2.视觉效果图片选择恰当,画质清晰,色彩搭配协调,与文字内容相得益彰。排版合理,字体、字号、行距等符合视觉审美要求,提升图文的整体美感。考核标准:视觉效果不佳,影响图文质量的,每次扣[X]分;视觉效果突出,获得广泛好评的,每次加[X]分。(三)制作效率1.按时交付严格按照规定的时间节点完成图文制作任务,确保工作流程的顺畅。对于紧急任务,能够优先处理并按时交付。考核标准:每逾期一次,扣[X]分;因逾期交付对业务造成重大影响的,扣[XX]分。2.工作量达标根据工作安排和岗位职责,完成相应的图文制作数量。能够积极承担额外的工作任务,满足业务发展的需求。考核标准:工作量未达标的,根据实际情况扣[XX]分;超额完成高质量工作任务的,每次加[X]分。(四)合规性1.法律法规图文内容必须符合国家法律法规,不得包含违法、违规、有害信息。尊重知识产权,不抄袭、剽窃他人作品。考核标准:出现违法违规内容的,视情节严重程度扣[XX]分,直至解除劳动合同;涉及知识产权纠纷的,由责任人承担全部法律责任,并根据公司损失情况扣[XX]分。2.公司规定严格遵守公司的品牌形象规范、内容发布流程等相关规定。图文格式、风格等应符合公司统一要求。考核标准:违反公司规定的,每次扣[X]分;造成严重不良影响的,扣[XX]分。三、考核流程(一)考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行,年度考核于每年年末进行,年度考核结果以月度考核结果为基础综合评定。(二)考核主体1.直接上级考核:员工的直接上级根据日常工作表现,对员工进行月度和年度考核评分。2.跨部门协作考核:涉及跨部门协作的图文项目,由协作部门相关人员进行互评,评价结果作为考核参考。3.用户反馈考核:收集内部员工和外部客户对图文内容的反馈意见,作为考核的补充依据。(三)考核评分1.评分方式:考核采用百分制,各项考核内容根据其重要性设定不同权重,计算综合得分。内容质量:权重[X]%创意水平:权重[X]%制作效率:权重[X]%合规性:权重[X]%2.评分细则各项考核内容根据实际表现分为优秀([X100]分)、良好([XX]分)、合格([XX]分)、不合格([X0]分)四个等级。直接上级根据员工当月或当年工作情况,对照评分细则进行打分,并填写考核评价表。跨部门协作考核和用户反馈考核由相关负责人按照统一标准进行评分,提供评价意见。(四)结果反馈1.月度考核反馈:月度考核结束后,直接上级应在[X]个工作日内与员工进行沟通,反馈考核结果,指出优点和不足,并共同制定改进计划。2.年度考核反馈:年度考核结束后,人力资源部门组织召开考核总结会议,向员工通报年度考核结果,并进行整体绩效分析和反馈。员工如有异议,可在规定时间内提出申诉。四、考核结果应用(一)绩效奖金1.月度考核结果与当月绩效奖金挂钩。考核得分在[X]分及以上的,全额发放当月绩效奖金;得分在[XX]分之间的,发放当月绩效奖金的[X]%;得分低于[X]分的,不发放当月绩效奖金。2.年度考核结果作为年度绩效奖金发放的重要依据。年度考核优秀的员工,绩效奖金在原基础上上浮[X]%;良好的员工,绩效奖金正常发放;合格的员工,绩效奖金下调[X]%;不合格的员工,不发放年度绩效奖金,并根据公司相关规定进行处理。(二)晋升与调薪年度考核结果是员工晋升、调薪的重要参考因素。连续两年年度考核优秀的员工,在职位晋升、薪资调整等方面将优先考虑;考核结果为合格及以下的员工,原则上不予以晋升,调薪幅度也将受到限制。(三)培训与发展根据考核结果,针对员工存在的不足,人力资源部门制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力。对于考核优秀的员工,提供更多的学习机会和职业发展支持,鼓励其承担更重要的工作任务和项目。(四)岗位调整对于多次考核不合格或不能胜任现有岗位工作的员工,公司将根据实际情况进行岗位调整,以确保员工能够在合适的岗位上发挥最大价值。五、申诉与处理(一)申诉条件员工如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出申诉。申诉应明确说明申诉理由,并提供相关证据。(二)申诉处理流程1.人力资源部门收到申诉后,应在[X]个工作日内进行调查核实。2.组织相关人员(包括直接上级、跨部门协作人员、用户代表等)召开申诉听证会,听取各方意见。3.根据调查结果和听证会情况,在[X]个工作日内做出申诉处理决定,并反馈给申诉员工。如申诉成立,将对考核结果进行调整;如申诉不成立,维持原考核结果。六、附则(一)解释
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