连锁酒店考勤制度规范

PAGE连锁酒店考勤制度规范一、总则（一）目的本考勤制度旨在规范连锁酒店员工的出勤管理，确保酒店运营的高效有序，保障员工的合法权益，促进酒店与员工的共同发展。（二）适用范围本制度适用于连锁酒店旗下各门店的全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，保障员工的合法权益。2.公平公正原则：对待所有员工一视同仁，确保考勤管理的公平公正。3.科学合理原则：考勤制度应符合酒店实际运营情况，具有可操作性。4.激励约束原则：通过合理的考勤管理，激励员工积极工作，约束违规行为。二、考勤管理职责（一）人力资源部门职责1.负责制定、修订和完善考勤制度，并确保制度的有效执行。2.负责员工考勤数据的统计、汇总和分析，定期发布考勤报告。3.负责处理员工考勤异常情况，如请假、迟到、早退、旷工等，并按照制度进行相应处理。4.负责与各门店沟通协调，确保考勤管理工作的顺利开展。（二）门店负责人职责1.负责本门店考勤制度的具体实施和监督，确保员工遵守考勤制度。2.负责审核本门店员工的请假申请，按照规定权限进行审批。3.负责对本门店员工的考勤情况进行日常检查和记录，及时发现和纠正考勤违规行为。4.负责与人力资源部门沟通协调，反馈本门店考勤管理中存在的问题和建议。（三）员工职责1.自觉遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.按照规定程序申请请假、调休等，确保工作的正常交接。3.如实记录自己的出勤情况，不得虚报、瞒报。4.积极配合酒店的考勤管理工作，接受相关部门的检查和监督。三、考勤时间与方式（一）考勤时间1.正常工作时间：每周工作五天，周一至周五，每天工作[X]小时。具体工作时间为[上午上班时间][上午下班时间]，[下午上班时间][下午下班时间]。2.加班时间：因工作需要安排员工加班的，应按照国家法律法规和酒店相关规定支付加班工资或安排调休。加班时间的计算以实际工作时间为准，加班前需填写加班申请单，经上级领导批准后方可加班。3.特殊岗位工作时间：对于一些特殊岗位，如前台接待、客房服务等，可根据工作需要实行灵活的工作时间制度，但需报人力资源部门备案。（二）考勤方式1.打卡考勤：酒店采用打卡机进行考勤，员工应在规定的上班时间前打卡上班，下班时间后打卡下班。打卡记录作为员工出勤的重要依据。2.手工签到考勤：对于因特殊原因无法打卡的员工，可采用手工签到考勤方式。员工应在签到表上如实填写签到时间和姓名，由部门负责人或指定人员进行监督。3.电子考勤系统：酒店可使用电子考勤系统，员工通过手机或其他电子设备进行考勤打卡。电子考勤系统应具备数据实时上传、查询、统计等功能，方便酒店进行考勤管理。四、请假制度（一）请假类型1.病假：员工因病需要请假的，应提供医院出具的确切诊断证明或病假条。病假期间，酒店按照国家法律法规和酒店相关规定支付病假工资。2.事假：员工因个人原因需要请假的，应提前填写事假申请单，经上级领导批准后方可请假。事假期间，酒店不支付工资。3.年假：员工连续工作满一年以上的，可享受带薪年假。年假天数根据员工的工作年限确定，具体标准为：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假应提前申请，经上级领导批准后方可安排休假。4.婚假：员工符合国家法定结婚年龄结婚的，可享受婚假。婚假天数根据当地法律法规确定，一般为[X]天。婚假应在结婚登记后一年内申请，经上级领导批准后方可休假。5.产假：女员工符合国家计划生育政策生育的，可享受产假。产假天数根据当地法律法规确定，一般为[X]天。产假期间，酒店按照国家法律法规和酒店相关规定支付产假工资。6.陪产假：男员工符合国家计划生育政策生育的，可享受陪产假。陪产假天数根据当地法律法规确定，一般为[X]天。陪产假应在妻子生育后一年内申请，经上级领导批准后方可休假。7.丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）去世的，可享受丧假。丧假天数根据当地法律法规确定，一般为[X]天。丧假应在亲属去世后及时申请，经上级领导批准后方可休假。（二）请假流程1.员工请假应提前填写请假申请单，注明请假类型、请假时间、请假原因等，并按照规定权限提交审批。2.请假申请单应依次经过员工所在部门负责人、门店负责人、人力资源部门等相关人员审批。审批通过后，员工方可休假。3.对于紧急情况需要请假的，员工可先电话向上级领导请假，事后及时补办请假手续。（三）请假审批权限1.请假[X]天以内的，由员工所在部门负责人审批。2.请假[X]天以上[X]天以内的，由门店负责人审批。3.请假[X]天以上的，由人力资源部门审批。五、迟到、早退与旷工处理（一）迟到、早退1.员工迟到或早退在[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效工资[X]元。2.员工迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效工资[X]元。3.一个月内累计迟到、早退次数达到[X]次的，给予警告处分，并扣除当月绩效工资[X]元。4.连续两个月内累计迟到、早退次数达到[X]次的，给予记过处分，并扣除当月绩效工资[X]元。5.迟到、早退情节严重，影响酒店正常运营的，酒店可根据相关规定给予辞退处理。（二）旷工1.旷工半天的，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效工资[X]元。2.旷工一天的，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效工资[X]元，同时给予警告处分。3.连续旷工两天以上的，给予记过处分，并扣除当月绩效工资[X]元。4.连续旷工三天以上的，给予辞退处理。5.旷工期间，酒店不支付工资，且不享受任何福利待遇。六、加班管理（一）加班申请员工因工作需要加班的，应提前填写加班申请单，注明加班时间、加班内容、加班原因等，并提交上级领导审批。未经批准私自加班的，酒店不予认可。（二）加班安排1.酒店根据工作实际情况，合理安排员工加班。对于加班员工，酒店应尽量安排调休，调休时间应在加班后的一个月内安排。2.如因工作原因无法安排调休的，酒店应按照国家法律法规和酒店相关规定支付加班工资。加班工资的计算基数为员工的基本工资，加班工资的支付标准按照国家相关规定执行。（三）加班记录与统计1.酒店应建立加班记录制度，对员工的加班时间、加班内容、加班原因等进行详细记录。2.人力资源部门应定期对员工的加班情况进行统计和汇总，确保加班数据的准确无误。七、考勤数据统计与公示（一）考勤数据统计1.人力资源部门应每月定期对员工的考勤数据进行统计，包括出勤天数、迟到早退次数、旷工天数、请假天数等。2.考勤数据统计应依据打卡记录、手工签到记录、请假申请单等相关资料进行，确保数据的真实性和准确性。（二）考勤数据公示1.人力资源部门应每月将员工的考勤数据进行公示，公示期为[X]个工作日。公示方式可采用内部公告栏、电子邮件、酒店内部系统等多种形式。2.员工如对考勤数据有异议，可在公示期内向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应及时进行调查核实，并将处理