人员防疫操作规范制度

PAGE人员防疫操作规范制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对各类疫情，保障公司/组织员工的身体健康和生命安全，维护正常的生产经营秩序，特制定本人员防疫操作规范制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工、外来访客、供应商及其他与公司/组织有业务往来的人员。（三）基本原则1.预防为主原则强化疫情防控意识，采取科学有效的预防措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，防止疫情扩散蔓延。2.依法依规原则严格遵守国家及地方政府有关疫情防控的法律法规和行业标准，确保防疫工作合法合规。3.科学精准原则根据疫情形势和风险等级，结合公司/组织实际情况，制定科学合理、精准有效的防疫措施，提高防控工作的针对性和实效性。4.全员参与原则疫情防控是全体人员的共同责任，公司/组织全体员工应积极参与，自觉遵守防疫规定，配合做好各项防控工作。二、防疫组织与职责（一）防疫工作领导小组成立以公司/组织主要负责人为组长的防疫工作领导小组，全面负责公司/组织的防疫工作。其主要职责包括：1.贯彻落实国家及地方政府有关疫情防控的决策部署，制定公司/组织防疫工作方案和应急预案。2.统筹协调公司/组织防疫工作，及时解决防疫工作中的重大问题。3.监督检查公司/组织各部门防疫措施的落实情况，对防疫工作不力的部门和个人进行问责。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善公司/组织防疫工作制度，组织开展防疫知识培训和宣传教育。负责防疫物资的采购、储备、发放和管理，确保防疫物资充足供应。负责办公区域、公共区域的清洁消毒工作，定期通风换气。负责与当地政府防疫部门沟通协调，及时了解疫情动态，报送防疫信息。2.人力资源部门负责统计员工健康状况，建立员工健康档案，及时掌握员工动态。负责制定员工返岗计划，组织员工有序返岗，做好新入职员工的防疫管理。负责对违反防疫规定的员工进行纪律处分，配合防疫工作领导小组做好相关工作。3.业务部门负责本部门员工的防疫管理，督促员工遵守防疫规定，落实防疫措施。负责业务活动中的防疫工作，根据业务特点制定相应的防疫方案，确保业务活动安全有序开展。负责与客户、供应商等外部单位沟通协调，告知防疫要求，做好相关防疫工作。4.财务部门负责保障防疫工作所需经费，确保防疫物资采购、防疫设施建设等费用及时足额支付。负责对防疫经费的使用情况进行监督检查，确保经费使用合规合理。三、人员健康管理（一）健康监测1.建立员工每日健康监测制度，员工每天上班前需自行测量体温，如实填写健康状况登记表，并通过企业微信、钉钉等指定平台上报行政部门。2.行政部门安排专人负责收集、汇总员工健康信息，如发现员工体温异常（≥37.3℃）或有咳嗽、乏力、呼吸困难等疑似症状，应立即通知员工本人，并要求其前往就近的发热门诊就诊，同时报告防疫工作领导小组。3.对于因疫情防控需要进行隔离观察的员工，行政部门应安排专人负责跟踪其健康状况，及时了解隔离期间的身体情况，并做好记录。（二）疫苗接种1.按照国家及地方政府的统一部署，积极组织员工接种新冠病毒疫苗，提高员工群体免疫力。2.人力资源部门负责统计员工疫苗接种情况，建立疫苗接种台账，督促未接种疫苗的员工尽快接种。3.对于符合接种条件但因特殊原因未能接种疫苗的员工，需提供相关证明材料，并报防疫工作领导小组审批。（三）核酸检测1.根据当地政府防疫部门的要求，组织员工定期进行核酸检测。2.行政部门负责制定核酸检测计划，明确检测时间、地点、人员范围等，并提前通知员工做好准备。3.在核酸检测过程中，员工应按照现场工作人员的指引，有序排队，保持一米以上间距，佩戴好口罩，配合做好检测工作。（四）健康码与行程码管理1.要求员工每日上班前检查自己的健康码和行程码状态，确保绿码通行。2.对于健康码为黄码或红码的员工，应立即向行政部门报告，并按照当地政府防疫部门的要求进行处理。3.行政部门负责收集员工的健康码和行程码截图，建立相关台账，以备查验。四、防疫措施（一）办公区域防疫1.加强办公区域的清洁消毒，每天至少进行两次全面消毒，重点对办公桌椅、电脑键盘、鼠标、门把手、电梯按钮等高频接触部位进行消毒。消毒工作由行政部门安排专人负责，使用符合国家标准的消毒剂，并做好消毒记录。2.保持办公区域通风良好，每天定时开窗通风，每次通风时间不少于30分钟。如使用空调系统，应确保空调系统正常运行，定期对空调滤网进行清洗消毒。3.在办公区域设置废弃口罩专用垃圾桶，引导员工将废弃口罩放入专用垃圾桶内，避免随意丢弃。专用垃圾桶应每天进行消毒处理。4.合理安排办公座位，保持员工之间至少一米以上的社交距离。减少不必要的人员聚集，如需召开会议，尽量采用线上视频会议的方式进行。如确需线下会议，应控制会议规模，参会人员佩戴口罩，保持安全距离，并做好会议室的通风消毒工作。（二）人员出入管理1.在公司/组织入口处设置体温检测点，安排专人负责对进入人员进行体温检测和健康码、行程码查验。体温正常且健康码、行程码均为绿码的人员方可进入。2.外来访客进入公司/组织前，需提前与接待部门联系，由接待部门告知防疫要求，并协助访客进行体温检测和健康码、行程码查验。访客需佩戴口罩，出示身份证等有效证件，经登记后方可进入。对于来自中高风险地区的访客，原则上不予接待，如确有必要，需提前向防疫工作领导小组报备，并按照当地政府防疫部门的要求进行处理。3.员工上下班应尽量选择步行、骑行或乘坐私家车等方式，如乘坐公共交通工具，应全程佩戴口罩，避免在车厢内交谈、饮食，减少接触公共物品。（三）会议活动防疫1.严格控制会议活动规模，根据实际情况合理安排参会人员数量，避免人员过于密集。2.会议活动现场应配备必要的防疫物资，如口罩、洗手液、消毒剂等。参会人员需全程佩戴口罩，保持安全距离。会议活动结束后，及时对场地进行清洁消毒。3.对于大型会议活动，应提前制定防疫方案，明确防疫措施和应急处置流程。活动期间，安排专人负责现场防疫工作，确保活动安全有序进行。（四）食堂防疫1.加强食堂环境卫生管理，每天对食堂进行全面清洁消毒，重点对餐厅桌椅、餐具、厨具、售餐窗口等部位进行消毒。消毒工作由食堂工作人员负责，使用符合国家标准的消毒剂，并做好消毒记录。2.实行错峰就餐制度，避免人员集中就餐。员工就餐时应保持一米以上间距，同向就座，减少交谈。3.食堂工作人员应严格遵守食品卫生安全规定，佩戴口罩、手套等防护用品，做好个人卫生。食品加工制作过程应生熟分开，确保食品安全。4.倡导员工自带餐具，如需使用食堂餐具，应采用集中消毒或高温消毒的方式进行处理。（五）宿舍防疫1.加强宿舍环境卫生管理，定期对宿舍进行清洁消毒，重点对宿舍床铺、桌椅、卫生间等部位进行消毒。消毒工作由宿舍管理员负责，使用符合国家标准的消毒剂，并做好消毒记录。2.保持宿舍通风良好，每天定时开窗通风，每次通风时间不少于30分钟。3.宿舍管理员应加强对宿舍人员的管理，督促员工遵守防疫规定，做好个人卫生。如发现员工有异常情况，应及时报告行政部门。4.对于外地返岗员工集中居住的宿舍，应按照当地政府防疫部门的要求，加强管理，落实相关防疫措施。五、防疫物资管理（一）物资储备1.根据公司/组织实际情况，储备适量的防疫物资，包括口罩、洗手液、消毒剂、体温计、防护手套、防护服等。2.行政部门负责制定防疫物资储备计划，明确物资种类、数量、储备周期等，并定期进行检查和补充，确保防疫物资充足供应。3.防疫物资应存放在通风、干燥、阴凉的仓库内，避免阳光直射和受潮。物资应分类存放，标识清晰，便于管理和取用。（二）物资发放1.建立防疫物资发放制度，明确物资发放流程和标准。员工因工作需要领取防疫物资时，应填写物资领取登记表，经部门负责人签字确认后，到行政部门领取。2.行政部门应按照防疫物资储备情况和员工实际需求，合理发放物资，避免浪费。对于特殊情况下的物资使用，如疫情防控应急处置等，应按照防疫工作领导小组的要求进行调配。3.定期对防疫物资发放情况进行统计和分析，根据实际使用情况及时调整储备计划。（三）物资使用与管理1.员工在使用防疫物资时，应严格按照使用说明进行操作，确保正确使用。使用后的防疫物资应按照规定进行妥善处理，如废弃口罩应放入专用垃圾桶内，避免随意丢弃。2.行政部门负责对防疫物资的使用情况进行监督检查，发现问题及时整改。如发现防疫物资存在质量问题或过期失效等情况，应及时进行更换或处理。3.加强对防疫物资的安全管理，防止物资被盗、挪用或滥用。对于防疫物资的采购、储存、发放等环节，应建立健全相关台账，做到账目清晰、记录完整。六、疫情应急处置（一）应急响应机制1.建立疫情应急响应机制，根据疫情形势和风险等级，分为三级响应：一级响应为疫情防控的最高级别，适用于疫情大规模爆发或公司/组织内出现聚集性疫情等紧急情况；二级响应适用于疫情形势较为严峻，公司/组织内出现个别确诊或疑似病例等情况；三级响应适用于疫情形势相对平稳，公司/组织内出现个别员工出现疑似症状等情况。2.防疫工作领导小组负责统筹指挥疫情应急处置工作，根据响应级别启动相应的应急预案，组织协调各部门开展防控工作。3.各部门应按照应急预案的要求，迅速行动，落实各项防控措施，积极配合防疫工作领导小组做好应急处置工作。（二）疫情报告与处置流程1.员工如发现自己或身边同事出现疑似症状，应立即向所在部门负责人报告。部门负责人接到报告后，应立即通知行政部门，并安排疑似人员原地隔离，避免与其他人员接触。2.行政部门接到报告后，应立即联系当地政府防疫部门，报告疑似情况，并按照防疫部门的要求，协助做好相关处置工作。同时，行政部门应及时将情况报告防疫工作领导小组。3.防疫工作领导小组接到报告后，应迅速启动应急预案，组织相关部门对疑似人员进行排查、诊断，并对密切接触者进行追踪、隔离。如确诊为新冠肺炎病例，应按照当地政府防疫部门的要求，配合做好疫情防控各项工作，包括病例救治、流调溯源、环境消杀、人员管控等。4.在疫情处置过程中，应及时向上级主管部门和当地政府防疫部门报告疫情进展情况，不得瞒报、漏报、迟报。（三）密切接触者管理1.对于确诊病例或疑似病例的密切接触者，应按照当地政府防疫部门的要求，及时进行集中隔离医学观察。2.人力资源部门负责统计密切接触者名单，建立密切接触者管理台账，并及时通知密切接触者本人及其家属。同时，人力资源部门应协助密切接触者做好隔离期间的生活保障和心理疏导工作。3.在密切接触者隔离期间，行政部门应安排专人负责跟踪其健康状况，及时了解隔离期间的身体情况，并做好记录。如密切接触者出现异常情况，应及时报告防疫工作领导小组，并按照防疫部门的要求进行处理。（四）疫情防控措施调整1.根据疫情形势和防控要求，适时调整公司/组织的防疫措施。如疫情形势好转，可逐步放宽人员出入管理、会议活动规模等限制；如疫情形势恶化，应进一步加强防控措施，如实行封闭管理、减少人员聚集等。2.防疫工作领导小组负责根据疫情形势变化，及时研究决定防疫措施的调整方案，并组织实施。调整后的防疫措施应及时通知全体员工，并做好宣传解释工作，确保员工理解并配合执行。七、培训与宣传（一）防疫知识培训1.定期组织员工开展防疫知识培训，培训内容包括新冠病毒的基本知识、疫情防控措施、个人防护方法等。培训方式可采用线上视频培训、线下集中培训等多种形式。2.人力资源部门负责制定防疫知识培训计划，明确培训时间、内容、对象等，并组织实施。培训计划应根据疫情形势和员工需求及时调整。3.通过培训，使员工了解疫情防控的重要性，掌握基本的防疫知识和技能，提高自我防护意识和能力。（二）宣传教育1.利用公司/组织内部宣传栏、企业微信公众号、钉钉群等多种渠道，广泛宣传疫情防控知识和公司/组织的防疫措施，营造良好的防疫氛围。2.行政部门负责收集、整理疫情防控相关信息，及时发布给