【《财务共享模式下中兴公司基层财务人员转型存在的问题及对策》9000字（论文）】

财务共享模式下中兴公司基层财务人员转型存在的问题及对策目录TOC\o"1-3"\h\u12971摘要 219496绪论 229135一、财务共享模式下财务转型的相关理论 31461（一）财务共享模式 327112（二）财务共享模式下财务人员转型的必要性 446861.适应当前财务会计发展趋势 415374（三）财务共享对财务人员转型的影响 5123311.对财务人员提出了更高的要求和挑战 5125862.促进了财务人员职能角色的转变 516854二、财务共享模式下中兴公司基层财务人员的转型现状 54547（一）中兴公司财务共享实施情况 59562（二）中兴公司基层财务人员的转型方向分析 612591.基础操作人员 6271152.关键技术人员 6306633.运营管理人员 732718（三）财务人员的能力素质转型 723128三、财务共享模式下中兴公司基层财务人员转型存在的问题 77310（一）基层财务人员知识结构陈旧 89056（二）基层财务人员缺乏自主变革的意识 87612（三）基层财务人员缺乏主动学习的能力 823708四、财务共享模式下中兴公司基层财务人员转型的对策 918128（一）改变传统观念，增强转型意识 916813（二）完善培训体系，提髙基层财务人员的综合能力 923262（三）健全绩效薪酬考核体系，提升基层财务人员主动学习的能力 103937结论 1022852参考文献 10摘要随着现代信息技术的飞速发展和市场经济外部环境的不断变化，以及满足企业集团自身内部战略发展的需求，财务行业也不断发生变革。财务共享模式正在不断改变万千企业财务管理的模式以及融入到企业业务和管理的各个方面。从中兴公司财务共享实施的整体情况看，其财务共享系统领先于国内其他企业，内部财务工作效率得到显著提升，财务人员转型也在不断推进。但是基层财务人员在转型的过程中也存在困难和问题，比如知识结构陈旧、缺乏自主变革的意识以及主动学习的能力等。针对这些问题本文也给出了相关建议，包括从基层财务人员自身出发，需要改变传统观念增强转型意识，企业需要完善培训体系，提髙基层财务人员综合能力，健全绩效薪酬考核体系，提升基层财务人员主动学习的能力等。本文基于财务共享模式下，采用文献研究法，结合其相关理论，讨论中兴公司财务共享实施情况，针对中兴公司基层财务人员转型的现状、存在的问题，进而提出有效建议，也希望通过本文的研究为即将采用财务共享模式体系进行财务转型的公司以及财务人员提供一定借鉴价值。关键词：财务共享财务转型财务人员绪论财务共享模式改变了企业的财务管理环境，也彻底改变了企业的传统财务管理模式，在推行财务信息共享服务以前，公司在传统的财务管理工作中，负责基础会计核算工作与财务管理工作的人员比重大约为6:4，而其中大多数人员负责的是基础财务工作，因此只要求熟练运用基础财务知识并且掌握了一定基本的分析技巧，就可以胜任。财务共享服务推行后，对企业财务管理的整个功能范围做出了重新规划，原来的企业财务管理分工也被打乱，对应的人员岗位需求也随之发生变化，将大大削减以前从事基础会计核算工作的财务人员，大批量的基层财务人员不得不面临如何向新工作岗位转型的问题。因此在财务职能转型过程中，思考合适的转型路径来助力企业战略目标以及保证自身不被淘汰是基层财务人员需要解决的。财务共享服务模式的构建是实现财务转型的第一步，也是重要的一步，它为财务人员转型提供了基础。随着财务共享的快速发展与应用，越来越多的专家学者将目光放在了财务人员转型上，相关研究也在不断增多。随着中国市场的深入发展，财务共享服务中心的模式将会有更多的公司使用，这对公司传统财务势必会形成深远影响。财务人员们必须主动应对新形势，对自身职业进行准确再定位，不断掌握对应技术和知识，提升自己的综合素养，才能在转型中寻找到适合自身的职业角色。财务共享的大环境下，传统财务机构仅承担会计事后核算职责已无法适应现代公司的经营发展趋势，因此财务机构必须纳入到公司经营发展的战略管理体系之中，同时发挥企业财务管理、管理会计、财务会计等职能，划分不同财务的类型，各司其职，充分挖掘财务人员的能力。论文内容基于财务共享模式下，并根据其有关理论基础，以中兴公司为例，探讨中兴公司的财务共享实施情况，并剖析在财务共享模式下中兴公司基层财务人员的转型状况及其转型中存在的问题，进而提出有效建议。通过本文的研究，为中兴公司基层财务人员进行转型提供可以实践的基础，让转型有经验可循。一、财务共享模式下财务转型的相关理论（一）财务共享模式财务共享模式，是借助现代信息技术，对企业内部的会计业务流程进行改革和重构，从而实现了企业内各财务部门都能够将信息汇集到共享平台，提供自动会计核算、自动对账、自动出表、甚至自行提供基础财务数据分析等的服务手段，进而大幅缩短会计核算时间和缩减基层会计人员。财务共享模式的普及，改变了传统的企业会计核算模式。随着企业财务部门由传统的事后监管，向事前战略决策支撑和事中运营流程控制的逐步深化，企业对财务人员的要求也在日益提高。因为长期习惯于在传统会计模式上的基础工作，实行共享财务管理模式下从企业分离出的传统财务人员对公司战略发展、运营决策、经营执行都不够熟悉以及缺乏参与，无法切实地从公司的整体视角审视和思考如何进行财务管理以及对经营过程中的数据及信息进行及时和高效地分析，也无法为企业的价值目标提供内驱力。所以，财务人员需对自身的职业定位重新思考发展方向，并不断转型与提升，而这也成为关键的现实问题。一方面共享是利用数据信息化手段，将分散的业务系统集中在以财务共享平台为核心的数据库，将数据标准化、规范化；另一方面是大量性质相同或类似的工作环节被集约高效化地统一处理，合理的资源配置从而实现了规模效应，缩短了会计核算时长和统一了核算标准，使人力成本降低，从而释放了财务人员精力，使财务人员有更多心力参与公司经营决策，不断将数据服务质量提升，提供更好的财务管理服务。近些年来，企业愈加重视对财务共享的建立，至此，财务人员也迎来了势必要面临的转型问题。只有与时俱进，坚持不断学习，向复合型人才转变，才能够迎合时代的需求，为自身创造多种可能性以及为社会和企业发展提供更多价值。（二）财务共享模式下财务人员转型的必要性1.适应当前财务会计发展趋势随着当前市场的全球化以及企业数字化的发展趋势，财务共享技术将获得前所未有的发展，其普及与实现主要是因为公司集团极大地提高了管控效能和降低了重复性事务。欧美的通用、福特公司等早在1980年代就开始向国家提出并开始进行财务共享，截止二零一九年，百分之九十以上的欧美公司都实现了财务共享信息中心的建设。中国的中石油、中石化、国美、海尔、白象、华润、新奥能源、长虹、中兴、阿里巴巴、腾讯、华为、万达、万科等企业集团均布置完成了财务共享工作。财务的领域从来都不乏变革。从手工记账，到ERP软件的推出，从简单设备算盘到复杂设备计算机，每一个脚步都是科学技术给我们带来巨大改变。现如今，信息化时代下，大数据、云计算、人工智能、区块链等一连串的技术正在逐渐地改变着财务人的日常工作方式。作为一名财务人员,不能积极地去了解和调整适应职业未来的发展变化,还安逸于当前老旧模式下的重复性工作,就会遭遇时代的淘汰。2.传统财务耗费时间长、质量低，不利于企业发展传统的财务服务对财务数字本身的关注远大于具体业务，过分重于评价过去和计量价值，缺乏全局视角，难以为企业战略发展提供高效价值，不利于决策。传统财务模式下的部门设置也非常混乱，不同公司不同行业设置都很不一样，而且很多设置冗杂且无效，彼此之间职权交叉重复，效率低下。在日常的账务处理过程中，需要对发生的每一笔业务所产生的单据进行原始凭证分类，登记会计账簿，记账凭证汇总，登记总账，月底对账结账，最后编制会计报表，过程十分繁琐，耗费时间，也比较容易出差错，尤其是有关凭证的核对和记录以及有关责任人签章等的一些问题。长此以往，使得工作结果和要求都趋向于重视审核大于管理，无暇顾及管理层的内部决策需求，不利于企业更好发展。即使是会计电算化，解放了财务人员登记明细账、登记总账、试算平衡……等一系列繁琐劳动，但在企业集团过“大”时，产业类型和管理跨度层级的增多，分散式的财务核算组织就会致使财务人力成本高昂、信息沟通不流畅，集团财务不能得到整体、统一、有效的管控，且难以与企业战略相互结合，决策的效率及质量无法得到保证。而财务共享模式下汇集了公司内部和关联子公司的全部数据，即使进行大数据分析整理也不费时或费力，从而克服了传统模式下财务职能部门的重复投入建设和工作效率低下的问题。一旦公司内有新的分公司组建，信息共享中心就可以随时为新组织服务，进而使公司可以专心于品牌战略的推进，从而增强了公司的综合实力。（三）财务共享对财务人员转型的影响1.对财务人员提出了更高的要求和挑战从古往今，财务领域随着时代的发展，也在不断变化进步。自手工记账到传统财务模式再到现在的财务共享模式，方式的改变也致使对财务人员的素质需求不断提高。信息化技术及共享平台使得财务流程可以被集中起来统一核算，部分职能将会被机器取代，基础财务人员将不再被大量需要，传统的会计核算职能比以往任何时候都要受到挑战。同时，汇总起来的海量数据让财务人员需要从以前的核算思维、样本思维、单一模块思维向智能思维、全量思维、关联思维进行转变，不断分析思考，对其数据分析能力、风险评估能力、预算筹划与管理决策能力等多方面的素质要也越来越高，以此保障企业集团的管理层在作决策的过程中能够得到有效的信息支撑。2.促进了财务人员职能角色的转变在财务共享的服务模式下，财务人员的工作压力可以从会计记录，财务核算这些传统单一，重复的会计基础工作中得到释放，逐步将精力投入到事前战略决策和事中运营过程管控中。这意味着需要更高水平的财务管理职能，深入了解一线业务的发展以及企业总体的运营管理，积极推动企业经营和财务日常管理工作的融合，并利用自己的知识水平以及对企业经营政策、战略管理等方面的深刻理解,为业务部门的主要领导作出正确决策、提出建设性意见，实现各部门间的融通发展。这也促进了财务人员的转型升级，向着业务型财务与战略型财务等复合型人才方向发展，参与到企业的决策分析，真正成为企业的战略核心。二、财务共享模式下中兴公司基层财务人员的转型现状（一）中兴公司财务共享实施情况当欧美国家早在上世纪开始实施财务共享时，中国还仅仅只是存留在概念上。2005年全球领先通讯服务商中兴通讯开始将其引入，2008年中兴通讯全球财务共享服务中心（简称ZTE中兴SSC）西安基地的正式成立才将其变成实践。它开辟了新的研究领域和实践方向，为国内学术界进一步研究财务共享服务提供了坚实的基础和参照系，为中国大型企业提供了一个可供参考的实践路径。目前，ZTE中兴SSC公司通过几年的积淀和不断的建设经验，现已具备了完善、主流的IT信息技术架构，互通互联了各个系统，工作流程、服务规范和运营管理模式都达到了统一和标准化，已建立以财务管理共享技术为核心，由费用、生产、营销、核算、资金和税务等六大系统组成的财务云信息系统平台，完成了业务信息采集、财务基础业务处理、经营管理工作监控到决策保障的全面支持，同时原有财务人员数量也被大幅缩减，高素质、专业化的人才将被更加需要，因此基层财务人员的转型势在必行。（二）中兴公司基层财务人员的转型方向分析1.基础操作人员基础操作人员也就是初级财务人员，他们的工作重点更多是与票据凭证、账表、资金进出、纳税申报等方面打交道，而这些在财务共享模式下都将通过财务信息系统实现，所以该类人员需具备熟练操作财务共享中心系统的能力。此外，初级财务人员在实际工作中接触的各个不同部门人员最为频繁，需要拥有良好的沟通交流能力，应对不同业务部门的财务需求能够理解并做出妥善处理。在共享模式下财务工作量势必将会更为庞大且复杂，应当加强锻炼对时间的管理能力，提高工作效率。同时，应当对自我发展有良好的规划管理能力，积极驱动自身不断强化专业技能。2.关键技术人员关键技术人员，更像是财务工程师，在具备财务专业知识和了解与应用技术工具的基础上，还需要对企业的核心业务流程及业务场景足够熟悉，着眼于业财融合，不断实现业财信息链路的贯通，运用智能技术将信息系统的业务处理能力变得更加自动化与智能化。业财信息系统的对接使得企业的“数据烟囱”得以被打破，不断为企业全面、全业务流程数字化推进提供基础。但财务人员往该方向转型壁垒较高，没有系统的学习难以胜任，需要付出足够的学习成本，更加建议具备一定基础的人员往该方向发展。3.运营管理人员运营管理人员为了更好参与和提升企业经营规划，充分发挥中高级财务人员的作用，应当有广博的知识结构，在自身专业素质上具有过硬的知识能力，对战略管理、公司治理、财务战略、财务报告、成本管理、风险管理、购并与重组、税务筹划、货币资金管理与全面预算、审计与内部控制、财务分析与预测、项目投融资管理、经管责任与资产管理，成为会计、财务管理、审计、税务等领域的专业高手，还需要学习财务信息化，智能化，数字化转型，更需要站在企业全局视角洞察发展趋势，参与规划企业未来发展：需具备善于学习和创新的能力，关注宏观经济发展和技术变革趋势，不断嗅探外部环境的变化，才能成为新事物敏锐的开拓者或接受者；作为管理层人员，良好的沟通协调能力也是需要不断锻炼的，包括对下属员工的管理，与公司内各部门的协调合作，公司外部投资者、股东、客户打交道的能力，与地方政府、税务、工商、金融的良好沟通关系，以及资源调配、矛盾解决能力，带领整个团队高效、融洽推进财务工作；同时，还需具备使用和培养人才的能力，将“人尽其才，物尽其用”作为目标，不断培养人才，为财务团队发掘和输送源源不断的有生力量，使整个该团队更有效率和活力。特别对于资深财务人员，战略的远见、创新的思维、全局的视野、开阔的眼界、识人的能力都尤为重要。（三）财务人员的能力素质转型技术跃迁催化了财务转型的进程，财务团队的能力需要转化为“财务+IT+DT”，即“财务部门的职能+IT的工具+数据管理的科学”。因此在面对新的发展要求、新的职能定位、新的岗位需求时，财务人员应该抓住变革契机，顺势发展，最大限度实现个人价值的自我培养与释放，积极响应财务转型，深入企业价值链支持企业经营管理、战略推进。未来，企业需要的是懂会计规则+懂管理方法+懂技术工具+懂数据科学+懂商业战略的综合型财务人才。外部环境的变化、数字技术的发展带给财务的变革将会持续，财务需要实现自身职能的拓展与转型，这就要求财务从业者重塑知识及能力以积极迎接挑战。财务人必须积极拥抱时代变革，重视财务规律、熟悉财务方法，并掌握智能工具、数字技术和数据科学，提高管理能力素养，保障企业战略有效落地，并适应企业财务角色重塑后对复合型人才的新要求，才能真正帮助企业创造价值。三、财务共享模式下中兴公司基层财务人员转型存在的问题（一）基层财务人员知识结构陈旧作为从实际工作业务角度对财务人员的会计核算行为加以规定的会计核算法律法规管理制度,财务人员应当认真仔细学习和熟练掌握运用，在工作中面临适用法律法规不确定时，应当及时查漏补缺，更新储备，规避法律风险。但实际情况表明，中兴公司的基层财务人员对认真学习会计法律规章制度的主动性和积极度并不高，很多人认为自己能做账就行，就账做账。对会计法律制度一知半解，对于新出台的规定更是知之甚少。较为简单的会计处理工作还可以应付，对较繁杂的会计核算业务工作却很难较好地处理。且有的基层财务人员思想保守，按老规矩办事，不求改进，缺乏对业务的钻研创新精神，也没有职业理念与敬业精神，从而造成专业知识不足或知识老化，或者专业知识水平低下，根本就无法依据最新的会计法规和政策制度开展会计核算工作，更别说达到规范标准。（二）基层财务人员缺乏自主变革的意识财务共享模式的发展对财务行业的产生了一系列的深刻影响，其实行也势必会产生对传统企业财务管理组织架构和企业财务管理流程的巨大变革。但在这以前，由于大部分人都已经习惯于传统的财务管理模式，而且人们也普遍安于现状，不大喜欢接触新事物，很大原因是新事物的到来很可能大大地替代原来人们安身立命的根本，因而使企业由传统财务管理理念向共享服务理念转变遭遇巨大阻碍。尽管部分企业都已建立起较为完善的财务共享服务体系，但仍有不少企业忽视企业管理模式和企业财务人员的转型。其次，部分基层财务人员也由于无法满足新型财务模式下传统财务人员要向企业战略财务人员和业务财务人员的过渡要求而产生工作能力恐慌，也因此更不愿意接受财务共享模式。此外，财务人员长时间处在安逸舒适的工作环境中，使财务人员求知的愿望不强，知识结构单一，缺少与企业运营、业务、法规、管理等非财务管理的相关专业知识，无法根据企业实际情况，从庞大数据中挖掘提取出有用的信息，为企业经营发展和战略决策提供良好的数据分析支撑。基于以上，基层财务人员亟需增强对企业变革和提高对于自身转型的重视，并主动拥抱新变革。（三）基层财务人员缺乏主动学习的能力为做好会计工作，财务工作人员也必须不断学习，不但要掌握会计专业知识还要掌握其它有关法律法规、学习外语、学习信息化技术。但相当一些基层财务人员知识结构滞后，却仍认为自己已有的业务知识足以应对当前的工作，又对新知识不予关注，补充更新欠缺，满足于现状，不树立新目标，缺乏新动力，因而裹足不前。其次，由于长期处于基层的原因，业务涉及面窄，更加容易形成固守常规的心态，当面对新的变革，难以主动调动自身积极性，去学习了解，主动学习的能力过于欠缺。四、财务共享模式下中兴公司基层财务人员转型的对策（一）改变传统观念，增强转型意识迎接新时代背景下的财务共享模式，企业财务人员不应该故步自封，一成不变，而应该响应新时代的风潮，接受新的会计理念。中兴公司应该强化财务专业人才，使财务人员更好地融入新的财务模式，加速企业向业务财务、战略财务、共享财务的转型过程，把转型问题视为企业不可或缺的事项，引导财务人员激发自身潜能。中兴公司基层财务人员更要勇于探索，面对飞速发展的信息技术，不断增强学习能力，丰富自身知识，转变传统观念，适应财务共享模式带来的变革。（二）完善培训体系，提髙基层财务人员的综合能力中兴公司应重点加强业务财务、战略财务和共享财务方向上的培训，保障财务系统的安全性和稳定性，形成完备的财务链。培训的方向主要以信息化处理、财务数据的分析、战略思想构建等方面为主，强化财务人员综合能力，组织这些财务人员去专业机构学习，聘请相关的专家为企业基层财务做培训，从而构建全局观，多环节、多角度地解决问题的思维。财务培训也要注重部门之间的协作，如今是一个要求广泛合作的时代，员工之间应该不断提高协作意识，加强交流合作，各部门之间不能孤立开来，要互相了解各部门的业务，才能更好地沟通并提出解决方案，为基层财务人员转型提供推力。基层财务人员应该专精自己的财务内容，应该具备完备的知识体系，了解各个环节的运作系统，注重会计政策的变化，才能真正做到与时俱进，开拓创新。最为重要的是，基层财务人员参加财务培训，专精技能，在提高效率，减轻压力的同时，还需要理解企业的运营模式，以及对新的信息技术的使用，尤其是用系统软件对数据的归集与分析，是以往单部门模块做账不可比拟的，采用信息技术可以大大提高工作效能。企业加强对数据库分析等方面的培训，财务人员能动地结合企业的发展模式进行深入分析，可以为企业的发展给予全面科学的技术和理论支撑，保障企业持续经营发展。因此，企业可定期委托专门讲师或者专业管理人员为企业财务人员开展培训，不局限于财务知识，还要向他们传递企业战略管理等相关的专业知识以及当前现代企业管理会计和财务管理信息化专业知识等，需要根据企业发展和时代变迁不断加以改变，通过这种方法都可不断提高企业财务人员的知识储备水平、提高个人综合竞争能力。（三）健全绩效薪酬考核体系，提升基层财务人员主动学习的能力可设置多维化，多档次的激励手段，密切关注基层财务人员工作状况，将物质与精神激励相结合，对于不同绩效的员工予以相应激励或处罚。同时，可以形成常态化的薪酬激励成效反馈制度，对薪酬激励后的企业管理相关指标进行分析，定期的评价现有薪酬激励体系是否科学合理和可行，并依据内外部环境的改变，常态化的调整和完善激励制度。再有，可以将提高工作效益为目标，采用定性与定量相并行的方式来对人员进行考核。将人员与企业的收入利润相挂钩，促使员工从企业价值提升的角度去积极工作，引导其行为，从而主动学习应对新形势下所需的知识与技能。但企业在这个过程中应当更加关注员工个人成长，而不是过分看重评分和奖励，否则将失去绩效管理本来的意义——改善绩效，而非选择绩效。结论综上所述，在中国社会经济发展已步入新常态的大背景下，许多公司正面对着越来越激烈的市场竞争，同时也面对着中国国内传统企业管理机制中各种问题的冲击，而建立企业财务信息共享服务中心就是最可行的方法之一。在该背景下，企业需要对财务人力资源进行优化配置，并引导财务人员根据自身特点以及企业发展需求，做好个人的财务职业规划。并在此基础上，