危化品道路运输综合监管信息平台用户手册涉危仓储生产使用单位

一、引言欢迎使用危化品道路运输综合监管信息平台（以下简称“平台”）。本手册专为涉危仓储、生产、使用单位（以下统称“单位用户”）编写，旨在指导您高效、规范地使用平台各项功能，履行安全生产主体责任，提升危化品道路运输环节的安全管理水平。请在使用平台前仔细阅读本手册，并妥善保管以备后续查阅。本平台作为危化品道路运输安全监管体系的重要组成部分，为单位用户提供了从运输需求发起、承运商选择、运单管理到运输过程监控、信息追溯等全流程的信息化管理手段。通过平台的应用，您可以实现与监管部门、承运单位之间的信息互联互通，确保危化品运输活动的合规性与安全性。二、系统入门与账号管理2.1账号获取与激活2.2首次登录与密码修改1.访问平台：打开浏览器，输入平台官方网址。2.输入凭据：在登录界面输入分配的账号和初始密码。3.强制修改密码：首次登录成功后，系统将强制要求您修改初始密码。请设置复杂度较高的密码（建议包含大小写字母、数字及特殊符号），并妥善保管，定期更换。4.安全退出：使用完毕后，请点击页面右上角的“退出登录”按钮，确保账号安全。2.3用户信息维护登录后，您可在“个人中心”或“账号设置”模块中查看并维护单位基本信息及联系人信息。请确保所填信息真实、准确、完整，以便监管部门及合作方进行必要的联系与核实。三、核心功能模块操作指南3.1基础信息管理3.1.1单位信息管理在此模块，您可以查看单位的基本注册信息、许可证信息（如《危险化学品安全生产许可证》、《危险化学品经营许可证》、《危险化学品仓储经营许可证》等）。若单位信息发生变更（如单位名称、地址、法定代表人、许可证有效期等），应在变更后及时通过平台提交更新申请，并上传相关证明材料，经审核通过后完成信息更新。3.1.2危险化学品信息管理您需要将本单位生产、储存、使用的危险化学品信息录入平台。操作步骤通常包括：1.新增危化品：点击“新增”按钮，根据系统提示填写危化品名称、CAS号、UN编号、危险性类别、包装类别、主要危险特性、应急措施等关键信息。2.关联MSDS：建议为每种危化品上传其最新版本的安全技术说明书（MSDS/SDS），便于运输环节相关方查阅。3.信息维护：对已录入的危化品信息进行查询、修改或停用管理。3.1.3运力资源管理（合作承运商管理）单位用户需对长期合作或临时委托的承运商及其车辆、驾驶员、押运员信息进行登记和管理。1.承运商信息登记：录入合作承运商的全称、统一社会信用代码、《道路危险货物运输许可证》等资质信息，并上传相关证件扫描件。2.车辆与人员关联：可查看合作承运商在平台备案的运输车辆（需具备有效的《道路运输证》及危化品运输标识）、驾驶员（需具备相应从业资格证）和押运员信息，并进行关联确认。3.资质有效性监控：平台将对关联的承运商资质、车辆年检、人员资格证等有效期进行预警提示，您应定期检查，避免使用资质过期的承运商及相关车辆、人员。3.2运输需求与委托管理3.2.1运输需求发起当您有危化品运输需求时，可通过平台发起运输任务。1.填写运单信息：选择或填写发货单位（即本单位）、收货单位信息（需确保收货单位具备相应的储存或使用资质）、预计发货时间、装货地点、卸货地点。2.选择危化品：从已维护的危化品列表中选择本次运输的危化品品种、规格、数量、包装方式。3.选择承运商：从已关联的合格承运商列表中选择本次委托的承运商。部分情况下，若允许，可填写未关联的承运商信息并发起关联申请。4.提交运输需求：确认所有信息无误后提交，生成运输需求单。3.2.2电子运单管理平台通常支持电子运单的生成与流转。1.运单生成：运输需求提交后，系统或承运商端将根据需求信息生成电子运单。您需对承运商反馈的电子运单信息进行核对，重点包括货物信息、车辆信息、驾驶员/押运员信息、运输路线等。2.运单审核与确认：对电子运单内容进行审核，确认无误后予以确认。未经确认的运单，运输任务不应启动。3.运单状态跟踪：通过平台实时查看电子运单的状态（如待确认、已确认、在途、已完成、已取消等）。3.3运输过程跟踪与监控3.3.1在途运输监控您可以通过平台对已确认发车的危化品运输车辆进行实时位置监控和轨迹查询。部分平台可能提供：1.实时定位：查看运输车辆当前所在位置。2.历史轨迹回放：查询指定时间段内车辆的行驶轨迹。3.异常情况预警：接收车辆超速、偏离预设路线、长时间停留、紧急报警等异常情况的预警信息。3.3.2异常情况处理当接收到车辆异常情况预警或驾驶员/押运员报告的突发事件时：1.立即核实：迅速与承运商及驾驶员取得联系，核实异常情况的真实性和具体细节。2.协同处置：根据实际情况，配合承运商、监管部门及应急救援力量采取必要的应急处置措施，最大限度降低风险。3.记录与上报：对异常情况的发生、处置过程及结果进行详细记录，并按规定向相关监管部门报告。3.4出入库与装卸环节管理（仓储单位重点）对于具备仓储功能的单位，平台可能提供出入库登记与装卸作业管理模块。1.入库登记：对运抵本单位的危化品，根据电子运单信息或实际到货情况进行入库登记，包括货物名称、数量、批次、储存位置等。2.出库登记：对从本单位出库的危化品，关联对应的电子运单信息进行出库登记。3.装卸作业报备：部分地区要求对危化品装卸作业进行事前报备，可通过平台提交装卸作业的时间、地点、货物种类、作业人员等信息。3.5数据统计与分析平台通常具备一定的数据统计分析功能，为您提供管理决策支持。您可以根据权限查询：1.运输量统计：按时间段、危化品种类、承运商等维度统计危化品的运输量。2.运单情况分析：分析运单的完成率、平均运输时长等。3.异常事件统计：统计一定时期内发生的运输异常事件类型及数量。4.合作承运商评价：基于运输时效、安全记录等数据，对合作承运商的表现进行初步评估。四、常见问题与技术支持4.1常见问题解答（FAQ）平台通常会提供FAQ模块，收录用户在使用过程中可能遇到的常见问题及解决方法，如账号登录失败、信息提交报错、运单状态异常等。建议您在遇到问题时，先查阅FAQ模块。4.2技术支持与联系方式如遇操作疑问或系统故障，可通过以下方式获取技术支持：1.在线客服：通过平台页面提供的在线客服入口进行咨询。2.服务热线：拨打平台公布的技术支持服务热线。3.邮箱支持：发送问题描述至指定的技术支持邮箱。请在寻求支持时，清晰描述问题现象、操作步骤及错误提示信息，以便技术人员快速定位并解决问题。五、注意事项与责任声明1.信息真实性：您单位在平台上填报的所有信息必须真实、准确、完整、有效。因提供虚假信息导致的一切后果，由您单位承担全部责任。2.数据安全与保密：妥善保管账号密码，不得转借他人使用。对平台上涉及的商业秘密和敏感信息负有保密责任。3.系统操作规范性：严格按照本手册及平台提示进行操作，规范使用各项功能。4.主体责任：平台的使用不免除您单位在危化品生产、储存、使用及运输委托环节应承担的安全生产主体责任。您仍需严格执行各项安全生产法律法规，加强内部管理。5.系统升级与维护：平台会不定期进行系统升级和维护，届时可能会暂停服务，相关通知将通过平台公告或其他方式提前告知