郑州市2026年项目管理师职业资格认证改革试题及真题

郑州市2026年项目管理师职业资格认证改革试题及真题考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：郑州市2026年项目管理师职业资格认证改革试题及真题考核对象：项目管理师职业资格认证考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.敏捷项目管理方法适用于所有类型的项目。3.项目管理计划是项目执行的唯一依据。4.风险管理计划应包括风险识别、分析和应对策略。5.项目沟通管理计划不需要考虑项目干系人的期望。6.项目变更控制流程必须由项目经理单独审批。7.跨职能团队比单一职能团队更难管理。8.项目质量管理计划应与项目范围管理计划完全一致。9.项目干系人参与度越高，项目成功概率越大。10.项目收尾阶段不需要进行经验教训总结。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.财务分析2.在项目管理中，“WBS”指的是？（）A.工作分解结构B.风险分解结构C.质量分解结构D.范围分解结构3.以下哪种方法不属于敏捷开发的核心实践？（）A.迭代开发B.用户故事C.水平化沟通D.静态评审4.项目风险管理中，“减轻”风险是指？（）A.避免风险发生B.降低风险发生的可能性或影响C.接受风险D.转移风险5.项目沟通管理计划的核心要素不包括？（）A.沟通矩阵B.沟通频率C.沟通工具D.项目预算6.以下哪项不属于项目干系人？（）A.项目发起人B.项目团队成员C.供应商D.公司CEO7.项目质量管理中，“三向制约”指的是？（）A.范围、时间、成本B.范围、时间、质量C.时间、成本、质量D.范围、成本、质量8.项目变更控制流程的第一步是？（）A.提交变更请求B.审批变更C.实施变更D.变更通知9.项目收尾阶段的核心任务不包括？（）A.项目验收B.经验教训总结C.团队解散D.预算调整10.项目管理中，“关键路径”是指？（）A.项目中最长的任务序列B.项目中最短的任务序列C.项目中最紧急的任务序列D.项目中最简单的任务序列三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“SMART原则”适用于？（）A.目标设定B.风险识别C.资源分配D.时间管理2.项目团队建设的关键要素包括？（）A.沟通B.目标一致性C.冲突管理D.个人绩效3.项目风险管理的主要步骤包括？（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控4.项目沟通管理计划应考虑？（）A.沟通对象B.沟通方式C.沟通频率D.沟通工具5.项目干系人管理的主要挑战包括？（）A.利益冲突B.期望差异C.信息不对称D.资源限制6.项目质量管理的方法包括？（）A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量审计7.项目变更控制流程的参与者可能包括？（）A.项目经理B.项目发起人C.项目团队D.客户代表8.项目收尾阶段的主要产出包括？（）A.项目验收报告B.经验教训总结C.团队解散计划D.预算结算报告9.项目管理中的“关键链法”适用于？（）A.资源约束型项目B.范围约束型项目C.时间约束型项目D.成本约束型项目10.项目团队冲突管理的方法包括？（）A.合作B.分散C.妥协D.回避四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某科技公司计划开发一款新的移动应用，项目预算为500万元，预计周期为6个月。项目启动阶段，团队发现客户对产品功能提出了额外要求，导致项目范围可能扩大。项目经理小王决定启动变更控制流程，但团队成员对变更后的工作量分配存在分歧，沟通效率低下。问题：1.小王应如何处理团队成员的分歧？（3分）2.变更控制流程中，哪些关键步骤需要重点关注？（3分）3.若变更导致项目延期，小王应如何调整项目计划？（3分）案例二：某建筑公司承接了一项基础设施建设项目，项目周期为12个月，涉及多个分包商。项目执行过程中，发现某分包商因资金问题可能无法按时交付材料，导致项目进度受影响。项目经理小李决定启动风险应对计划，但项目发起人对风险应对方案的可行性提出质疑。问题：1.小李应如何回应项目发起人的质疑？（3分）2.风险应对计划中，哪些要素需要与项目发起人沟通？（3分）3.若风险无法完全避免，小李应如何调整项目资源分配？（3分）案例三：某制造企业计划实施一项新的生产流程优化项目，项目周期为3个月。项目收尾阶段，团队发现部分员工对新技术不熟悉，导致操作效率低下。项目经理小张决定组织培训，但部分员工对培训时间安排不满，提出抗议。问题：1.小张应如何处理员工的抗议？（3分）2.项目收尾阶段，哪些关键任务需要重点关注？（3分）3.若培训效果不理想，小张应如何改进？（3分）五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目风险管理的重要性，并说明如何建立有效的风险管理计划。（11分）2.结合实际案例，分析项目团队冲突的常见原因及解决方法。（11分）---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×解析：2.敏捷方法适用于需求变化快、团队协作紧密的项目，但不适用于所有项目。3.项目执行依据包括项目管理计划、变更请求等，并非唯一依据。5.沟通管理计划需考虑干系人期望，确保信息传递有效。6.变更控制需多方审批，项目经理并非唯一审批人。10.收尾阶段需总结经验教训，为未来项目提供参考。二、单选题1.D2.A3.D4.B5.D6.D7.C8.A9.D10.A解析：1.财务分析属于财务领域，不属于项目管理五大过程组。3.敏捷开发强调动态评审，而非静态评审。4.减轻风险是指降低风险影响或可能性。5.沟通工具属于计划要素，但不是核心要素。7.三向制约指时间、成本、质量。8.变更控制流程第一步是提交变更请求。10.关键路径是任务序列中最长的路径。三、多选题1.A,D2.A,B,C3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,C10.A,C,D解析：1.SMART原则适用于目标设定和时间管理。3.风险管理包括识别、评估、应对、监控。5.干系人管理挑战包括利益冲突、期望差异等。9.关键链法适用于资源约束型项目。四、案例分析案例一：1.小王应组织团队会议，明确分工，并记录每个人的职责。若存在分歧，可引入第三方协调。2.变更控制需重点关注影响评估、审批流程、实施监控。3.小王可调整关键路径任务，或申请额外预算以缩短周期。案例二：1.小李应提供详细的风险应对方案，包括备选方案和成本分析。2.需沟通风险概率、影响、应对措施等。3.可增加备用供应商，或调整内部资源分配。案例三：1.小张应倾听员工意见，调整培训时间，并提供激励机制。2.需关注项目验收、经验教训总结、团队解散等。3.可增加实操培训，或引入导师制度。五、论述题1.项目风险管理的重要性及计划建立方法风险管理是项目成功的关键，可提前识别潜在问题，减少不确定性。建立风险管理计划