云南省高等教育自学考试社会工作专业基础测试试卷

云南省高等教育自学考试社会工作专业基础测试试卷考试时长：120分钟满分：100分云南省高等教育自学考试社会工作专业基础测试试卷考核对象：社会工作专业自学考试考生题型分值分布：-判断题（20分）-单选题（20分）-多选题（20分）-案例分析（18分）-论述题（22分）总分：100分---一、判断题（共10题，每题2分，总分20分）1.社会工作是以利他主义价值观为基础的专业实践活动。2.社会工作只关注城市居民的福利问题，与农村社会问题无关。3.个案工作方法适用于所有类型的社会工作服务对象。4.社会工作伦理守则要求社会工作者必须保持绝对的保密原则，即使涉及法律问题。5.社区工作是以整个社区为服务对象的社会工作方法。6.社会工作行政是指社会工作者在机构内部的管理和协调工作。7.社会工作研究的主要目的是验证社会问题的存在性。8.社会工作者在服务过程中必须保持价值中立，不得表达个人观点。9.社会工作评估是指对服务对象问题的诊断和评估。10.社会工作与心理学、社会学等学科没有直接联系。二、单选题（共10题，每题2分，总分20分）1.社会工作专业的核心价值是（）。A.权力主义B.利他主义C.个人主义D.实用主义2.以下哪项不属于社会工作专业的直接服务方法？（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.政策倡导3.社会工作者在服务过程中应遵循的伦理原则不包括（）。A.自我决定B.保密C.价值中立D.强制干预4.社区工作的基本目标不包括（）。A.提升社区凝聚力B.解决社区具体问题C.改善政府政策D.促进个人心理成长5.社会工作行政的核心功能是（）。A.提供直接服务B.管理机构资源C.开展社会研究D.倡导社会政策6.社会工作评估的主要目的是（）。A.判断服务对象的责任B.确定服务需求C.评估社会工作者能力D.制定法律文书7.社会工作与心理学的主要区别在于（）。A.服务对象范围B.价值基础C.研究方法D.专业伦理8.社会工作行政中的“目标管理”是指（）。A.设定服务目标B.监控服务进度C.评估服务效果D.以上都是9.社区工作的基本策略不包括（）。A.组织居民会议B.开展个案辅导C.建立社区网络D.提升社区参与度10.社会工作研究的主要方法不包括（）。A.实验研究B.质性研究C.定量研究D.案例分析三、多选题（共10题，每题2分，总分20分）1.社会工作专业的直接服务方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.政策倡导E.组织发展2.社会工作者应遵循的伦理原则包括（）。A.自我决定B.保密C.价值中立D.强制干预E.文化敏感3.社区工作的基本目标包括（）。A.提升社区凝聚力B.解决社区具体问题C.改善政府政策D.促进个人心理成长E.建立社区支持系统4.社会工作行政的核心功能包括（）。A.提供直接服务B.管理机构资源C.开展社会研究D.倡导社会政策E.制定服务计划5.社会工作评估的主要方法包括（）。A.个案记录B.服务对象反馈C.问卷调查D.实地观察E.专家评审6.社会工作与心理学、社会学的关系包括（）。A.相互补充B.相互独立C.交叉融合D.互为替代E.互为支撑7.社区工作的基本策略包括（）。A.组织居民会议B.开展个案辅导C.建立社区网络D.提升社区参与度E.开展社区教育8.社会工作行政的基本原则包括（）。A.人本主义B.效率原则C.公平原则D.责任原则E.协调原则9.社会工作研究的主要类型包括（）。A.实验研究B.质性研究C.定量研究D.案例分析E.比较研究10.社会工作服务对象的主要类型包括（）。A.儿童青少年B.老年人C.残疾人D.精神障碍患者E.犯罪嫌疑人四、案例分析（共3题，每题6分，总分18分）案例一：某社区存在严重的环境污染问题，居民长期受到噪音和空气污染的影响，但缺乏有效的维权渠道。社区工作者小张决定开展社区工作，推动居民参与环境改善。问题：1.小张应如何开展社区工作？（4分）2.社区工作者在推动居民参与过程中可能面临哪些挑战？（2分）案例二：某家庭存在严重的亲子冲突，孩子长期遭受家庭暴力，但父母拒绝承认问题。社会工作者小李被委托介入，提供家庭辅导服务。问题：1.小李应如何开展家庭辅导？（4分）2.社会工作者在家庭辅导中应注意哪些伦理问题？（2分）案例三：某机构的社会工作者小王负责管理一个社区服务站，但由于资源有限，服务效果不理想。机构领导要求小王优化服务流程，提升工作效率。问题：1.小王应如何优化服务流程？（4分）2.社会工作者在机构管理中应注意哪些问题？（2分）五、论述题（共2题，每题11分，总分22分）1.论述社会工作专业伦理的重要性及其在服务过程中的具体体现。2.结合实际，分析社会工作行政在提升服务质量中的作用及其面临的挑战。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×解析：2.社会工作关注城乡社会问题，农村问题同样重要。4.社会工作者在涉及法律问题时需遵循法律优先原则，而非绝对保密。7.社会工作研究不仅验证问题，还旨在推动社会改变。8.社会工作者需在价值中立基础上，根据服务对象需求表达适当观点。10.社会工作与心理学、社会学等学科密切相关，互为支撑。二、单选题1.B2.D3.D4.C5.B6.B7.B8.D9.B10.A解析：3.社会工作者应尊重服务对象的自决权，但强制干预违反伦理。4.社区工作的目标不包括直接改善政府政策，而是通过社区行动推动政策改变。8.目标管理涵盖设定、监控、评估三个环节。10.实验研究不属于社会工作研究的主要方法，因其强调控制变量，与社会工作实践不符。三、多选题1.A,B,C,E2.A,B,C,E3.A,B,E4.B,C,D5.A,B,C,D6.A,C,E7.A,C,D,E8.B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：1.社区工作方法包括个案、小组、社区和组织发展。3.社区工作的目标侧重提升凝聚力、解决具体问题和建立支持系统。6.社会工作与心理学、社会学相互补充，互为支撑。8.社会工作行政原则包括效率、公平、责任和协调。四、案例分析案例一：1.小张应通过以下步骤开展社区工作：-建立居民沟通机制（如定期会议、问卷调查）；-识别关键利益相关者（如环保组织、政府部门）；-开展社区教育，提升居民环保意识；-组织居民行动，如抗议活动或政策建议。2.可能面临的挑战包括：-居民参与度低（因缺乏信任或动力）；-政府部门不配合；-资源有限（如资金、人力不足）。案例二：1.小李应通过以下方式开展家庭辅导：-建立信任关系，让服务对象表达问题；-运用家庭系统理论，分析家庭互动模式；-提供情绪支持，帮助服务对象理解问题；-制定干预计划，推动家庭关系改善。2.伦理问题包括：-保护服务对象隐私；-避免价值评判；-尊重服务对象的自决权。案例三：1.小王应通过以下方式优化服务流程：-评估现有服务需求，精简不必要环节；-加强团队协作，提升服务效率；-引入信息化管理工具，提高资源利用率；-定期收集服务对象反馈，持续改进服务。2.机构管理中应注意的问题包括：-平衡行政任务与服务需求；-避免官僚主义；-确保服务质量和公平性。五、论述题1.社会工作专业伦理的重要性及其在服务过程中的具体体现社会工作专业伦理是指导社会工作者行为的规范体系，其重要性体现在：-维护服务对象权益，确保服务公平性；-建立专业信任，提升服务效果；-推动社会公正，促进社会和谐。具体体现包括：-尊重服务对象的自决权，如协助其做出决策；-遵守保密原则，保护服务对象隐私；-保持文化敏感，尊重多元价值观；-避免利益冲突，确保服务中立性。2.社会工作行政