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文档简介
智能仓储服务合同(2026年)鉴于甲方拥有先进的智能仓储设施、技术与运营能力,愿意为乙方提供智能仓储服务;乙方需要利用智能仓储服务进行货物存储与流转,愿意接受甲方的服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本合同约定,为乙方提供智能仓储服务,主要包括货物入库、存储、出库、盘点以及相关的增值服务。1.2具体服务范围包括:(1)货物接收:甲方负责在约定时间内接收乙方送达的货物,进行外观检查、数量核对和信息核对。(2)货物上架:根据乙方提供的货物信息或甲方智能系统规划,将货物放置于指定的存储位置。(3)货物存储:甲方利用智能仓储系统对货物进行规范化、信息化的存储管理,确保存储环境符合要求。(4)货物拣选:根据乙方的出库指令,利用智能系统优化路径,进行快速、准确的货物拣选。(5)货物复核与包装:对拣选出的货物进行数量和信息的复核,并根据需要进行适当包装。(6)货物出库:将复核包装完毕的货物按约定方式集货、发运。(7)库存盘点:按照约定频次或乙方要求,利用智能盘点工具或系统进行库存数据核对。(8)智能增值服务:提供基于WMS、TMS等系统的信息化管理平台访问权限;提供库存周转、库位利用、作业效率等数据分析报告;保障相关智能设备与系统的正常运行。1.3甲方提供的智能仓储服务应符合本合同约定的服务标准(SLA)。第二条服务标准(SLA)2.1入库及时性:货物送达后,甲方应在乙方指定时间内完成验收和信息录入,并按约定时间完成上架。2.2存储准确性:库存系统记录的货物信息应与实际存储货物保持高度一致,错漏率不超过_____%。2.3拣选准时率:对于标准订单,甲方应在乙方指定时间内完成拣选并准备出库,准时率达到_____%以上。2.4订单准确率:发出的货物与订单信息(品项、数量、批次等)的匹配准确率不低于_____%。2.5货损货差率:在正常保管条件下,货物发生损坏或丢失的比例不超过_____%。具体责任划分按本合同第六条执行。2.6系统可用性:核心仓储管理系统及相关自动化设备应保证____%以上的正常运行时间。2.7响应时间:对于乙方的系统查询、数据请求或现场报修,甲方应在____小时内响应。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方提供准确、完整的入库货物信息,并对信息真实性负责。(2)甲方应按照合同约定和SLA标准,持续、稳定地提供智能仓储服务。(3)甲方负责维护仓储设施、自动化设备、信息系统的正常运行,并承担日常维护和保养责任。(4)甲方应确保仓储场所符合消防、安全、环保等相关法律法规的要求。(5)在保管期间,甲方应对乙方托付存储的货物承担保管责任。货物入库时存在的品质问题和数量差异由乙方负责。(6)甲方应按照约定向乙方提供仓储作业数据、库存数据及分析报告。(7)甲方应配合乙方进行必要的系统接口对接和数据交换,具体需求应提前书面提出。3.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定和SLA标准提供服务。(2)乙方应按时、足额支付合同约定的仓储服务费用。(3)乙方应提前向甲方提供入库货物的详细资料(包括但不限于品名、规格、数量、生产日期、批号、存储要求等),并保证资料的真实性和准确性。(4)乙方应按照合同约定或甲方合理指示进行货物包装和标识,确保货物适合存储和运输。(5)乙方应承担其送入仓库货物的所有风险,直至货物按照合同约定从仓库取出。(6)乙方应积极配合甲方进行库存盘点、数据核对及系统测试等工作。(7)乙方应按时到仓库提取货物,并承担取货后货物的所有风险和责任。第四条费用与支付4.1仓储服务费用按照以下方式计算:(1)按照每平方米/立方存储空间每月____元的标准计算存储费用。(2)按照每公斤/件出入库操作____元的标准计算操作费用。(3)或其他双方约定的方式:____。4.2费用调整:本合同生效后____年内,如遇国家政策调整、相关成本(如人工、能源)显著变动,双方可协商调整费用标准,调整幅度不应超过____%。4.3付款周期:费用按____周期结算,具体为每月/每季度/每____天结算一次。4.4付款方式:乙方应在结算周期结束后____日内,将费用支付至甲方指定的以下银行账户:账户名称:____________________开户银行:____________________银行账号:____________________4.5逾期付款:若乙方未按约定时间付款,每逾期一日,应按逾期金额的____%向甲方支付滞纳金。逾期超过____日,甲方有权暂停服务,直至费用结清。第五条合同期限与终止5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同期满前____日,如双方均未提出书面终止要求,本合同自动续展____年,续展次数不限/最多续展____次。5.3任何一方可在合同期内提前终止本合同,但应提前____日向对方发出书面通知,并支付相当于____个月服务费用的终止补偿金(如有)。提前终止不影响违约责任的承担。5.4出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。5.5合同终止或解除后,双方应在____日内完成以下工作:(1)乙方应将其所有货物取走,或另行与甲方协商保管事宜并支付相应费用。逾期未取的货物,视为乙方放弃,甲方有权处置,处置所得优先用于抵偿乙方费用及债务。(2)甲方应向乙方提供最终库存清单及数据分析报告。(3)双方进行结算,乙方结清所有应付费用。(4)按约定返还或交接智能仓储系统相关访问权限、账号、资料等。第六条货物安全与责任6.1货物验收:货物入库时,甲方进行外观检查和数量核对。对于乙方提供的质量证明文件,甲方仅作形式核对。货物入库时已存在的损坏或数量不符,由乙方自行承担责任。6.2保管责任:(1)甲方对货物的保管责任自货物进入甲方仓库控制范围时起,至货物按照本合同约定完全交付乙方或其指定承运人时止。(2)在此期间,因甲方保管疏忽(如操作不当、系统故障导致的定位错误、意外事故等)直接造成的货物损失,甲方应承担赔偿责任,但赔偿上限不超过该批货物价值的____%(或具体金额____元)。(3)因不可抗力、货物自身性质、包装不当、乙方使用不当或第三方原因造成的货物损失,甲方不承担责任。(4)甲方应按照国家及行业规定购买仓储责任险,并将保险单副本提交乙方备案。保险不足部分,甲方仍需承担补充赔偿责任。6.3货损货差处理:发生货损货差时,双方应立即共同现场查实、记录,并在____日内共同确认处理方案。如无法及时确认,则按最后一次盘点数据或相关证据进行处理。甲方承担其责任范围内的损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、产品数据、运营策略、财务信息、技术秘密、系统参数等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为本合同终止后____年。第八条违约责任8.1若甲方未能达到约定的SLA标准,应根据具体项目的违约情况,向乙方支付违约金,每项违约金金额为该项目当期服务费用的____%。累计违约金不超过合同总金额的____%时,乙方不得解除合同;累计违约金达到合同总金额的____%时,乙方有权单方面解除合同并要求赔偿损失。8.2若乙方未能按时支付服务费用,除按第四条4.5款承担滞纳金外,甲方还有权根据情况暂停相关仓储服务,直至费用结清。8.3任何一方违反本合同保密条款,应向对方支付违约金人民币____万元,若违约行为给对方造成实际损失超过违约金的,还应赔偿实际损失。8.4因一方违约导致本合同无法继续履行或双方约定解除合同的,违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取补救措施,减少损失。不可抗力消除后,应尽快恢复履行。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择:甲方/乙方)所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。或任何一方均有权将争议提交____(填写具体仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为____。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为避免冲突,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。第十二条通知12.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。12.2通知在专人递送时视为送达;在挂号信发出后____日视为送达;在电报或传真发送后____日视为送达;在电子邮件发送后____小时视为送达。地址变更应及时书面通知对方。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解
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