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文档简介
2026年拔罐理疗服务合同合同编号:__________
第一章总则
第一条合同背景与目的
本合同由以下双方于2026年XX月XX日签订,旨在明确服务提供方为服务接受方提供拔罐理疗服务的权利义务关系,规范双方行为,保障各自合法权益。服务接受方根据自身健康状况及需求,委托服务提供方提供专业拔罐理疗服务,服务提供方同意并承诺按照本合同约定提供服务。
第二条定义与解释
1.1“拔罐理疗”是指通过在人体特定部位施加负压,形成局部负压环境,以达到舒筋活络、活血化瘀、祛风散寒等治疗目的的一种传统中医外治法。
1.2“服务提供方”是指依法注册成立,具备相应资质,从事拔罐理疗服务的医疗机构或专业医师。
1.3“服务接受方”是指接受拔罐理疗服务的个人或单位。
1.4“服务项目”是指本合同约定的拔罐理疗服务内容,包括但不限于单次拔罐、套餐服务、特定部位拔罐等。
1.5“服务期限”是指本合同约定的服务提供方提供服务的时间范围。
第三条适用法律与争议解决
3.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
3.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第二章服务内容与标准
第四条服务项目与流程
4.1服务提供方应根据服务接受方的健康状况及需求,提供个性化的拔罐理疗方案,包括拔罐部位、次数、时长等。
4.2服务流程包括但不限于:健康评估、体格检查、方案制定、拔罐操作、效果评估、后续指导等。
4.3服务接受方应如实告知服务提供方自身健康状况、过敏史、既往病史等信息,以便服务提供方做出正确判断。
第五条服务标准与质量保证
5.1服务提供方应确保服务人员具备相应资质,并接受过专业培训,能够熟练掌握拔罐理疗技术。
5.2服务提供方应使用符合国家标准的拔罐器具,并确保其清洁、消毒,防止交叉感染。
5.3服务过程中,服务提供方应严格遵守操作规范,避免对患者造成伤害。
5.4服务提供方应向服务接受方提供详细的服务说明,包括服务内容、注意事项、预期效果等。
第三章权利与义务
第六条服务提供方的权利与义务
6.1服务提供方有权要求服务接受方提供真实、完整的健康信息。
6.2服务提供方有权根据服务接受方的实际情况调整服务方案,但应提前征得服务接受方同意。
6.3服务提供方应按照约定提供服务,确保服务质量,并对服务结果负责。
6.4服务提供方应保护服务接受方的隐私,未经服务接受方同意,不得泄露其健康信息。
6.5服务提供方应妥善保管服务接受方的健康档案,并按照规定进行保存。
第七条服务接受方的权利与义务
7.1服务接受方有权了解服务内容、服务标准、服务费用等信息。
7.2服务接受方有权要求服务提供方提供符合标准的拔罐理疗服务。
7.3服务接受方应按照约定支付服务费用,并遵守服务提供方的规章制度。
7.4服务接受方应积极配合服务提供方进行健康评估、体格检查等服务流程。
7.5服务接受方应爱护服务场所设施,保持场所卫生。
第四章费用与支付
第八条服务费用与支付方式
8.1本合同约定的服务费用包括拔罐理疗服务费、材料费等,具体费用标准由双方另行约定。
8.2服务接受方应按照约定方式支付服务费用,包括但不限于现金、银行转账、移动支付等。
8.3服务提供方应在收到服务费用后,向服务接受方开具合法票据。
第九条费用调整与减免
9.1如因服务内容、服务标准等因素发生变化,导致服务费用调整的,双方应协商一致。
9.2如服务接受方因特殊原因需要减免服务费用的,应提前与服务提供方协商,并取得书面同意。
第五章违约责任
第十条违约情形与责任承担
10.1服务提供方未按约定提供服务,或服务质量不符合标准的,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分或全部服务费用、赔偿服务接受方因此遭受的损失等。
10.2服务接受方未按约定支付服务费用的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务提供方因此遭受的损失等。
10.3任何一方因故意或重大过失导致对方遭受损失的,应承担赔偿责任。
第十一条不可抗力
11.1因不可抗力导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。
第六章合同解除与终止
第十二条合同解除条件
12.1经双方协商一致,可以解除本合同。
12.2一方违反本合同约定,致使合同目的无法实现的,另一方有权解除合同。
12.3因不可抗力导致合同无法履行的,双方可以解除合同。
第十三条合同终止
13.1本合同在约定的服务期限届满后自动终止。
13.2双方另有约定的,从其约定。
第七章附则
第十四条通知与送达
14.1本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式进行,并按照本合同约定的地址送达。
14.2任何一方变更地址的,应提前书面通知对方,否则视为送达有效。
第十五条合同生效与份数
15.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。
15.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
第十六条其他约定
16.1本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
16.2本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
(以下无正文)
一、医疗康复机构与患者之间的拔罐理疗服务合同应用
在医疗康复机构中,患者因骨折愈合、术后康复等需要,接受拔罐理疗辅助治疗时,本合同可应用。需特别注意条款:
1.第四条4.2中服务流程应增加"康复医师会诊"环节,明确康复医师对拔罐方案的专业意见权。
2.第五条5.3中增加"负压度控制"要求,拔罐负压应严格控制在负0.04-0.06MPa范围内,避免肌肉撕裂风险。
3.第十条10.1中增加"渐进式拔罐"条款,对骨折未愈合患者实施拔罐时,应采用"轻负压短时程"方法,每周不超过2次。
二、美容养生会所与会员之间的拔罐理疗服务合同应用
美容会所为会员提供拔罐减脂、抗衰老等美容项目时,本合同需特别修正:
1.第四条4.1中需增加"非医疗美容操作"声明,明确拔罐仅作为健康辅助手段,不得宣称治疗疾病效果。
2.第五条5.4中增加"效果量化标准",对减脂类服务需约定"体脂率下降≥1.5%/疗程"的客观指标。
3.第十二条12.2中增加"效果无效退款"条款,对非医疗类拔罐服务可约定"连续3次检测未达标"可全额退款。
三、企业员工健康福利中的拔罐理疗服务合同应用
企业为员工提供拔罐保健福利时,本合同需特别调整:
1.第二条1.3中定义"服务接受方"时需增加"员工代表"概念,明确由工会或行政部门代为管理服务资源。
2.第八条8.1中费用条款应改为"企业按人头包干制",约定每人每月拔罐次数上限及总额预算。
3.第十六条16.1中增加"服务排班公示制度",要求企业每月提前3天公示拔罐服务时间表。
四、旅游团组组织的拔罐理疗体验合同应用
旅游团在境外或国内偏远地区提供拔罐体验服务时,需特别注意:
1.第三条3.2中争议解决条款应修改为"仲裁优先",约定适用当地商业仲裁规则。
2.第五条5.2中增加"应急医疗准备"要求,拔罐场所必须配备AED及急救药品。
3.第十条10.3中增加"跨境医疗责任"条款,明确服务提供方对境外突发疾病的医疗救助义务。
五、特殊人群(孕产妇、儿童)的拔罐理疗服务合同应用
针对特殊人群的拔罐服务,本合同需特殊修订:
1.第二条1.3中定义"服务接受方"时需增加"监护人"概念,明确由法定代表人签署同意书。
2.第四条4.1中服务项目应增加"禁忌症筛查清单",如孕早期腹部、腰骶部禁罐。
3.第十二条12.1中增加"监护人特殊授权条款",明确对儿童拔罐需提供"行为能力评估报告"。
一、服务接受方突发疾病时的应急处理
问题:拔罐过程中服务接受方突发心绞痛、晕厥等
解决办法:1.立即停止拔罐,启动急救预案;2.立即联系急救中心并通知家属;3.合同中需明确"急救延误责任豁免条款",但需证明已尽合理救助义务。
二、拔罐器具消毒不合格引发的交叉感染
问题:连续服务中因消毒不彻底导致HIV等传染病传播
解决办法:1.强制执行《医疗废物管理条例》中的"器具高温灭菌"要求;2.合同中约定"消毒记录可追溯条款",双方各留存3年备查。
三、拔罐治疗无效引发的纠纷
问题:服务接受方未达预期效果却已支付全额费用
解决办法:1.增加"中医体质评估量表"作为疗效判断标准;2.合同中约定"无效退款机制",但需排除服务接受方配合度不足等主观因素。
四、拔罐操作导致的皮肤破损处理
问题:因拔罐负压过大导致皮肤水泡、破溃
解决办法:1.增加"负压度分级操作规范";2.合同中明确"皮肤破损责任比例划分",如非服务提供方过错可免除赔偿责任。
1.拔罐医师执业资格证书复印件
2.医疗机构执业许可证复印件
3.拔罐器具消毒记录簿
4.服务接受方健康评估量表
5.中医体质辨识报告
6.拔罐操作流程图
7.禁忌症筛查清单
8.服务接受方特殊需求确认书
9.效果评估对比表
10.服务接受方配合度承诺函
11.突发疾病应急预案
12.消毒灭菌操作规范
13.医疗废物处理记录表
14.知情同意书(需亲笔签名)
多方为主导时的,附件条款及说明
第一条甲方为主导时的,附加条款及说明
第一十条甲方主导地位与责任承担
10.1甲方作为服务主导方,应负责统筹拔罐理疗服务的整体规划与资源配置,包括但不限于服务场地、设备设施、专业人员配备及服务流程设计。甲方主导地位主要体现在对服务质量的最终把控权和服务方案的宏观决策权。
10.2甲方应建立完善的服务质量控制体系,制定不低于国家行业标准的《拔罐理疗服务操作规程》(SOP),并确保所有服务提供方严格遵守。违反操作规程导致服务接受方权益受损的,甲方应承担连带赔偿责任。
10.3甲方应定期(不少于每季度一次)组织服务提供方进行专业技术和服务规范培训,培训内容应涵盖《中医外治法临床应用指导原则》中关于拔罐疗法的最新规范。培训考核不合格的服务提供方,甲方有权暂停其服务资格。
第一十一条甲方对服务提供方的管理义务
11.1甲方应建立服务提供方准入机制,对服务提供方的《医疗机构执业许可证》、《医师资格证书》及《医师执业证书》进行严格审核,确保其具备相应的执业资质。对非医疗机构提供拔罐服务的,甲方应取得《医疗机构设置申请批准书》。
11.2甲方应与服务提供方签订《服务提供方协议》,明确服务提供方的权利义务,特别是关于服务标准、收费标准、违约责任等核心条款。该协议应作为本合同附件三。
11.3甲方应建立服务提供方绩效考核制度,考核指标包括但不限于《中医适宜技术操作规范》的执行率、服务接受方满意度评分(采用5分制,≥4.5分方可达标)、设备完好率等。考核结果与服务提供方的合作资格直接挂钩。
第一十二条甲方主导下的费用分摊机制
12.1当服务接受方选择多项拔罐服务组合时,甲方应制定明确的费用分摊方案,确保各服务项目收费合理,且总价不低于单项服务的累加费用。
12.2如服务接受方通过甲方转介至合作服务提供方,甲方应向服务接受方明示服务费用构成,包括服务费、材料费、税费等,不得设置隐形收费。甲方可从服务费中提取不超过10%的合理佣金,但需事先告知服务接受方。
12.3对于企业团体客户,甲方应提供《团体客户服务协议》,其中应包含阶梯定价机制、批量采购优惠、员工健康档案建立等特殊条款,且协议签订需经企业法定代表人授权代表签字。
第一十三条甲方主导下的争议解决优先机制
13.1在涉及服务提供方与服务接受方之间的纠纷中,甲方应首先作为第三方进行调解,其调解意见对双方具有约束力。只有在调解无效的情况下,方可按照本合同约定或法律规定进行仲裁或诉讼。
13.2甲方应建立纠纷处理绿色通道,对于服务接受方提出的投诉,应在24小时内响应,3个工作日内给出初步处理方案,15个工作日内完成最终处理决定。
13.3争议解决过程中,甲方应提供《拔罐服务质量鉴定申请指南》,协助双方申请第三方专业机构进行技术鉴定,鉴定费用由责任方承担。
第二条乙方为主导时的,附加条款及说明
第二十条乙方为主导时的服务提供义务强化
20.1乙方作为服务主导方,应承担拔罐理疗服务的具体实施责任,包括直接提供拔罐操作、服务接受方的健康评估及效果跟踪。乙方的服务主导地位体现在对服务细节的专业把控和与客户直接沟通的主体责任。
20.2乙方应建立《服务接受方健康档案电子系统》,系统应包含《中医体质辨识量表》评分、过敏原记录、禁忌症标注、治疗反应日志等动态管理模块。该系统数据应实时同步至甲方管理平台(如甲方要求)。
20.3乙方应配备专职的拔罐理疗师,并建立《拔罐理疗师能力矩阵评估表》,评估维度包括《拔罐疗法常见并发症预防手册》掌握程度、体格检查规范性、沟通技巧等。评估结果与服务接受方满意度直接关联。
第二十一条乙方对服务质量的直接保障责任
21.1乙方应建立《拔罐治疗反应监测表》,对服务接受方治疗过程中的疼痛程度、皮肤反应、生命体征变化等进行实时记录。出现异常情况应立即启动《拔罐服务应急预案》,并第一时间通知服务接受方及甲方。
21.2乙方应使用符合《医疗器械监督管理条例》标准的拔罐器具,并建立《拔罐器具生命周期管理台账》,详细记录每件器具的采购、消毒、使用、维修、报废等全流程信息。台账需接受甲方不定期抽查。
21.3对于特殊体质的服务接受方(如过敏体质、凝血功能障碍者),乙方应实施《高风险拔罐操作审批流程》,审批需经甲方专业审核小组(由至少2名中级以上职称中医师组成)批准后方可实施。
第二十二条乙方主导下的服务接受方沟通义务
22.1乙方应建立《服务接受方定期回访制度》,回访频率不得低于每月一次,回访内容应包含《拔罐治疗远期效果评估问卷》中的满意度、疗效持续性等指标。
22.2乙方应制作《拔罐治疗知识科普手册》,手册中应包含《拔罐疗法的适应症与禁忌症》图文详解、治疗期间生活注意事项等实用信息,并交付给每位服务接受方。
22.3对于服务接受方提出的合理化建议,乙方应建立《服务改进提案处理机制》,提案被采纳的,应给予服务接受方适当的服务时长补偿或折扣优惠。
第三条当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
第三十条第三方中介的定位与行为规范
30.1第三方中介机构(以下简称"中介方")在本合同中仅作为服务提供方与服务接受方之间的信息中介和资源匹配方,不参与拔罐理疗服务的具体实施,也不承担服务质量保证责任。
30.2中介方应向服务接受方提供《中介服务说明》,明确其服务范围仅限于《中介服务范围清单》(清单作为本合同附件四)所列事项,不得承诺治疗效果或保证服务品质。
30.3中介方应建立《中介服务信息披露制度》,向服务接受方充分披露合作服务提供方的资质证明、服务评价、收费标准等关键信息,不得进行虚假或误导性宣传。
第三十一条中介方的法律责任限制
31.1中介方不
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