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文档简介

PAGE尊重培训老师规章制度一、总则1.目的为了规范公司培训活动,确保培训质量,维护培训老师的权益,提高员工培训效果,特制定本规章制度,以明确公司全体员工在培训过程中对培训老师应有的尊重和行为准则。2.适用范围本规定适用于公司内部组织的各类培训活动,包括但不限于新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等,涉及参与培训的所有员工以及授课的培训老师。3.基本原则尊重原则:全体员工应尊重培训老师的专业知识、教学经验和劳动成果,积极配合培训老师的教学安排。遵守原则:严格遵守培训老师制定的课堂纪律和教学要求,维护良好的培训秩序。沟通原则:鼓励员工与培训老师进行积极有效的沟通,及时反馈培训过程中的问题和建议。二、培训老师的权利与义务1.权利按照教学计划和大纲进行授课,有权根据实际教学情况调整教学方法和进度。要求学员遵守课堂纪律,对违反纪律的学员进行适当的批评和教育。对学员的学习情况进行评估和考核,根据考核结果给出相应的评价和建议。获取合理的授课报酬和相关福利待遇。2.义务具备扎实的专业知识和丰富的教学经验,精心准备教学内容,确保教学质量。提前了解学员的基本情况和培训需求,制定个性化的教学方案。关心学员的学习和成长,及时解答学员的疑问,提供必要的学习指导。遵守公司的培训管理制度,按时完成培训任务,提交培训总结和相关教学资料。三、学员的行为规范1.出勤要求学员应按时参加培训课程,不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况需要请假,需提前向培训老师和培训组织部门提交书面请假申请,并获得批准。培训开始前10分钟到达教室,做好上课准备。迟到15分钟以上视为旷课一次,无故旷课累计达到一定次数的,将按照公司相关规定进行处理。2.课堂纪律保持课堂安静,将手机调至静音或关机状态,不得在课堂上接听电话、玩手机、交头接耳或做与培训无关的事情。尊重培训老师,不得对培训老师进行言语攻击或人身伤害。如有不同意见或建议,应在课后与培训老师进行沟通。积极参与课堂互动,认真听讲,做好笔记。按照培训老师的要求完成课堂作业和实践操作任务。爱护培训场地的设施设备,保持教室整洁卫生。培训结束后,将桌椅摆放整齐,清理个人座位周围的垃圾。3.学习态度树立正确的学习态度,积极主动地投入到培训学习中,努力提高自身的知识和技能水平。按时完成培训老师布置的作业和任务,认真对待培训考核。如有疑问或困难及时向培训老师请教,不得抄袭他人作业或考试作弊。四、培训过程中的沟通与反馈1.培训老师与学员之间的沟通培训老师应定期与学员进行沟通,了解学员的学习进度、学习困难和需求,及时调整教学方法和内容。鼓励学员积极提问,培训老师应耐心解答学员的问题,确保学员理解教学内容。对于共性问题,可在课堂上进行集中讲解。建立学员意见反馈渠道,培训老师应认真对待学员提出的意见和建议,及时改进教学工作。2.学员与培训组织部门之间的沟通学员如对培训内容、培训安排、培训老师等方面有任何疑问或建议,可向培训组织部门反映。培训组织部门应及时受理学员的反馈,并协调相关部门和人员进行处理。培训组织部门应定期收集学员的培训反馈意见,对培训过程中存在的问题进行总结分析,提出改进措施,不断优化培训工作。五、培训考核与评价1.考核方式培训考核方式应根据培训内容和目标进行确定,可采用考试、作业、实践操作、课堂表现等多种形式。培训老师应在培训结束前明确考核要求和标准,确保学员清楚了解考核内容和方式。2.考核标准考核标准应客观、公正、合理,全面反映学员的学习成果。具体考核标准应在培训开始时向学员公布。对于理论知识考核,应注重考查学员对知识点的理解和掌握程度;对于实践操作考核,应重点评估学员的实际操作能力和解决问题的能力。3.评价与反馈培训老师应根据学员的考核成绩和平时表现,对学员进行全面评价,并及时向学员反馈评价结果。评价内容应包括学员的优点、不足之处以及改进建议。培训组织部门应收集培训老师对学员的评价意见,作为员工培训档案的重要组成部分,为员工的职业发展提供参考依据。六、培训老师的管理与监督1.培训老师的选拔与任用培训组织部门应根据培训需求,制定培训老师选拔标准,选拔具备专业知识、教学经验和良好沟通能力的人员担任培训老师。培训老师应经过公司内部的培训师培训课程,并取得相应的培训师资格证书后,方可正式上岗授课。定期对培训老师进行考核评估,对于教学质量不高、学员满意度较低的培训老师,应及时进行调整或淘汰。2.培训老师的培训与发展为提高培训老师的教学水平和专业素养,公司应定期组织培训老师参加外部培训课程、学术交流活动等,为培训老师提供学习和成长的机会。鼓励培训老师开展教学研究和教学改革,不断创新教学方法和手段,提高教学质量。对于在教学工作中表现突出的培训老师,应给予表彰和奖励。3.监督与投诉处理培训组织部门应加强对培训过程的监督检查,确保培训活动按照规定的教学计划和要求进行。设立培训投诉渠道,接受学员对培训老师教学行为的投诉。对于投诉事项,培训组织部门应及时进行调查核实,并根据调查结果进行相应的处理。七、违反规定的处理措施1.学员违反规定的处理对于违反出勤要求、课堂纪律和学习态度规定的学员,培训老师有权进行批评教育,并记录在学员培训档案中。对于旷课、考试作弊等严重违反培训规定的学员,公司将按照相关规定给予警告、罚款、补考、重修等处理措施,情节严重的将予以辞退。2.培训老师违反规定的处理对于违反教学纪律、教学质量不达标等问题的培训老师,培训组织部门将视情节轻重给予警告

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