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文档简介
2026年工业机器人公司供应链信息共享与协同管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司供应链信息共享与协同管理全流程,打破供应链各节点信息壁垒,优化供应链资源配置,提升供应链响应速度、运营效率及协同能力,降低供应链运营成本,保障工业机器人产品(整机、核心零部件、定制化解决方案)供应链稳定、高效、合规运行,防范供应链协同风险,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《供应链管理指引》等相关法律法规及行业规范,结合工业机器人行业供应链特点(核心零部件依赖度高、供应链节点多、协同要求严、信息安全性要求高)及公司经营实际,制定本办法。第二条适用范围本办法适用于公司及所属全资、控股分支机构供应链信息共享与协同管理的全部活动,覆盖供应链各节点,包括公司内部各相关部门(供应链部、采购部、生产部、研发部、质检部、财务部、销售部、物流部等)、合格供应商(核心零部件供应商、原材料供应商、辅料供应商等)、物流合作方、终端客户及其他参与公司供应链活动的相关单位和个人。所有参与供应链信息共享与协同的主体,均须严格遵守本办法规定,履行信息共享、协同配合及保密义务。第三条核心定义1.供应链信息:指供应链全流程中产生的各类相关信息,包括需求信息、采购信息、库存信息、生产信息、物流信息、质检信息、财务结算信息、供应商信息、客户信息、市场信息及供应链运行过程中的各类动态信息等,分为内部共享信息和外部共享信息。2.信息共享:指供应链各节点主体之间,按照本办法规定的范围、方式、流程,自愿、准确、及时地交换供应链相关信息,实现信息互联互通、共建共用,支撑供应链协同运营的行为。3.供应链协同:指供应链各节点主体(公司内部各部门、供应商、物流商、客户等)围绕公司工业机器人产品研发、采购、生产、物流、销售、售后等全流程,协同配合、高效联动,优化资源配置,解决供应链运行中的问题,实现供应链整体目标的全过程管理。4.内部协同:指公司内部各相关部门之间,围绕供应链业务开展的信息共享、流程衔接、分工配合等协同活动,确保内部供应链环节无缝衔接、高效运转。5.外部协同:指公司与供应商、物流合作方、终端客户等外部主体之间,开展的信息共享、业务联动、风险共担、利益共享的协同活动,保障供应链外部环节稳定顺畅。6.信息保密:指参与供应链信息共享的各主体,对共享过程中获取的未公开信息(包括公司商业秘密、供应商核心信息、客户隐私信息等)承担的保密义务,严禁擅自泄露、篡改、滥用相关信息。第四条管理原则1.合规合法原则:供应链信息共享与协同活动严格遵守国家法律法规、行业规范及公司相关制度,规范信息收集、共享、使用流程,保护信息安全、商业秘密及个人隐私,严禁违规收集、泄露、滥用信息,杜绝不正当协同行为。2.自愿平等原则:外部协同主体之间本着自愿、平等、互利的原则开展信息共享与协同合作,明确双方权利义务,兼顾各方利益,不得强迫对方提供信息或配合协同工作;内部协同坚持部门平等、分工协作,共同推进供应链目标实现。3.信息真实准确原则:所有共享的供应链信息须真实、完整、准确,严禁提供虚假信息、误导性信息,确保信息能够为供应链协同决策、流程优化提供可靠支撑,避免因信息错误导致供应链风险。4.及时高效原则:供应链信息共享须及时、快捷,按照规定的时限传递相关信息,确保各节点主体能够及时获取所需信息,快速响应供应链动态变化(如需求调整、库存预警、物流延误等),提升协同效率。5.按需共享原则:信息共享严格按照规定的范围开展,坚持“按需提供、最小够用”,仅向需要相关信息的节点主体提供必要信息,杜绝无关信息共享,降低信息泄露风险,减少信息冗余。6.保密安全原则:建立健全信息保密机制,明确各主体保密责任,加强信息共享过程中的安全管控,防范信息泄露、篡改、丢失等风险,确保供应链信息安全,保护各方商业秘密和合法权益。7.协同共赢原则:供应链各节点主体协同配合、密切联动,聚焦供应链整体效率提升、成本降低、风险防控,实现“优势互补、风险共担、利益共享”,推动供应链持续优化,提升公司供应链核心竞争力。8.动态优化原则:密切跟踪行业发展趋势、市场变化及公司经营调整,及时优化供应链信息共享范围、方式、流程及协同机制,解决协同过程中出现的问题,确保制度的适应性和可操作性。第五条职责分工1.供应链部:作为供应链信息共享与协同管理的归口管理部门,负责制定供应链信息共享与协同管理相关规范,统筹协调内部各部门、外部各协同主体的信息共享与协同工作,搭建信息共享渠道,监督本办法的执行,处理协同过程中的异常问题,汇总分析供应链协同数据,提出优化建议。2.采购部:负责提供采购相关信息(采购计划、采购订单、供应商报价、采购进度、到货情况等),参与供应商协同管理,及时共享采购过程中的异常信息(如供应商延期交货、产品质量不达标等),配合供应链部开展信息共享与协同优化工作。3.生产部:负责提供生产相关信息(生产计划、生产进度、产能情况、生产损耗、物料需求、生产异常等),与采购部、物流部协同衔接物料供应、成品出库等环节,及时反馈生产过程中的供应链需求及问题,配合开展供应链协同优化。4.研发部:负责提供研发相关信息(新产品研发计划、核心零部件技术参数、产品设计变更、研发物料需求等),协同供应链部、采购部对接供应商开展技术合作,及时共享研发过程中影响供应链的相关信息,支撑供应链协同调整。5.质检部:负责提供质检相关信息(采购物品质检报告、生产成品质检结果、不合格产品处理情况、质检异常反馈等),及时共享质检过程中发现的供应链问题(如供应商产品质量不合格、物流运输损耗超标等),配合开展协同整改。6.财务部:负责提供财务相关信息(采购付款进度、销售回款情况、供应链成本数据、财务结算异常等),协同采购部、销售部、供应链部开展供应链财务协同,及时反馈财务环节对供应链协同的影响,配合开展成本优化协同工作。7.销售部:负责提供市场及客户相关信息(客户需求订单、需求调整、交货期要求、客户反馈、市场趋势等),协同生产部、物流部开展订单交付协同,及时共享销售过程中的异常信息(如客户订单取消、交货延期需求等),支撑供应链动态调整。8.物流部:负责提供物流相关信息(物流计划、运输进度、货物跟踪、物流损耗、到货时效、物流异常等),协同采购部、生产部、销售部开展物料入出库、成品交付等协同工作,对接物流合作方,确保物流信息及时共享,处理物流协同异常问题。9.法务部:负责审核供应链信息共享与协同相关合作协议(如供应商协同协议、物流协同协议等),确保协议合法合规,明确各方权利义务及保密责任,防范法律风险,处理协同过程中的法律纠纷。10.各协同主体(供应商、物流商、客户等):按照本办法及相关协议约定,及时、准确提供自身相关信息,配合公司开展供应链信息共享与协同工作,履行信息保密义务,及时反馈协同过程中的问题,参与协同优化。11.公司管理层:负责审批供应链信息共享与协同管理重大事项、协同方案及相关协议,统筹配置供应链协同资源,监督本办法整体执行情况,审核供应链协同优化建议,推动供应链信息共享与协同管理工作落地见效。第二章供应链信息共享规范第六条信息共享范围供应链信息共享分为内部信息共享和外部信息共享,严格按照“按需共享、最小够用”的原则,明确共享范围,杜绝无关信息共享,具体范围如下:1.内部信息共享范围:(1)需求信息:销售部提供的客户订单、需求预测、需求调整、交货期要求、客户反馈等信息,同步共享至生产部、供应链部、采购部、物流部,支撑生产计划制定、采购安排及物流配送。(2)采购信息:采购部提供的采购计划、采购订单、供应商信息、采购进度、到货通知、采购质检结果、采购付款进度、采购异常(延期交货、质量不合格等)等信息,同步共享至供应链部、生产部、质检部、财务部、物流部。(3)生产信息:生产部提供的生产计划、生产进度、产能情况、物料需求、生产损耗、生产异常(设备故障、物料短缺等)、成品入库、成品检验结果等信息,同步共享至供应链部、采购部、研发部、质检部、销售部。(4)库存信息:供应链部、仓库管理相关岗位提供的原材料库存、核心零部件库存、辅料库存、成品库存、在制品库存、库存预警(短缺、积压)、库存盘点结果等信息,同步共享至采购部、生产部、销售部、物流部。(5)质检信息:质检部提供的采购物品质检报告、生产成品质检结果、不合格产品处理情况、质检异常反馈、供应商质量评级等信息,同步共享至供应链部、采购部、生产部、研发部。(6)物流信息:物流部提供的物流计划、运输路线、运输进度、货物跟踪信息、到货时效、物流损耗、物流异常(延误、丢失、损坏等)、成品出库配送信息等,同步共享至供应链部、采购部、生产部、销售部。(7)财务信息:财务部提供的采购付款进度、销售回款情况、供应链成本数据、财务结算异常、费用报销相关信息等,同步共享至供应链部、采购部、销售部。(8)研发信息:研发部提供的新产品研发计划、核心零部件技术参数、产品设计变更、研发物料需求、研发进度等信息,同步共享至供应链部、采购部、生产部。(9)协同异常信息:各部门在供应链运行过程中发现的协同异常(如信息传递延误、协同配合不力、流程衔接不畅等),及时共享至供应链部及相关协同部门,便于及时处理。2.外部信息共享范围:(1)与供应商共享信息:公司向供应商共享的采购计划、采购订单、物料需求、质量标准、交货要求、验收标准、付款进度、库存预警(相关物料)、生产进度(关联供应商交付)等信息;供应商向公司共享的生产进度、交付计划、质量检测报告、产能情况、原材料供应情况、异常信息(延期交付、质量隐患等)、价格调整通知等信息。(2)与物流商共享信息:公司向物流商共享的物流计划、货物信息(名称、规格、数量、重量等)、运输要求、交货地址、交货时限等信息;物流商向公司共享的运输进度、货物跟踪信息、到货预报、物流异常、物流损耗等信息。(3)与客户共享信息:公司向客户共享的订单生产进度、物流配送进度、到货预报、产品质量检测报告、售后保障信息等;客户向公司共享的需求调整、交货验收反馈、售后需求等信息。(4)禁止共享信息:未按规定审批的商业秘密(如核心技术参数、成本底线、未公开的研发计划等)、个人隐私信息、法律法规禁止共享的信息,严禁向任何无关主体共享;涉及各方核心商业秘密的信息,须在共享前签订保密协议,明确保密责任。第七条信息共享方式结合公司经营实际及供应链各节点特点,采用“线上为主、线下为辅”的信息共享方式,确保信息传递及时、高效、安全,具体方式如下:1.线上共享方式:依托公司指定的供应链信息共享系统、办公协同系统、邮件系统等线上平台,实现供应链信息的实时上传、查询、推送,各相关主体通过授权账号登录系统,获取所需共享信息,线上共享信息须留存记录,便于追溯。(1)供应链信息共享系统:作为核心线上共享渠道,用于共享采购、库存、生产、物流、质检等核心供应链信息,实现信息实时更新、互联互通,支持信息查询、预警提醒、异常反馈等功能。(2)办公协同系统:用于内部各部门之间日常协同信息的共享、沟通,如协同异常反馈、工作衔接通知、会议纪要等,支撑内部协同高效推进。(3)邮件系统:用于传递正式的、需要留存归档的共享信息,如采购订单、质检报告、协同协议、价格调整通知等,邮件发送后须及时提醒接收方查阅,确保信息传递到位。2.线下共享方式:适用于线上共享不便、紧急情况或需要当面沟通确认的信息,具体包括协同会议、当面沟通、书面函件等方式,线下共享信息须做好记录,及时整理归档,确保可追溯。(1)协同会议:定期或不定期召开供应链协同会议(如月度协同例会、季度协同总结会、紧急协同会议等),由供应链部牵头,组织内部各部门、外部相关协同主体,沟通共享供应链信息,协商解决协同过程中的问题,明确后续协同要求。(2)当面沟通:针对复杂、紧急的协同信息或问题,相关主体可进行当面沟通,确保信息传递准确、高效,及时达成协同共识,沟通后须做好沟通记录,留存归档。(3)书面函件:用于传递正式的、具有法律效力的共享信息或通知,如异常情况告知函、协同整改通知、保密协议等,书面函件须加盖相关单位公章(或部门印章),由专人送达并留存签收记录。3.信息共享要求:无论采用哪种共享方式,均须确保信息传递及时、准确、完整,明确信息发送方、接收方、传递时间、信息内容及相关要求;接收方收到信息后,须及时查阅、确认,对信息有疑问的,及时向发送方反馈,避免信息误解;信息共享过程中,须做好信息安全防护,严禁擅自转发、泄露共享信息。第八条信息共享流程供应链信息共享严格遵循“信息收集—信息审核—信息传递—信息接收确认—信息归档”的流程,确保流程规范、可追溯,具体流程要求如下:1.信息收集:各信息提供主体按照本办法规定的共享范围,及时收集自身职责范围内的供应链信息,确保信息真实、准确、完整,对收集的信息进行初步整理、核对,避免提供虚假、错误信息。2.信息审核:信息提供主体收集整理信息后,须由相关负责人对信息进行审核,审核内容包括信息的真实性、准确性、完整性、合规性及共享范围的合理性,审核通过后,方可进行传递;涉及核心商业秘密、敏感信息的,须经供应链部及公司相关领导审批后,方可共享。3.信息传递:审核通过的信息,由信息提供主体按照规定的共享方式、时限,传递至指定的接收主体,传递过程中须明确信息传递的目的、要求及反馈时限,确保接收主体能够及时获取信息。4.信息接收确认:接收主体收到共享信息后,须在规定的时限内(一般不超过1个工作日,紧急信息不超过2小时)查阅信息,并向发送方反馈接收确认信息,明确是否已准确获取信息;对信息有疑问、遗漏或错误的,须及时向发送方反馈,发送方须在收到反馈后,及时核实、补充或更正信息,并重新传递。5.信息归档:信息共享完成后,发送方、接收方须分别将共享信息及相关记录(如审核记录、传递记录、接收确认记录等)整理归档,归档方式包括线上系统归档和线下纸质归档,归档信息须规范分类、妥善保管,留存期限不少于3年,涉及重大协同事项、法律纠纷的信息,留存期限不少于5年,便于后续查询、追溯及审计。第九条信息保密与安全管理供应链信息共享过程中,严格加强信息保密与安全管理,防范信息泄露、篡改、丢失等风险,保护各方商业秘密和合法权益,具体要求如下:1.保密责任:所有参与供应链信息共享的主体(公司内部各部门、员工、外部协同主体),均须履行信息保密义务,签订保密协议(外部协同主体)或作出保密承诺(内部员工),明确保密责任、保密期限及违约责任,严禁擅自泄露、篡改、滥用、出售共享信息。2.内部信息安全管理:公司内部员工须严格遵守公司信息安全管理制度,妥善保管自身系统账号、密码,严禁转借他人使用;严禁擅自复制、转发、传播未公开的供应链共享信息;涉及核心商业秘密的信息,须严格控制访问权限,仅授权人员可获取;定期开展信息安全培训,提升员工信息保密意识,防范内部信息泄露。3.外部信息安全管理:与外部协同主体共享信息前,须签订保密协议,明确信息保密范围、责任及违约责任;共享信息时,严格控制信息共享范围,避免无关信息泄露;定期对外部协同主体的信息保密情况进行核查,对存在保密违规行为的,及时终止信息共享,并追究其违约责任,造成公司损失的,依法索赔。4.信息安全防护:线上信息共享平台须配备完善的安全防护措施,包括数据加密、访问控制、异常监控、备份恢复等,定期对系统进行安全检测、升级,防范网络攻击、数据泄露、篡改等风险;线下共享的纸质信息,须妥善保管,严禁随意丢弃、转借,作废的纸质信息,须按规定销毁,做好销毁记录。5.信息泄露处理:一旦发生信息泄露、篡改、丢失等情况,相关发现人员须立即向供应链部及公司相关领导报告,说明信息泄露的内容、范围、原因及可能造成的影响;供应链部须及时组织调查,采取补救措施,控制风险扩散,同时追究相关责任人的责任;涉及外部协同主体违规泄露信息的,立即终止合作,依法追究其违约责任,必要时采取法律手段维护公司合法权益。第三章供应链协同管理规范第十条内部协同管理公司内部各相关部门围绕供应链全流程,开展高效协同工作,打破部门壁垒,实现流程衔接顺畅、信息互联互通,提升内部供应链运营效率,具体协同要求如下:1.需求与生产协同:销售部及时将客户需求订单、需求预测、需求调整等信息共享至生产部、供应链部;生产部结合客户需求、自身产能情况,制定合理的生产计划,同步共享至销售部、采购部、供应链部;若出现需求调整、生产异常等情况,相关部门须及时沟通,协同调整生产计划、采购计划,确保生产与需求精准匹配,避免产能浪费或订单交付延误。2.采购与生产协同:采购部结合生产部提供的物料需求、生产计划,制定合理的采购计划,及时共享采购进度、到货情况等信息;生产部及时向采购部反馈物料使用情况、生产过程中发现的采购物料质量问题等;若出现物料短缺、采购延期、物料质量不合格等情况,采购部、生产部须协同处理,采取紧急采购、更换供应商、调整生产进度等措施,确保生产顺利推进。3.研发与供应链协同:研发部及时将新产品研发计划、核心零部件技术参数、产品设计变更等信息共享至供应链部、采购部、生产部;供应链部、采购部协同研发部对接供应商,开展技术合作,确保采购的物料符合研发要求;生产部协同研发部解决新产品生产过程中的技术问题,确保研发成果顺利转化为生产能力;若出现设计变更,相关部门须协同调整采购计划、生产计划,降低供应链成本。4.质检与采购、生产协同:质检部及时将采购物料质检报告、生产成品质检结果等信息共享至采购部、生产部、供应链部;采购部根据质检结果,对接供应商处理不合格物料的退换货、索赔等事宜;生产部根据质检结果,调整生产工艺、处理不合格成品,避免质量问题扩大;若出现批量质量异常,质检部、采购部、生产部须协同调查原因,制定整改措施,防范同类问题重复发生。5.物流与采购、生产、销售协同:物流部结合采购部提供的到货计划、生产部提供的成品入库计划、销售部提供的订单交付计划,制定合理的物流计划,及时共享物流进度、到货时效等信息;采购部、生产部、销售部及时向物流部反馈物流需求调整、货物信息变更等情况;若出现物流延误、物流损耗等异常,物流部须及时反馈,相关部门协同处理,确保物料及时入库、成品按时交付。6.财务与供应链各部门协同:财务部及时将采购付款进度、销售回款情况、供应链成本数据等信息共享至供应链部、采购部、销售部;采购部、销售部协同财务部做好付款、回款相关工作,确保财务结算顺畅;供应链部协同财务部开展供应链成本分析,优化成本管控措施,提升供应链资金使用效率。7.内部协同会议:供应链部每月牵头组织召开内部供应链协同例会,汇总各部门供应链运行情况,沟通协同过程中的问题,明确后续协同要求;针对紧急协同事项,及时组织召开临时协同会议,快速解决问题,确保内部协同高效推进。第十一条外部协同管理公司与供应商、物流商、客户等外部协同主体,建立长期稳定的协同合作关系,实现信息共享、业务联动、风险共担、利益共享,保障供应链外部环节稳定顺畅,具体协同要求如下:1.与供应商协同管理:建立供应商协同合作机制,供应链部、采购部定期与核心供应商沟通,共享公司生产计划、物料需求、质量标准等信息,了解供应商产能、原材料供应、生产进度等情况;协同供应商优化交付计划,缩短交付周期,降低交付成本;针对采购物料质量、价格、交付等问题,协同供应商制定整改措施,提升供应商供货能力;建立供应商评价体系,定期开展供应商考核,根据考核结果优化供应商结构,深化优质供应商合作,实现协同共赢。(1)交付协同:与供应商明确交付计划、交付时限、交付地点及验收标准,供应商须及时共享生产进度、交付预报、异常情况(延期交付、质量隐患等),公司及时共享需求调整、验收结果等信息;若出现交付异常,双方协同处理,采取紧急补货、调整交付计划等措施,确保物料及时供应。(2)质量协同:与供应商明确物料质量标准、检测要求,供应商须提供合格的质量检测报告,配合公司质检部开展质检工作;若出现质量问题,双方协同调查原因,供应商须及时整改,承担相应的质量责任(如退换货、索赔等),公司提供必要的技术支持,提升供应商产品质量。(3)价格协同:与供应商建立价格联动机制,及时共享市场价格波动信息,协同协商价格调整方案,确保采购价格合理、公允;针对大额、长期采购,与优质供应商签订长期合作协议,明确价格优惠政策,降低采购成本。2.与物流商协同管理:选择资质齐全、服务优质、性价比高的物流商建立长期协同合作关系,明确物流服务标准、运输时限、损耗标准、费用结算等事宜;与物流商共享物流计划、货物信息、交付要求等信息,物流商须及时共享运输进度、货物跟踪信息、物流异常等情况;协同物流商优化运输路线、运输方式,降低物流成本,提升物流时效;若出现物流延误、货物丢失、损坏等情况,物流商须及时反馈,双方协同处理,明确责任,做好理赔工作,确保货物安全、及时送达。3.与客户协同管理:建立客户协同沟通机制,销售部、供应链部定期与客户沟通,共享订单生产进度、物流配送进度、到货预报等信息,了解客户需求调整、交付验收反馈等情况;协同客户优化订单交付计划,满足客户个性化交付需求;针对客户反馈的产品质量、交付时效等问题,及时协同内部相关部门整改,提升客户满意度;收集客户需求预测信息,为公司生产计划、采购计划制定提供支撑,实现供需协同。第十二条协同异常处理供应链协同过程中,若出现异常情况(如信息传递延误、协同配合不力、交付延期、质量不合格、物流异常等),相关主体须及时启动异常处理流程,快速协同解决,降低异常对供应链的影响,具体要求如下:1.异常发现与上报:相关主体发现协同异常后,须立即向供应链部及相关协同主体反馈,说明异常情况(异常内容、发生时间、影响范围、原因初步判断等),紧急异常须第一时间上报,严禁隐瞒不报、拖延上报。2.异常评估与启动处理:供应链部收到异常反馈后,须及时组织相关协同主体,对异常情况进行评估,明确异常等级、影响程度及处理优先级,启动相应的异常处理流程,明确处理责任人、处理措施及处理时限。3.协同处理与跟踪:相关协同主体须严格按照异常处理方案,履行自身职责,密切配合,协同推进异常处理工作,及时反馈处理进展;供应链部负责跟踪异常处理进度,协调解决处理过程中出现的新问题,确保异常在规定时限内得到解决。4.异常总结与整改:异常处理完成后,供应链部组织相关协同主体,总结异常发生的原因、处理过程及经验教训,分析协同管理中存在的不足,制定针对性的整改措施,优化协同流程、信息共享机制,避免同类异常重复发生,同时做好异常处理记录,留存归档。第十三条供应链协同优化建立供应链协同优化机制,定期对供应链信息共享与协同管理工作进行总结、分析,持续优化协同流程、信息共享范围及方式,提升供应链协同效率和竞争力,具体要求如下:1.协同数据分析:供应链部每月、每季度汇总供应链协同相关数据(如交付及时率、质量合格率、协同异常发生率、供应链成本等),结合各部门、各协同主体的反馈,分析供应链协同运行情况,查找协同管理中存在的问题及不足。2.协同优化会议:供应链部每季度牵头组织召开供应链协同优化会议,邀请内部各部门、核心外部协同主体参加,通报协同数据分析结果,收集协同优化建议,协商确定协同优化方案及实施计划。3.优化方案实施:相关部门、协同主体须严格按照协同优化方案,落实优化措施,调整协同流程、信息共享方式、职责分工等,供应链部负责跟踪优化方案的实施进度,督促各项优化措施落地见效。4.优化效果评估:优化方案实施完成后,供应链部组织相关主体,对优化效果进行评估,对比优化前后的协同效率、成本、异常发生率等指标,判断优化方案的有效性;对优化效果不佳的,及时分析原因,调整优化方案,持续改进。5.经验沉淀:将协同优化过程中的成功经验、有效措施整理归档,形成供应链协同管理规范,为后续协同工作提供借鉴;结合行业发展趋势、市场变化及公司经营调整,及时更新协同管理规范,确保协同管理工作适应公司发展需求。第四章监督考核与责任追究第十四条监督检查建立多层次、常态化的监督检查机制,加强对供应链信息共享与协同管理工作的监督,及时发现问题、整改问题,防范协同风险,确保本办法落地执行,具体要求如下:1.日常监督:供应链部负责日常监督,定期检查内部各部门、外部各协同主体信息共享与协同工作的执行情况,重点检查信息共享的及时性、准确性、合规性,协同配合的有效性,异常处理的及时性,以及信息保密义务的履行情况,做好监督记录,及时督促整改发现的问题。2.专项审计:审计监督部门每季度开展供应链信息共享与协同管理专项审计,重点检查信息共享流程合规性、协同方案落实情况、信息保密安全情况、协同考核执行情况等,查处违规操作行为,形成专项审计报告,提出整改建议,督促相关主体落实整改。3.部门监督:内部各部门之间相互监督,发现对方在信息共享、协同配合中存在违规行为、工作不力等情况,及时向供应链部或公司管理层反馈;外部协同主体可对公司相关部门的信息共享、协同配合情况进行监督,提出合理建议,公司相关部门须及时回应、整改。4.举报监督:鼓励公司员工、外部协同主体对供应链信息共享与协同管理过程中的违规行为(如信息泄露、提供虚假信息、协同配合不力、推诿扯皮、违规操作等)进行举报,举报情况经查实后,按规定处理,对举报人员给予适当奖励,严格保护举报人员隐私。第十五条考核管理公司将供应链信息共享与协同管理成效纳入相关部门、员工及外部协同主体的绩效考核,考核指标明确、量化,与绩效奖金、评优评先、合作资格等挂钩,充分调动各主体的工作积极性,具体考核要求如下:1.内部部门考核:核心考核指标包括信息共享及时率、信息准确率、协同配合度、异常处理及时率、协同目标达成率等,其中信息共享及时率不低于98%,信息准确率不低于99%,异常处理及时率不低于95%;考核优秀的部门,给予现金奖励、评优评先优先等奖励;考核不达标、协同配合不力的部门,扣减部门绩效奖金,进行约谈提醒,限期整改。2.内部员工考核:针对供应链相关岗位员工,重点考
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