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文档简介
PAGE一事一记工作档案制度一、总则(一)目的为了规范公司/组织的工作记录管理,确保工作信息的准确、完整和可追溯,提高工作效率和管理水平,特制定本一事一记工作档案制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门及员工。(三)基本原则1.真实性原则:工作记录应如实反映工作开展的实际情况,不得虚假记录。2.完整性原则:涵盖工作的各个环节、步骤及相关信息,确保记录全面。3.及时性原则:工作完成后应及时进行记录,避免信息遗漏。4.保密性原则:涉及公司/组织机密的工作记录应严格保密,防止信息泄露。二、工作档案的定义与分类(一)定义工作档案是指员工在工作过程中形成的,记录工作事项、任务执行情况、成果等相关信息的文件集合。(二)分类1.项目工作档案:针对公司/组织承接的各类项目,记录项目从启动到结束全过程的相关资料,包括项目计划、任务分配、进度跟踪、问题解决、成果交付等。2.日常工作档案:员工日常工作中完成的各项任务记录,如工作日报、周报、月报等,以及临时性工作的相关记录。3.专项工作档案:对于特定的专项工作,如市场调研、内部审计、制度修订等,所形成的专门记录。三、工作档案的记录要求(一)记录内容1.工作事项描述:清晰说明工作任务的具体内容、要求和目标。2.执行过程:详细记录工作开展的步骤、方法、采取的措施以及遇到的问题和解决办法。3.参与人员:明确参与工作的人员及其职责分工。4.时间节点:记录工作开始时间、结束时间以及关键时间节点。5.工作成果:包括工作完成后所取得的成果,如报告、方案、产品等,以及成果的验收情况。(二)记录方式1.纸质记录:可采用笔记本、工作手册等进行手工记录,记录应字迹清晰、工整。2.电子记录:利用办公软件(如Word、Excel、PPT等)、项目管理软件或专门的工作记录系统进行电子文档记录。电子记录应定期备份,确保数据安全。3.其他方式:如图片、音频、视频等资料,可作为工作档案的补充记录,但应注明来源、时间等相关信息。(三)记录规范1.语言规范:使用简洁明了、准确规范的语言进行记录,避免使用模糊、歧义或生僻的词汇。2.格式统一:纸质记录和电子记录应保持格式统一,便于查阅和管理。例如,标题、正文、落款等的字体、字号、排版应一致。3.编号规则:为便于工作档案的分类和检索,应对工作档案进行编号。编号应遵循一定的逻辑顺序,如按照年份、部门、档案类型等进行编制。四、工作档案的收集与整理(一)收集1.员工自行收集:员工应按照要求及时将自己工作中形成的各类记录进行整理和收集,确保记录的完整性。2.部门定期收集:各部门应定期(如每周、每月)对本部门员工的工作档案进行收集,检查记录的质量和完整性。3.项目结束后收集:对于项目工作档案,在项目结束后,项目负责人应及时组织相关人员进行收集和整理,确保项目资料齐全。(二)整理1.分类整理:按照工作档案的分类标准,对收集到的档案进行分类,确保同一类别的档案集中存放。2.编号标注:对整理好的工作档案进行编号,并在档案封面或显著位置标注编号、名称、日期、所属部门等信息。3.装订归档:对于纸质档案,应进行装订成册,确保档案的整齐和牢固;对于电子档案,应按照分类目录进行存储,并建立相应的数据索引,便于快速查找。五、工作档案的存储与保管(一)存储方式1.纸质档案存储:设立专门的档案柜或档案室,按照档案类别和编号顺序进行存放,确保档案存放有序,便于查找。2.电子档案存储:采用服务器存储、磁盘阵列存储或云存储等方式,对电子档案进行集中存储。存储设备应具备数据备份和恢复功能,以防止数据丢失。(二)保管期限1.短期档案:保管期限为13年的工作档案,主要包括一般性的日常工作记录、临时性工作档案等。2.中期档案:保管期限为310年的工作档案,如部分项目工作档案、专项工作档案等。3.长期档案:保管期限为10年以上的工作档案,通常为重要的项目档案、公司/组织核心业务相关档案等。(三)保管要求1.环境要求:档案存储场所应保持干燥、通风、防火、防潮、防虫、防盗等,确保档案的安全保存。2.定期检查:定期对档案进行检查,查看档案是否有损坏、丢失等情况,如发现问题应及时采取措施进行处理。3.电子档案维护:定期对电子档案进行维护,包括数据备份、病毒查杀、软件升级等,确保电子档案的正常使用。六、工作档案的查阅与使用(一)查阅权限1.员工本人查阅:员工有权查阅自己的工作档案,以便了解自己的工作情况和历史记录。2.部门负责人查阅:部门负责人可查阅本部门员工的工作档案,用于工作指导、绩效评估等管理工作。3.其他授权人员查阅:因工作需要,经公司/组织领导批准,其他相关人员可查阅特定的工作档案,但应严格遵守保密规定。(二)查阅流程1.申请:查阅人需填写《工作档案查阅申请表》,注明查阅目的、档案名称、查阅范围等信息,并提交给档案管理部门。2.审批:档案管理部门对查阅申请进行审核,报相关领导审批。审批通过后,方可进行查阅。3.查阅:查阅人在档案管理部门指定的地点进行查阅,查阅过程中应遵守档案管理规定,不得擅自涂改、抽取、复制档案资料。如需复制档案,应按照规定办理相关手续。(三)使用规定1.仅限工作用途:工作档案的查阅和使用应仅限于与工作相关的目的,不得用于个人私利或其他非工作目的。2.保密义务:查阅和使用工作档案的人员应严格遵守保密制度,对涉及公司/组织机密的信息予以保密,不得泄露给无关人员。七、工作档案的销毁(一)销毁条件1.超过保管期限:工作档案保管期限届满,且已无留存价值的,可进行销毁。2.其他特殊情况:因公司/组织业务调整、档案内容涉及违法违规等原因,经批准后可提前销毁工作档案。(二)销毁流程1.鉴定:档案管理部门会同相关部门对拟销毁的工作档案进行鉴定,确定档案是否符合销毁条件。2.审批:填写《工作档案销毁申请表》,报公司/组织领导审批。3.销毁实施:经批准后,由档案管理部门组织专人对工作档案进行销毁。销毁方式可采用焚烧、粉碎等物理方法,确保档案信息无法恢复。4.记录备案:对工作档案的销毁过程进行记录,包括销毁时间、地点、档案名称、数量等信息,并将记录备案保存。八、监督与考核(一)监督机制1.内部审计监督:公司/组织内部审计部门定期对工作档案制度的执行情况进行审计,检查档案记录的真实性、完整性和合规性。2.日常检查监督:档案管理部门负责对工作档案的收集、整理、存储、查阅等日常工作进行检查,及时发现和纠正存在的问题。(二)考核办法1.将工作档案管理纳入绩效考核体系:对员工工作档案记录的质量、及时性、完整性等方面进行考核,作为员工绩效评价的重要依据之一。2.对部门工作档案管理情况进行考核:考核部门对工作档案制度的执行情况、档案管理工作的组织和落实情况等,对表现优秀的部
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