消防控制室安全制度

消防控制室安全制度一、消防控制室安全制度

1.总则

消防控制室是建筑物消防安全的核心区域，承担着火灾报警、消防设备监控、应急指挥等重要功能。为确保消防控制室的安全运行，特制定本制度。本制度旨在规范消防控制室的管理，保障消防设施完好有效，提高火灾应急处置能力，最大限度地减少火灾损失。本制度适用于所有设有消防控制室的建筑物，包括住宅、商业、工业等场所。

2.组织机构与职责

消防控制室应设立专门的管理机构，负责日常运行和维护工作。管理机构应配备专职管理人员，负责消防控制室的日常管理、设备维护、应急演练等工作。同时，应建立岗位责任制，明确每个岗位的职责和工作要求。消防控制室管理人员应具备相应的资质和技能，能够熟练操作消防设备，熟悉火灾应急处置流程。

3.设备与设施管理

消防控制室应配备必要的消防设备，包括火灾报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等。所有设备应符合国家标准，并定期进行检测和维护。消防控制室的电气设备应采用防爆型，确保在火灾情况下能够正常运行。同时，应配备应急照明、备用电源、通讯设备等，确保在火灾情况下能够正常工作。

4.日常运行管理

消防控制室应实行24小时值班制度，确保随时能够响应火灾报警。值班人员应认真履行职责，定期检查消防设备，确保其处于良好状态。同时，应做好值班记录，详细记录设备运行情况、故障处理等信息。消防控制室应保持整洁，严禁堆放杂物，确保通道畅通。

5.应急处置流程

当消防控制室接到火灾报警时，值班人员应立即确认火灾位置，并启动相应的消防设备。同时，应立即向消防部门报警，并通知建筑物的应急指挥部。应急指挥部应迅速组织人员疏散，并采取相应的灭火措施。消防控制室应全程监控火灾情况，及时提供相关信息，协助消防部门进行灭火救援。

6.培训与演练

消防控制室管理人员应定期参加消防培训，提高自身的专业技能和应急处置能力。同时，应定期组织应急演练，模拟火灾场景，检验消防设备的运行情况，提高应急处置能力。演练结束后，应进行总结评估，发现问题并及时改进。

7.记录与档案管理

消防控制室应建立完善的记录和档案管理制度，详细记录设备运行情况、维护记录、培训记录、演练记录等信息。所有记录应妥善保存，并定期进行审核。同时，应建立设备档案，详细记录设备的型号、规格、生产厂家、安装日期等信息，为设备的维护和更新提供依据。

8.安全检查与隐患整改

消防控制室应定期进行安全检查，发现隐患及时整改。安全检查应包括设备运行情况、消防通道、应急照明、备用电源等方面。发现隐患后，应立即采取措施进行整改，并做好记录。同时，应建立隐患整改台账，详细记录隐患情况、整改措施、整改结果等信息，确保隐患得到有效整改。

9.法律法规遵守

消防控制室应严格遵守国家有关消防安全的法律法规，包括《中华人民共和国消防法》、《建筑设计防火规范》等。同时，应积极配合消防部门的监督检查，及时整改火灾隐患。消防控制室管理人员应熟悉相关法律法规，确保消防控制室的运行符合法律法规的要求。

10.附则

本制度由消防控制室管理机构负责解释，自发布之日起施行。任何单位或个人不得违反本制度，违者将依法进行处理。本制度将根据实际情况进行修订和完善，确保消防控制室的安全运行。

二、消防控制室人员管理规范

1.人员配备与资质要求

消防控制室应配备足够数量的值班人员，确保24小时不间断监控。值班人员数量应根据建筑物的规模和消防设施的复杂程度确定，一般不应少于2人。值班人员应具备相应的资质和技能，能够熟练操作消防设备，熟悉火灾应急处置流程。同时，应定期进行培训，提高自身的专业技能和应急处置能力。

2.岗位职责与工作要求

消防控制室值班人员应认真履行职责，确保消防设备的正常运行。值班人员应定期检查消防设备，发现异常情况及时处理。同时，应做好值班记录，详细记录设备运行情况、故障处理等信息。值班人员应保持警惕，随时准备应对火灾报警。

3.值班制度与交接班流程

消防控制室应实行24小时值班制度，确保随时能够响应火灾报警。值班人员应严格按照规定的时间进行交接班，交班人员应详细介绍当班期间的设备运行情况、故障处理等信息，接班人员应认真听取并确认。交接班时应填写交接班记录，确保信息的完整性和准确性。

4.培训与考核

消防控制室值班人员应定期参加消防培训，提高自身的专业技能和应急处置能力。培训内容应包括消防设备操作、火灾应急处置流程、消防法律法规等。培训结束后，应进行考核，考核合格后方可上岗。同时，应定期进行复训，确保值班人员始终具备相应的技能和知识。

5.应急演练

消防控制室应定期组织应急演练，模拟火灾场景，检验消防设备的运行情况，提高应急处置能力。演练结束后，应进行总结评估，发现问题并及时改进。演练内容应包括火灾报警处理、消防设备启动、人员疏散等。

6.考勤与纪律

消防控制室值班人员应严格遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到早退。值班人员应保持良好的工作纪律，不得擅离职守，不得从事与工作无关的活动。同时，应保持消防控制室的环境整洁，确保通道畅通。

7.安全教育与意识提升

消防控制室值班人员应定期参加安全教育，提高自身的安全意识。安全教育内容应包括火灾的危害、火灾的预防、火灾的应急处置等。通过安全教育，提高值班人员的安全意识，确保在火灾情况下能够冷静应对。

8.应急处置流程

当消防控制室接到火灾报警时，值班人员应立即确认火灾位置，并启动相应的消防设备。同时，应立即向消防部门报警，并通知建筑物的应急指挥部。应急指挥部应迅速组织人员疏散，并采取相应的灭火措施。消防控制室应全程监控火灾情况，及时提供相关信息，协助消防部门进行灭火救援。

9.记录与档案管理

消防控制室应建立完善的记录和档案管理制度，详细记录值班人员的出勤情况、培训记录、演练记录等信息。所有记录应妥善保存，并定期进行审核。同时，应建立人员档案，详细记录值班人员的姓名、职务、培训情况、考核情况等信息，为人员管理提供依据。

10.奖惩与激励

消防控制室应根据值班人员的表现进行奖惩，对表现优秀的值班人员给予奖励，对表现不佳的值班人员给予处罚。奖励措施可以包括奖金、表彰等，处罚措施可以包括警告、罚款等。通过奖惩与激励，提高值班人员的工作积极性和责任心。

三、消防控制室设备维护规程

1.设备巡检制度

消防控制室应建立设备巡检制度，定期对消防设备进行检查，确保其处于良好状态。巡检内容包括火灾报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等。巡检应包括外观检查、功能检查、性能检查等方面。巡检人员应认真记录巡检情况，发现异常情况及时处理。

2.设备维护保养

消防控制室应建立设备维护保养制度，定期对消防设备进行维护保养，确保其正常运行。维护保养内容包括清洁、润滑、紧固、调整等。维护保养应按照设备说明书的要求进行，确保维护保养的质量。维护保养人员应认真记录维护保养情况，确保维护保养的可追溯性。

3.设备维修管理

消防控制室应建立设备维修管理制度，对损坏的消防设备进行及时维修。维修应按照设备说明书的要求进行，确保维修的质量。维修人员应具备相应的资质和技能，能够熟练操作维修工具和设备。维修过程中应做好安全防护，确保维修人员的安全。

4.备品备件管理

消防控制室应建立备品备件管理制度，储备必要的备品备件，确保在设备损坏时能够及时更换。备品备件应包括各种传感器、控制器、执行器等。备品备件应定期检查，确保其处于良好状态。备品备件的管理应做到账物相符，确保备品备件的可用性。

5.设备更新改造

消防控制室应建立设备更新改造制度，定期对老旧的消防设备进行更新改造，确保其性能满足要求。更新改造应按照国家标准进行，确保更新改造的质量。更新改造过程中应做好旧设备的拆除和新设备的安装工作，确保更新改造的顺利进行。

6.维护保养记录

消防控制室应建立维护保养记录制度，详细记录设备的维护保养情况。维护保养记录应包括设备名称、维护时间、维护内容、维护人员等信息。维护保养记录应妥善保存，并定期进行审核。维护保养记录是设备管理的重要依据，应确保其完整性和准确性。

7.维修记录管理

消防控制室应建立维修记录制度，详细记录设备的维修情况。维修记录应包括设备名称、维修时间、维修内容、维修人员等信息。维修记录应妥善保存，并定期进行审核。维修记录是设备管理的重要依据，应确保其完整性和准确性。

8.安全操作规程

消防控制室应建立安全操作规程，规范设备的操作行为，确保设备的安全运行。安全操作规程应包括设备的启动、停止、调试、维护等操作步骤。安全操作规程应通俗易懂，便于操作人员理解和执行。操作人员应严格遵守安全操作规程，确保设备的安全运行。

9.应急预案

消防控制室应建立应急预案，应对设备故障和火灾等突发事件。应急预案应包括设备的故障处理流程、火灾的应急处置流程等。应急预案应定期进行演练，确保操作人员熟悉应急预案的内容。通过演练，提高操作人员的应急处置能力。

10.培训与指导

消防控制室应定期对设备维护人员进行培训，提高其专业技能和操作水平。培训内容应包括设备的工作原理、维护保养方法、故障处理方法等。培训结束后，应进行考核，考核合格后方可上岗。同时，应定期对设备维护人员进行指导，确保其能够正确地进行设备维护保养。

四、消防控制室应急响应程序

1.火灾报警确认与初期处置

当消防控制室接收火灾报警信号时，值班人员应立即通过消防控制室的显示装置和声光报警器，准确判断火灾发生的具体位置。确认报警信息的真实性后，值班人员应立即启动相应的消防设备，如自动喷水灭火系统、防排烟系统等，进行初期火灾扑救。同时，值班人员应立即拨打火警电话，向消防部门报告火灾情况，并通知建筑物的应急指挥部。

2.应急指挥部启动与人员疏散

接到火灾报告后，应急指挥部应立即启动应急预案，组织人员疏散。应急指挥部应迅速确定疏散路线，并组织人员按照疏散路线有序疏散。疏散过程中，应确保疏散通道的畅通，避免拥挤和踩踏事件的发生。同时，应安抚人员情绪，避免恐慌情绪的蔓延。

3.消防设备操作与协同配合

消防控制室值班人员应按照应急预案的要求，操作相应的消防设备，进行火灾扑救。操作过程中，应确保操作的正确性和规范性，避免因操作不当导致火势扩大。同时，应与其他救援人员协同配合，共同进行火灾扑救。

4.火场监控与信息报告

在火灾扑救过程中，消防控制室应全程监控火场情况，及时掌握火灾的发展态势。监控内容包括火势蔓延情况、人员疏散情况、消防设备运行情况等。监控过程中，应及时向应急指挥部和消防部门报告火场情况，为火灾扑救提供决策依据。

5.应急处置过程中的安全防护

在火灾扑救过程中，应确保救援人员的安全。救援人员应佩戴必要的防护装备，如呼吸器、防护服等。同时，应制定安全防护措施，避免救援人员在火灾扑救过程中受到伤害。

6.应急处置过程中的通信联络

在火灾扑救过程中，应确保通信联络的畅通。消防控制室应配备必要的通信设备，如对讲机、电话等。通信联络应确保信息的准确传递，避免因通信不畅导致火灾扑救工作的延误。

7.应急处置过程中的现场指挥

在火灾扑救过程中，应建立现场指挥体系，明确现场指挥人员。现场指挥人员应具备相应的资质和经验，能够熟练指挥火灾扑救工作。现场指挥人员应根据火场情况，及时调整火灾扑救方案，确保火灾扑救工作的有效性。

8.应急处置过程中的资源调配

在火灾扑救过程中，应根据火场情况，及时调配救援资源。救援资源包括消防设备、救援人员、物资等。资源调配应确保资源的合理利用，避免资源的浪费。

9.应急处置过程中的环境监测

在火灾扑救过程中，应监测火场周围的环境情况，如空气质量、温度等。监测过程中，应及时采取措施，避免环境污染和人员中毒。

10.应急处置过程中的心理疏导

在火灾扑救过程中，应关注人员的心理状态，及时进行心理疏导。心理疏导应包括情绪安抚、心理支持等。通过心理疏导，帮助人员克服恐惧情绪，提高自救互救能力。

五、消防控制室监督检查与考核办法

1.监督检查制度

消防控制室应建立监督检查制度，定期对消防控制室的运行情况进行监督检查。监督检查应由建筑物的物业管理单位或消防安全责任单位负责，也可以委托专业的消防技术服务机构进行。监督检查内容包括消防设备的运行情况、值班人员的在岗情况、应急预案的落实情况等。监督检查应形成书面记录，并定期进行审核。

2.监督检查内容

监督检查应包括消防设备的运行情况、值班人员的在岗情况、应急预案的落实情况等。消防设备的运行情况应包括火灾报警系统的运行情况、自动喷水灭火系统的运行情况、消火栓系统的运行情况、防排烟系统的运行情况等。值班人员的在岗情况应包括值班人员的出勤情况、值班记录的填写情况等。应急预案的落实情况应包括应急演练的开展情况、应急处置流程的执行情况等。

3.监督检查频次

监督检查应定期进行，一般每季度进行一次。对于重点部位和重要设备，应增加监督检查频次。监督检查应形成书面记录，并定期进行审核。通过监督检查，及时发现和纠正消防控制室运行中存在的问题，确保消防控制室的正常运行。

4.监督检查方式

监督检查可以采用现场检查、查阅记录、询问人员等方式进行。现场检查应包括对消防设备的检查、对值班人员的检查、对应急指挥部的检查等。查阅记录应包括对值班记录的查阅、对维护保养记录的查阅、对应急预案的查阅等。询问人员应包括对值班人员的询问、对应急指挥部人员的询问等。

5.监督检查结果处理

监督检查结束后，应形成书面报告，并提交给建筑物的物业管理单位或消防安全责任单位。书面报告应包括监督检查的情况、发现的问题、处理意见等内容。对于发现的问题，应立即采取措施进行整改，并跟踪整改效果。整改情况应记录在案，并定期进行审核。

6.考核制度

消防控制室应建立考核制度，定期对消防控制室的运行情况进行考核。考核应由建筑物的物业管理单位或消防安全责任单位负责，也可以委托专业的消防技术服务机构进行。考核内容包括消防设备的运行情况、值班人员的在岗情况、应急预案的落实情况等。考核应形成书面记录，并定期进行审核。

7.考核内容

考核应包括消防设备的运行情况、值班人员的在岗情况、应急预案的落实情况等。消防设备的运行情况应包括火灾报警系统的运行情况、自动喷水灭火系统的运行情况、消火栓系统的运行情况、防排烟系统的运行情况等。值班人员的在岗情况应包括值班人员的出勤情况、值班记录的填写情况等。应急预案的落实情况应包括应急演练的开展情况、应急处置流程的执行情况等。

8.考核方式

考核可以采用现场检查、查阅记录、询问人员等方式进行。现场检查应包括对消防设备的检查、对值班人员的检查、对应急指挥部的检查等。查阅记录应包括对值班记录的查阅、对维护保养记录的查阅、对应急预案的查阅等。询问人员应包括对值班人员的询问、对应急指挥部人员的询问等。

9.考核结果处理

考核结束后，应形成书面报告，并提交给建筑物的物业管理单位或消防安全责任单位。书面报告应包括考核的情况、发现的问题、处理意见等内容。对于发现的问题，应立即采取措施进行整改，并跟踪整改效果。整改情况应记录在案，并定期进行审核。

10.考核奖惩

消防控制室应根据考核结果，对表现优秀的值班人员进行奖励，对表现不佳的值班人员进行处罚。奖励措施可以包括奖金、表彰等，处罚措施可以包括警告、罚款等。通过奖惩，提高值班人员的工作积极性和责任心。

六、消防控制室档案管理制度

1.档案管理范围

消防控制室档案管理范围包括消防控制室的各类文件、记录、资料等。具体包括消防设备的维护保养记录、消防控制室值班记录、消防控制室培训记录、消防控制室演练记录、消防控制室监督检查记录、消防控制室设备更新改造记录、消防控制室人员档案等。所有档案应统一归档管理，确保档案的完整性、准确性和可追溯性。

2.档案管理职责

消防控制室应指定专人负责档案管理工作，确保档案的收集、整理、保管、利用等环节的规范性。档案管理人员应具备相应的资质和技能，能够熟练掌握档案管理的基本知识和操作技能。同时，应建立档案管理制度，明确档案管理的职责、流程和要求，确保档案管理的规范化。

3.档案收集与整理

消防控制室应建立档案收集制度，定期收集各类档案资料。档案收集应包括消防设备的维护保养记录、消防控制室值班记录、消防控制室培训记录、消防控制室演练记录、消防控制室监督检查记录、消防控制室设备更新改造记录、消防控制室人员档案等。档案收集应确保资料的完整性和准确性，避免资料的缺失和损坏。

4.档案保管与安全

消防控制室应建立档案保管制度，确保档案的安全保管。档案保管应选择合适的场所，确保档案的防火、防潮、防虫、防鼠等。档案保管应建立档案入库登记制度，确保档案的出入库管理规范。同时，应定期检查档案的保管情况，及时发现和解决档案保管中存在的问题。

5.档案利用与借阅

消防控制室应建